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ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.09
  • 食事3.87
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年05月27日 10:16:21

仕事で時々利用させていただいています。
他のホテルに比べて、朝食の感染症対策が遅れている感はありましたが、久しぶりに宿泊したところ、きちんと対策を取られており安心しました。

一つ言わせていただくと、チェックインの際、フロントの女性の声が小さすぎます。
耳の悪い方なども来ると思いますので、もう少しハッキリと大きな声で会話していただきたいです。
次回宿泊時には、笑顔で大きな声でご対応いただき、チェックイン出来ることを、楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
NEW!!【女性限定】特典付レディースプラン★11時チェックアウト★朝食無料★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 22:44:10

やはりコロナでしたが
お部屋はお任せでしたが
シングルですねは少しワクワクが無くなります。でも部屋は変わらず爽やかでした。ご飯もバイキングみたいでお皿の上が、花畑こみたいで
良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年05月18日 16:01:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプですが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
朝食は現在コロナウイルスの影響で、通常はバイキングですが、お膳での提供をさせていただいております。今後もご期待に沿えるようスタッフ一同、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン♪【バイキング朝食無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月30日 21:46:34

室内のグラスがもう少し大きいといいかなー、と思いました。
アメニティの補充やシーツ、部屋着の交換が不要な場合の受付があるシステムがいい、と思いました

腰を傷めていたので、大浴場はとても有難かったです。
コロナ対策にもかなり気を配っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年05月07日 21:00:52

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエコ清掃へのご協力誠にありがとうございます。
グラスの件は今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
当ホテルもコロナに負けないよう踏ん張ってまいりますので、終息した際にはぜひご来館いただき大浴場にゆっくりお入りいただけたらと思います。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 西野

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月30日 21:40:41

駅近でコンビニも近くにあり、
とてもきれいでよかったです。
朝食の温泉卵とたこ焼きに感激しました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年05月07日 20:47:47

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のたこ焼きは少しでも大阪らしいものをお召し上がりいただきたいと思い、毎日ご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン♪【バイキング朝食無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□お部屋タイプおまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sunny2103さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

sunny2103さん [60代/女性] 2020年04月15日 08:56:09

 娘の異動に伴う引っ越しの手伝いで2泊しました。
 エアウィーヴのお部屋でとても快適でした。JRからも南海線からも駅からすぐの所にあります。ただ、周りはあまり飲食店がなく(ホテルに戻るのが夜だったからかもしれませんが)コンビニが2軒、たこ焼き店が2軒あるだけでした。
 連泊だったので、部屋の掃除はいらなかったのですが、ホテルに戻った時、タオル類を袋に入れてドアノブにかけておいてくれたのは驚きました。大浴場にも行きました。シャンプーとリンスが数種類選べるようになっていたり、コインランドリーがありました。女性用の大浴場にはパスワードがあり、それを入力して入るような安全対策がされていました。
 朝食は、関東地方では減少しているバイキング形式だったのが、ちょっと「あれ?大丈夫?」と思うところでした。朝もたこ焼きがあるのは、さすが関西!と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年04月22日 16:43:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅近ながらホテル周辺に飲食店は多くございません。しかしながらフロントでは、数少ない飲食店をご紹介する周辺マップのご用意をしております。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、温かい口コミのご投稿ありがとうございます。今後更なるサービスの向上と、お客様がより安心してお過ごし頂けるよう努力して参ります。またお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 20:12:14

お風呂も広く、朝食もレパートリー豊富でおいしく、ラウンジでコーヒーも頂け、十分な設備でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年03月08日 00:04:58

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食、コーヒー等をお褒めいただき、ありがとうございます。
全てのお客様に満足いただけるように、今後とも努力してまいります。
また、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけるよう、心よりお願いいたします。。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

gsknavioさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

gsknavioさん [40代/男性] 2020年02月25日 06:38:48

朝担当の職員が挨拶なし、ロビーでレストランが空くのを待っている間、当職員は人前で堂々とアクビはするし、貧乏揺すり聞こえる位するし机を叩いているし、朝から不愉快でした、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年03月07日 23:59:18

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝のお時間に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よお詫び申し上げます。
お客様に対するサービスのあり方を、従業員に再教育して、このようなことが二度とないように改善してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 01:56:20

良かったです、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年03月07日 23:52:42

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「良かったです」のお言葉、誠にありがとうございます。
全てのお客様からお褒めの言葉をいただけるように、今後とも努力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 23:16:10

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年03月07日 23:41:51

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは南海本線羽衣駅、JR東羽衣駅から歩いてすぐの所にございます。
また、関西空港へは急行電車で約30分、大阪市内の難波まで急行電車で約20分、と交通至便な立地となっといます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
NEW!!【女性限定】特典付レディースプラン★11時チェックアウト★朝食無料★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 23:15:15

駅から近くて便利でした。
部屋も新しく、キレイで清潔な印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年03月07日 23:35:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同喜んでおります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただきますよう、お願いいたします。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
NEW!!【女性限定】特典付レディースプラン★11時チェックアウト★朝食無料★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 16:20:17

朝食にヨーグルトが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年02月15日 16:30:24

この度は、ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、当館に貴重なご意見をありがとうございます。
朝食の件では、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。デザートは常時ご用意しておりますが、ヨーグルトのご用意はございませんでした。今後朝食レストランスタッフと話し合い、ヨーグルトも朝食メニューの一品として検討させていただきます。
当館では、常時30種類以上のメニューや焼きたてクロワッサンもご用意しております。
スタッフ一同、ご期待に沿えるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

un4159さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

un4159さん [20代/男性] 2020年01月26日 18:18:04

2回目です。
部屋も広く。wowwowが視聴できるのが良いです。周りに大きな建物がないので眺望がナイスです。
ホテルのフロントの方が、自分が並んでるのに並んでると思わなかったのか別の作業を始めようとしていました。
それが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月28日 16:21:28


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再度当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
周囲をよく観察し、お客様にいち早く気付いたサービスを提供できるようスタッフ全員で共有し、尽力してまいります。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

えいぼん3043さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

えいぼん3043さん [40代/男性] 2020年01月24日 10:10:45

何度も利用させていただいていますす。
朝食が6時45分からとなっておりますが、6時半から対応していただけると助かります。
開始時刻に行くと行列が出来ており、並んでいる間に出発時刻になり朝食を取れずにチェックアウトする時が時々あります。
あと個人的には、ブツブツのお茶碗が苦手です。
箸に引っかかる感じが抵抗あり、食欲がなくなります。
普通のお茶碗にして欲しいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月28日 16:41:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の開始時間につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。可能な限り、協議、検討させていただきます。
お茶碗につきましては、もし宜しければサイズは異なりますが、別の食器もご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 22:59:43

毎年この時期、高石市で早朝から用事があるので、重宝しています。朝風呂派なので5:00から大浴場に入れるのが嬉しいですし、朝食の時間も6:30から9:00と幅広くて助かりました。和朝食が好みなので、メニューが充実していて朝から活力をいただけました。
特典のアメニティグッズは、袋詰めされている3種類の中から選ぶように言われましたが、中身が何なのか一目見ただけでは分からず、結局確認のために中身をわざわざ出していただいたので、変に袋に入れないで欲しかったです。
また11時チェックアウトプランだったのに、10:20頃掃除の方がドアをノックしてこられました。レイトチェックアウトあるあるですが、ホテルによってはドアの外側にスタッフだけが分かる目印をつけて、その手のミスを防いでくれたりしていますので、何らかの方法で、しっかり情報を共有していただけたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月28日 16:26:28


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年のご利用重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この内容を共有し、再発防止に全スタッフで取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

藤田

ご利用の宿泊プラン
NEW!!【女性限定】特典付レディースプラン★11時チェックアウト★朝食無料★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

Pinokio_Figaroさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

Pinokio_Figaroさん [50代/男性] 2020年01月12日 09:51:06

大浴場あり、部屋の湯船も大きく、リラックスできました。朝食バイキングも美味しく、いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月28日 16:28:05


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉、恐縮でございます。
今後もさらにご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

leicaneuronさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

leicaneuronさん [50代/男性] 2020年01月03日 22:01:20

南海羽衣駅、JR東羽衣駅から歩いて直ぐの場所で大変便利です。建物が新しく大浴場があり、朝食も必要十分で美味しく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月28日 16:30:00


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
駅前に位置しており、市街地や空港へも電車1本でアクセス可能でございます。
ぜひまた大阪にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 06:28:08

関西空港を翌朝利用するため宿泊しました。駅にも近く朝の時間が有効に使えます。

周りに飲食店は少ないですが、コンビニがあるので便利。
館内設備はさすがルートインで、文句のつけようがなく素晴らしいです。
特にデスク上の照明の位置がいいですね。パソコン仕事がはかどりました。

1点だけ改善してほしい所が。
朝の飛行機を利用したので、ゆっくり朝食がとれませんでした。
もう少し朝食の時間を早めていただけると、なおいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月28日 16:38:20


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
旅のお供にルートインを選んでいただき、施設におきましてご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また朝食の開始時間につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。可能な限り、協議し検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:11:27

ちょっと高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月03日 02:48:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。料金につきましては、HPの早割30日前のプランが一番の最安値でございます。また、HP経由からのご予約特典にて選べるドリンクコインをお渡ししております。ご確認頂けましたら幸いでございます。
金額以上のサービスを提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
松本

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合5

トップギア2016さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

トップギア2016さん [50代/男性] 2019年12月14日 10:43:32

何度も利用していますが、最近はQUO1000円+エアウィーブ+VODが気に入っています
朝食、大浴場も満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2020年01月03日 02:41:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。他にも金券付のプランがありますので是非ご覧くださいませ。また、WOWOWも全客室で視聴可能でございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
松本

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

トップギア2016さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ

トップギア2016さん [50代/男性] 2019年11月16日 16:50:30

喫煙はしませんが、コンフォートシングルの部屋は喫煙ルームしか空いておらず予約しましたが、それほど匂いもせず快適に過ごせました。大浴場も朝食も混雑せず利用できたので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2019年11月28日 05:41:05

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同喜んでおります。これからもお客様に満足いただけるように、努力してまいります。
お近くにお越しの際は、また当ホテルにご宿泊いただきますよう、お願いいたします。
心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

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