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ワイズホテル 旭川駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
新しく駅から近いので宿泊しました。お部屋も広く綺麗でしたが暖房の吹き出し口が広くベッドに向いていて風が直撃。時期的に止めると寒いので少し低めにしていましたが風量の調節もできず、部屋に対して容量が大きいのか暖かい風と冷たい風の繰り返しの中、風にあたりっぱなしで一夜を過ごしました。加湿器をつけていても湿度があまり上がらず、乾燥のせいか体中かゆくなる状態が数日続きました。お部屋も広く綺麗でスタッフの対応もよかったのにその点が残念です。
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この度はY’sホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋・スタッフの対応にお褒めを頂きお礼申し上げます。しかしながら、空調の件ではごゆっくりお休みいただけなかったご様子、残念でございます。風向きや風量に関しましては、リモコンでの調節が可能でございますが、私共からの説明や詳しい使い方等記載しておらず、お客様におかれましては非常に分かりずらいものだったと猛省しております。今後使い方の説明の設置など対策を検討致します。追記いたしました。(現在ツインのお部屋の風向きを真下に設定し、ベッド枕側にならないように致しました。)また旭川にお越しの際は、Y’sホテル旭川駅前にお寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。Y’sホテル旭川駅前 マネージャー 小林
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投稿者さんの ワイズホテル 旭川駅前 のクチコミ
新しく駅から近いので宿泊しました。お部屋も広く綺麗でしたが暖房の吹き出し口が広くベッドに向いていて風が直撃。時期的に止めると寒いので少し低めにしていましたが風量の調節もできず、部屋に対して容量が大きいのか暖かい風と冷たい風の繰り返しの中、風にあたりっぱなしで一夜を過ごしました。加湿器をつけていても湿度があまり上がらず、乾燥のせいか体中かゆくなる状態が数日続きました。
お部屋も広く綺麗でスタッフの対応もよかったのにその点が残念です。
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この度はY’sホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋・スタッフの対応にお褒めを頂きお礼申し上げます。
しかしながら、空調の件ではごゆっくりお休みいただけなかったご様子、残念でございます。
風向きや風量に関しましては、リモコンでの調節が可能でございますが、私共からの説明や詳しい使い方等記載しておらず、お客様におかれましては非常に分かりずらいものだったと猛省しております。
今後使い方の説明の設置など対策を検討致します。
追記いたしました。(現在ツインのお部屋の風向きを真下に設定し、ベッド枕側にならないように致しました。)
また旭川にお越しの際は、Y’sホテル旭川駅前にお寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
Y’sホテル旭川駅前
マネージャー 小林