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ホテルリブマックス神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋に入って、まずコンセント使わせてもらおうとしゃがむと何だか臭い。クンクンベッドの周りを嗅ぐと犯人は枕！加齢臭です！これって枕カバー毎日変えてたら匂いしないでしょ。毎日変えてないんでしょうね。しかも二つある枕の両方から加齢臭！お陰様で眠れずに翌日、頭痛でした！パジャマ？みたいなものも、袖を通すと、また臭い！こっちは加齢臭でなく、クリーニング？のキツイ臭い匂い。私も何十年と全国のホテルを泊まってきてちょっとキツイ臭いかな？と思っても、こちらのホテルの何だかなー、なんとも言えない匂い！フロントに言いに行きたいほどの臭い匂いのリネン類は始めてでした。空気清浄機使わせてもらおうと蓋？を開けたら埃がビッシリ。あんなの掃除時に毎日一拭きすればあんなにたまらないでしょ。喘息の発作が出ても困るので使えませんでした。トイレに入ろうと思ったら白いユニットに思いっきり黒い長い髪の毛が一本落ちてる。あんな分かりやすい所、掃除終了時にでも目視で確認したら一目瞭然わかると思うんですがねぇ。立ってまだ新しいところだと言うことで予約したのですが、掃除も怠慢さが出てて、もう泊まるの嫌です。ベッドメイキングも人手不足なんでしょうね。チェックアウトの為に部屋を出たら、挨拶もしてくれないインド系？の方がお掃除されてるようでした。嫌な事ばかり書きたくないですが、そのままなので仕方ないです。
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この度は数多くあるホテルの中からホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、清掃面につきましてお客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフ及びホテルスタッフ一同清掃面の強化に努めお客様に快適に過ごして頂けるよう改善致します。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
部屋に入って、まずコンセント使わせてもらおうとしゃがむと何だか臭い。クンクンベッドの周りを嗅ぐと犯人は枕！加齢臭です！これって枕カバー毎日変えてたら匂いしないでしょ。
毎日変えてないんでしょうね。
しかも二つある枕の両方から加齢臭！お陰様で眠れずに翌日、頭痛でした！パジャマ？みたいなものも、袖を通すと、また臭い！こっちは加齢臭でなく、クリーニング？のキツイ臭い匂い。私も何十年と全国のホテルを泊まってきてちょっとキツイ臭いかな？と思っても、こちらのホテルの何だかなー、なんとも言えない匂い！フロントに言いに行きたいほどの臭い匂いのリネン類は始めてでした。
空気清浄機使わせてもらおうと蓋？を開けたら埃がビッシリ。
あんなの掃除時に毎日一拭きすればあんなにたまらないでしょ。喘息の発作が出ても困るので使えませんでした。トイレに入ろうと思ったら白いユニットに思いっきり黒い長い髪の毛が一本落ちてる。あんな分かりやすい所、掃除終了時にでも目視で確認したら一目瞭然わかると思うんですがねぇ。
立ってまだ新しいところだと言うことで予約したのですが、掃除も怠慢さが出てて、もう泊まるの嫌です。ベッドメイキングも人手不足なんでしょうね。チェックアウトの為に部屋を出たら、挨拶もしてくれないインド系？の方がお掃除されてるようでした。嫌な事ばかり書きたくないですが、そのままなので仕方ないです。
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この度は数多くあるホテルの中から
ホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃面につきましてお客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフ及びホテルスタッフ一同清掃面の強化に努め
お客様に快適に過ごして頂けるよう改善致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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