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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 17:22:42
-
少し駅から遠いかな 疲れてたのでしんどかった。ベットがとっても寝心地良かったです。新しいのでとっても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年11月01日 16:21:25
-
この度、ホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でクチコミをご投稿いただき、大変感謝しております。
また快適に過ごせました事、大変嬉しく拝読させていただきました。
全てのお客様にご満足いただける心地よさを目指し、スタッフ一同で精一杯努力してまいります。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【スタンダードプラン】JR「三ノ宮」駅 徒歩約8分の立地
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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キクタクさんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- キクタクさん [40代/男性] 2021年10月18日 11:06:15
-
お風呂のカーテンがカビてたので気になりました…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年10月20日 11:04:11
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お風呂のカーテンにつきましてご不便おかけしてしまし、大変申し訳ございません。
清掃面にもより一層気を配り、少しでも多くのお客様にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります
お忙しい中、クチコミ投稿していただきありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 01:07:27
-
普段悪い口コミなど書きませんが、あまりにもひどかったので書かせていただきます。
電話した時点で敬語もあまりままならないスタッフさん。
フロントでもちゃんとした敬語ではなかった。
部屋に入ったらすごく生臭い匂いが...窓をあけずにはいられませんでした。
空気清浄機なのか、エアコンなのか、ベッドの匂いなのかわかりませんが、とにかく生臭い感じ。
ほこりも窓際やテレビあたりにも残っているというか、掃除した気配あるのかどうか...
ユニットバスのお風呂は、すぐにつまる。
朝ご飯は、30種類と書いてましたが、実際は早めの時間でも10種類あるかどうかといったくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年10月13日 08:21:11
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋や朝食、スタッフの対応に関しましては、ご迷惑おかけし申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容について清掃スタッフ、フロントスタッフにて共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【無料朝食付】JR「三ノ宮」駅 徒歩約8分の立地
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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ycdi134さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- ycdi134さん [30代/女性] 2021年07月31日 07:48:56
-
2回目の利用です。各三宮駅からは少し歩きますが、私は許容範囲内です。
朝ご飯が食べられたのがラッキーでした。
お部屋のデスク周りがちょっと埃があったのが残念でしたが、その他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年07月31日 23:03:52
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃面でお客様にご不便をお掛けしてしましました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【深夜割】 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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1998umiさんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 1998umiさん [20代/女性] 2021年07月26日 12:24:19
-
全体としては値段相応ですが、お部屋もお風呂も綺麗です。
フロントの女性がノーメイクなのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【深夜割】 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 22:17:46
-
神戸三宮駅と新神戸駅の中間に位置し新幹線・神戸空港との移動もアクセス良い立地です。
部屋もきれいで気持ちよく過ごすことができましたが、傷がところどころ目立っていたところとユニットバスの設備が一部外れていた部分があり、シャワーカーテンもカビがついてたりと少し残念な部分が見えました。
ただ、窓が多くホテルとしては珍しくユニットバスにも小窓があり換気もできました。
朝食は2部制で事前に食事券をいただきましたが、1部・2部それぞれの時間帯が記載されておらず朝食提供時間全体の時間しか記載されておりませんでしたので、詳細を記載されたほうが良いかと思いました。
館内も気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年07月15日 12:44:42
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及びフロントスタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【スタンダードプラン】JR「三ノ宮」駅 徒歩約8分の立地
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 00:24:36
-
部屋は普通です。安価でビジネスホテルに泊まりたいのであれば、とても便利なホテルです。ただ、受付の人の対応があまり良くなかったので、この値段ですとそういうのも込みで理解できるのであれば全然いいかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年06月14日 15:16:31
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービス面でお客様にご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう、日々努めて参ります。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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のんすけ1017110さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- のんすけ1017110さん [40代/女性] 2021年06月07日 11:14:53
-
6月5日から1泊でお世話になりました。
とても安く泊まれたので良かったです。
が、フロントの女性の愛想のなさとシャワーカーテンのカビが気になりました。
朝食を準備して下さる方の対応がとても良く娘への飲み物の配慮が嬉しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年06月07日 12:42:17
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及びフロントスタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【兵庫エリア合同企画】お1人様でもお2人様でも3,500円ポッキリ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 23:00:24
-
三宮駅から少し歩きます。大きい荷物がある方はタクシー利用を勧めます。全体的に可もなく不可もなくですが、お風呂の排水がとにかく悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年06月01日 16:13:49
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 15:04:59
-
家の水回り修理のため、使えないので急遽宿泊しました。コメント欄にあるような一部不評に?となりました。
驚いたのが、部屋にレンジが置いてあったことです。しばらくぶりにホテルを利用しましたが、今はレンジ備え付けは当たり前なんでしょうか?アメニティーも豊富だし、格安プランで朝食付きはお得だと思いました。
今後も家の状況次第ではホテル宿泊をしなければならないかもしれません。その時はまた、お世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年05月20日 15:44:07
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の環境につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉を糧に、今後もよりご満足いただける環境づくりに努めて参りますので、
神戸方面へお越しの折には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
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北島陽一さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 北島陽一さん [50代/男性] 2021年03月17日 00:10:02
-
ここもLiVEMAXにしては珍しく朝食付だったので泊まらせてもらいました
昼間はカフェのお店みたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年04月01日 04:19:18
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、朝食サービスのご利用、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供に努めてまいりますので、
次回当ホテル近辺へご用事がございましたら、是非ホテルリブマックス神戸三宮をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR「三ノ宮」駅 徒歩約8分の立地【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 00:24:18
-
朝食バイキングは品数も多くコスパはよかったです。部屋に電子レンジがあり便利だと思います。近くに駐車場が多数ありますが、提携の駐車場があればよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年03月09日 17:26:59
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のコスパが良いと言って頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉を糧に、今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 14:56:53
-
駅近で便利です、内装もきれいで満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年02月04日 14:46:53
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
今後もよりお客様にご満足いただる環境づくりに努めてまいりますので、また当ホテル近辺へご用事がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 14:48:43
-
室内もきれいでゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年02月04日 14:41:10
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉を糧に、今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 17:18:07
-
タバコの匂いが嫌い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年02月04日 14:35:08
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室環境につきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへの呼びかけを徹底し、改善に努めてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
改めまして、今回はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LongStay】12時チェックイン~翌12時アウト最大24時間滞在【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 10:12:54
-
フロントの対応はちゃんとしててよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年01月13日 15:58:05
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントの対応が良いと、お褒めのお言葉をいただくことができ、
大変嬉しく拝読させていただきました。
この度はお忙しいところ、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
また、三ノ宮にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 08:18:07
-
今まで好んで利用してましたが5日前からキャンセル料がかかるのは仕事で利用する者にとっては厳しいです。他に変えざるを得なくなりました。
そういう人は使うなっていう意思表示かもしれませんが。
荷物を預かってもらえないのも不満ですし初めてです。各施設のHPに表記したほうが良いのでは?
リブマックスの総合HPに載せても誰も気がつきません。
旅行にきた親子が荷物を預かってもらえず困っているのを見かけました。
旅行カバン持って観光は大変だと思いますよ。
もう少し宿泊者側の気持ちを汲んでもらえると良いのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2021年01月09日 23:15:18
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ビジネスでご利用いただくお客様が多い中、ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける環境づくりにスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
改めまして今回はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 18:42:27
-
駅からもそんなに離れてなく、部屋もシングルでしたが、清潔感もあり充分すぎる感じでした。
ただ、チェックIN前の手荷物預かりを受け付けてないというのが、今までいろんなホテルを利用してきましたが初めてだったので、驚きました。
その点がなければ、良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2020年12月12日 11:27:32
-
この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
清潔感があると、お褒めのお言葉をいただくことができ、
大変嬉しく拝読させていただきました。
荷物の預かりにつきましては、コロナウイルス対策の為お客様との接触を避ける為廃止させて頂いております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しいところ、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
また、三ノ宮にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 13:38:37
-
立地が便利なのでよく利用させて頂いてますが、だんだん掃除のレベルが下がってきてるように思います。連泊するとレンジの上などは日に日に埃が溜まっていくのがわかりました。
後、来年2月以降にも利用したいと考えていましたが宿泊料が1泊23850円?
時期的なものかと思いましたが他のホテルは変わらないみたいです。本当にこの金額なのでしょうか?使いたくてもさすがに使えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス神戸三宮 2020年11月06日 16:12:27
-
いつもホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
この度はお忙しいところ、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上WEEKLYプラン【MAX CAFEの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×195cm】
立地3
naoshaさんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ
まず良い点から。電子レンジが部屋にあるのは、特にビジネスユースだとありがたい。夕飯は大体仕事終わりに購入したものを部屋で食べるので。それから、冷蔵庫の電源が常時入っているので、初日から冷えていること。また、グラスが冷蔵庫内で冷やしてあるのは、特にビールやチューハイを飲むものにとってはうれしい。製氷機は欲しいが、冷蔵庫の製氷室は冷えているので、コンビニで購入した氷の余りが2日目の晩も使えた。製氷皿も使える。
朝食は、簡単なものではあるけれど、朝からバイキング、とかいうものを要求しないなら十分だと思う。ただし素泊まりプランだと朝食はつかない。他のホテルでは朝食無料という場合はすべての宿泊客に朝食が提供されるので、ここは朝食有り無しのプランがあるだけであるので注意が必要。
悪いところ。他の方も書かれているが、掃除は不十分。連泊時には、掃除を要求しないと掃除しないという設定だが、それだけ掃除はしたくないのだと思う。2回泊まったがどちらも初日は床に糸くずなどが落ちており、連泊だったので掃除を要求すると、2日目にはだいぶきれいになっていた。多分、掃除を要求される客にはそれなりに掃除をするように指導されていると思われるので、連泊される方は掃除を要求されたほうが良い。アメニティも、2回目の時はカミソリと歯ブラシしか初日は置いていなかったが、掃除を要求した2日目にはその他も含め一通り置いてあった。よって、次の客に迷惑が掛からないよう、チェックアウトの日にも、掃除を要求するカードを扉に張り付けて帰った。
どこのホテルでもそうなのだが、良いところも悪いところもあるので、何度か利用して、客もそれに合わせればよいのではと思うし、そう考えていれば利用できるレベルのホテルだと思う。
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この度は、ホテルリブマックス神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、アメニティに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフとも共有し、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見いただき有難うございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課