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ワイズホテル　旭川駅前クチコミ・感想・情報

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

小学生	子供（9～11歳）人	子供（6～8歳）人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人
幼児（0～2歳）人

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

ワイズホテル　旭川駅前のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.28
アンケート件数：555件

評価内訳

5点 205件
4点 143件
3点 34件
2点 13件
1点 3件

項目別の評価

サービス3.91
立地4.70
部屋4.35
設備・アメニティ3.87
風呂3.85
食事3.92

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

3件中 1～3件表示

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総合1

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

ひなちゃん1919さんのワイズホテル　旭川駅前のクチコミ

ひなちゃん1919さん [50代/男性] 2018年08月23日 14:29:55

フロントの教育ができていない。朝食付きプランにも関わらず、朝食券を渡さない（前回も。2度目）
部屋の清掃ができていない。ユニットバスの中に長い髪の毛が複数絡まって落ちている、カガミには手のひらの後がくっきり。フロントに苦情いれると、「完全清掃しておきますか？？」だって。。。普段は部分清掃しかしてないの？？不思議な対応で、呆れて言葉も出ません。来月も予約とってしまってますが、キャンセルしました。
レストランのドリンクコーナーの床も、誰かが床にジュースこぼしているのを拭かずに放置（スタッフは何度もその床を踏んでます）ベタベタが靴の底にこびりついてしまいました。

出張が多く、様々なホテル泊まってますが、今までで間違いなく最低のホテルです。
北海道の恥。こんなホテルで北海道のイメージ悪くされたくないです。悔しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ワイズホテル　旭川駅前 2018年08月29日 05:37:03: この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
数多くの不備についてご指摘くださいましてありがとうございます。
全スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大93％OFF＆ポイント10倍！【朝食付】旭川駅前の好立地！展望大浴場完備
ご利用のお部屋: 【★スタンダードセミダブル【禁煙】■1400ダブルベット■★】

総合1

8人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのワイズホテル　旭川駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 17:46:46

・２台しかないエレベーター待ちの時間が異常に長いため不便
・スタッフの設備案内が不明確かつ不親切
近隣には値段も手ごろでサービスが充実しているホテルが多いのでここは利用しない方が良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ワイズホテル　旭川駅前 2018年08月21日 09:34:27: この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
開業１か月でスタッフが不慣れな所もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
エレベーターに関しましては、この時期はどうしても、同じ時間帯にお客様が集中してしまいます。大体１５時前後、１７時～１９時、１０時前後が一番混み合います。どうかご理解下さいませ。
貴重なご意見有難う御座いました。今後の運営に参考にさせて頂きます。
ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂