この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
「大浴場も利用させていただき、広々と快適でサウナも満足しました。」との事で安心致しました。
サウナの温度・水風呂の温度・朝食の件などご意見ありがとうございます。
今回の意見を参考に今後の改善課題とさせていただきます。
また階層希望等など事前にご連絡頂ければお日にちによってはご案内出来る事もございますので次回ご宿泊の際にはお手数ですがご連絡頂けますと幸いです。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　遊塚

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
「朝食付きでこの料金は安く、満足です。」とご満足いただけたようで幸いです。
今後もお客様がご宿泊したくなるような料金やプランを模索していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

先日は数あるホテルの中から、宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、朝食のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
しかし、駐車場のご指摘の件につきましてはご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として、ビル内の誘導方法を改善できるようビル管理会社と検討致します。
また、サウナにつきましては、湿度が低い乾式サウナですが、ぬるいとのご意見が多く、10月に90℃設定から95℃設定に変更をしました。タオルも濡れていた場合は交換しておりますので、熱くなってしまったと思います。ご迷惑をおかけしました。
いただきましたご意見を無駄にしないよう、従業員一同精進して参ります。
これからもどうぞご愛顧を下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　坂本

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
「立地は最高です」と拝見しスタッフ一同安堵しております。
次回のご宿泊の際は立地以外にもお褒め頂けるよう精進してまいります。
お褒めの言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しいです。
「立地がよくてとても便利でした。」とのお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回のご宿泊の際はさらにお褒め頂けるよう精進してまいります。
多数のお褒めの言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
立地と大浴場を、お褒め頂きありがとうございます。
しかしながら客室のエアコン設定に誤りがあったようで誠に申し訳ございません。
お客様のご滞在された客室の設定変更と全客室のチェックをさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
快適なご滞在出来るよう清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　及川

いつもワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
立地と感染症の対策をお褒め頂きありがとうございます。
レストランスタッフと共有し、北海道らしいメニューの改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
快適なご滞在出来るよう清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
【大変便利、また利用したいと】と仰って頂け嬉しく安堵しております。
年数を重ねても清潔感ある館内・室内作りと お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
旭川へ再度お越しの際はワイズホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ホテルの立地を満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
快適なご滞在出来るよう清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロントデスク及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご宿泊をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
感染症対策のご評価とご協力、感謝いたします。
快適なご滞在出来るよう清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロントデスク及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
駅前の立地と大浴場をお褒め頂き感謝いたします。
大浴場はチェックインの15時よりチェックアウトの翌10時まで何時でもご利用可能な所が特に好評いただいております。
有意義なお時間を過ごせるよう清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前
フロントデスク及川

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、あまりお寛ぎいただけなかったご様子、非常に残念でございます。
今後お気づきの点、ご要望等ございましたら何なりとフロントスタッフへお伝えくださいませ。
また機会がございましたら、ワイズホテル旭川駅前をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　小林

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また様々なご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
まず下水のニオイに関しましては、早急に点検を実施致しました。原因といたしましては、排水溝内に問題があり臭いが上がってきたものでした。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また大浴場・エレベーターのセキュリティに関しましては、全てのお客様が安心してお使いいただけるようこのシステムとさせて頂いております為、ご寛容くださると、誠に幸いに存じます。
また大浴場に関しましては、市内中心部という立地上近隣に同程度の大きさのビルもございますゆえ、ご利用されるお客様のプライバシー保護の観点もございまして、このような造りとさせていただいております。
『不満ばかり書いて申し訳ない』との事でしたが、とんでもございません。
賛否様々なご意見があってこそ、私共も気付きや成長ができると思っております。
これに懲りませず、次回旭川にお越しの際もワイズホテル旭川駅前をご利用いただけると幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　マネージャー　小林

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。
旭川駅より徒歩1分ほどの立地の良さと各方面へ行くバスへのアクセスも抜群となっております。
この時期はスキーやスノーボードなども楽しめたり、2月頃には旭川冬まつりも開催され夏と違った楽しみ方を発見できます。
再度お越しの際はワイズホテル旭川駅前のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
ご息女との同宿はごゆっくりできたでしょうか？
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを出来るようスタッフ一同努めて参いります。
お客様のまたのご来旭をお待ちしておりますので
機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。
ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場の料金の件に限っては自前の駐車場ではなく提携の駐車場ですので大変恐縮でございますがご理解頂けるようお願い申し上げます。
洗濯機の使用料金につきましてはお客様のご意見として今後の課題の参考にさせて頂きます。
気持ちよくご滞在できるようスタッフ一同精進してまいります。
多数のご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

過日はワイズホテル旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
大浴場・客室内についてお褒め頂き嬉しく思います。
アメニティの件に関してご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした、今後の課題として、お客様が快適に過ごせる客室つくりの参考とさせていただきます。
駐車場の料金に限っては自前の駐車場ではなく提携の駐車場ですので大変恐縮でございますがご理解頂けるようお願い申し上げます。
気持ちよくご滞在できるようスタッフ一同精進してまいります。
多数のご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、以前よりご指摘がございましたエレベーターがフロント階で停止する問題は改善致しました。
今後もお客様さまからのご意見・ご指摘を真摯に受け止めより良いホテルになるよう邁進いたします。
次回も是非当館にお泊り頂き、ご意見等お寄せいただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　小林

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお休みいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
これに懲りませず、次回旭川にお越しの際も是非ワイズホテル旭川駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ワイズホテル旭川駅前　小林

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また玄関前にてご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
早急に確認し改善致します。
これに懲りませず、次回ご来旭の際も是非当館にご宿泊下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前　小林