この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。

これからもご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し、精進して参ります。

再び旭川にお越し頂く際には、是非私どものホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　
フロントマネージャー　小林　

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、様々な点でもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
その後、ご体調はいかがですか？
機転を利かせることが出来ずに申し訳御座いません。
只今、チェックインまでの時間、レストランの一部を開放して飲食スペースを作ろうと考えております。
お客様からのご意見をもとに、より快適に過ごして頂けるような空間づくりに努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
また機会が御座いましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お仕事お疲れ様で御座いました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
口コミをご覧になり、不安なお気持ちだったと存じますが、お足を運んで頂き、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきまして、ご不便お掛けし申し訳御座いません。
オープン当初は、一度必ず３階で止まるようになっておりましたが、現在は３階で止まらずに通過出来るよう致しました。
それからは、特にそういったお声は頂戴しておりませんでしたが、１０時前後、１５時前後、１７時から１８時が混み合う時間帯となっております。
ビジネスでのご利用とのことでなかなか難しいとは思いますが、上記の時間外は空いておりますので、この時間外でのご利用をお勧め致します。
貴重なご意見有難う御座いました。
今後も、お客様が快適に過ごして頂けるような空間を作って参りたいと思っております。
旭川にお越しになった際には是非当館にお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
また『エコタグ』に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在『エコ』に関しての取り組みとお客様へのサービスに関して改善策を早急に検討しております。
より一層お客様が気持ちよくご滞在できるよう努めて参りますので、今後ともワイズホテル旭川駅前を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　小林

この度は、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

年数を重ねても、とても清潔でしたとまた仰っていただけるよう常に清掃等に配慮し気持ちよく過ごしてもらえるように努めて参ります。


旭川は紅葉が美しいシーズンとなってまいりました。再度お越しの際はぜひ、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。


ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度は、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の案内が分かりずらかったようで大変申し訳ございません。貴重な御意見、有難う御座います。
只今、分かりやすい看板の設置等の要請をしております。
ご要望、ご意見を真摯に受け止めお客様が快適に過ごせるよう改善し日々努力を積み重ねて参る所存でございます。

朝食は満足いただけたようで誠に光栄で御座います。レストランスタッフと共有させていただきます。今後もお客様のニーズにお応えできるよう努力させていただきます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度は、ワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉有難う御座います。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご滞在中、何か気になる点等ありましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。

旭川は紅葉が美しいシーズンとなってまいりました。再度お越しの際はぜひ、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。


ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前に３度もご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
駐車場からホテルへの案内が分かりずらかったようで大変申し訳ございません。貴重な御意見、有難う御座います。
只今、分かりやすい看板の設置等の要請をしております。
備品についての改善点やフロントでの対応等のご指摘有難うございます。
ご要望、ご意見を真摯に受け止めお客様が快適に過ごせるよう改善し日々努力を積み重ねて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント 及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。駐車場からホテルへの案内が分かりずらかったようで大変申し訳ございません。貴重な御意見、有難う御座います。

大浴場は15時～10時までご利用可能ですが、サウナはあいにく、24時までとなっております。次回お越しになる際には是非ご利用下さいませ。
また、お部屋につきましてお褒めのお言葉、有難う御座います。綺麗なお部屋を保ち、お客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。　

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。

今後もお客様に喜ばれるホテルになるよう日々改善と努力を積み重ねて参ります。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度は、数多くあるホテルの中からワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場が分かりづらい為に、お時間を取らせてしまい、誠に申し訳御座いません。
今後は大きい看板や案内板等、何か改善策を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう全スタッフと共有し改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度は、数多くあるホテルの中からワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

エレベーターにつきましては、２基しかない為ご不便お掛けしております。大体15時前後、17時～19時、10時前後が混み合う時間帯です。難しいとは思いますが、この時間帯を避けてご利用頂くことをお勧め致します。どうかご理解下さいませ。

貴重なお時間を割いて、ご投稿有難う御座います。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川

この度は、数多くあるホテルの中からワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場が分かりづらい為に、お時間を取らせてしまい、申し訳御座いません。
お客様が仰る通り、大きい看板や案内板等、何か改善策を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
また、お部屋につきましては快適に過ごして頂けたようで何よりで御座います。
エレベーターにつきましては、２基しかない為ご不便お掛けしております。大体15時前後、17時～19時、10時前後が混み合う時間帯です。難しいとは思いますが、この時間帯を避けてご利用頂くことをお勧め致します。どうかご理解下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難う御座います。
また機会がありましたら是非当館にお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、駐車場のご案内に関しまして不足している点がありご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に不快な思いをさせないよう、ご案内・ご誘導方法を見直し改善していく所存でございます。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント

この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

室内空調につきましては今後検討していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様の声を参考にさせて頂きまして出来る限り改善させて頂きます。

また旭川にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお客様のお越しを心よりお待ちしております。

ワイズホテル旭川駅前　フロント

この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

室内空調機につきましては今後検討していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様の声を参考にさせて頂きまして出来る限り改善させて頂きます。

また旭川にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお客様のお越しを心よりお待ちしております。


ワイズホテル旭川駅前　フロント

この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフが不慣れにもかかわらず快くご滞在頂きましたことを幸いに存じます。
エレベーターの件、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の声を参考にさせて頂きまして出来る限り改善したいと思っております。
また旭川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ワイズホテル旭川駅前　フロント

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な時間に滞在中の感想をいただき、心よりお礼を申し上げます。
この度は客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、指導・徹底し、再発防止に努めてまいります。
またチェックアウト時間の延長料金に関しまして
多少のチェックアウト遅れに対しての料金徴収は行っておらず、フロントより確認のお電話もさせていただいております。
しかしながら30分以上の延長に関しましてはご延長料金をお支払いいただいております。
ご説明不足がございました事重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度は、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見させていただきました。
滞在中ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当部署の責任者へ注意喚起と再指導をいたしました。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
再度重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
担当者の対応につきまして誠に申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけるよう今一度注意していきたいと思います。
これに懲りず次回もご利用頂ければと思います。
客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前　遊塚