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ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りのクチコミ･お客さまの声
総合2
建物も新しく、部屋もキレイですが、喫煙所が1階の1ヶ所にしかなかったのが不便でした。このようなスタイルのホテルは初めての利用でしたので分からなかったのですが、入口からそのまま土足で入った途端、女性従業員から嫌な顔されながら注意を受けました。土足禁止をもっと分かるように事前に案内しておいて欲しいですね。全体的に機能は悪くないですが、従業員のホスピタリティ感がなく、なんとなく「泊めてあげてる」という印象を受けました。
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この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。フロント対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であればお越し頂き、気持ちの良いご案内をするべきところ、この様なご案内となりました事心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、「土足厳禁」のご案内方法や従業員サービススキルについて、再度見直し、改善して参ります。貴重なご意見を頂けました事感謝申し上げます。また、機会ございましたらご利用頂けますと幸いです。お客様にお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。【ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り フロント：新垣 優人】
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投稿者さんの ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り のクチコミ
建物も新しく、部屋もキレイですが、喫煙所が1階の1ヶ所にしかなかったのが不便でした。
このようなスタイルのホテルは初めての利用でしたので分からなかったのですが、入口からそのまま土足で入った途端、女性従業員から嫌な顔されながら注意を受けました。
土足禁止をもっと分かるように事前に案内しておいて欲しいですね。
全体的に機能は悪くないですが、従業員のホスピタリティ感がなく、なんとなく「泊めてあげてる」という印象を受けました。
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この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。
フロント対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であればお越し頂き、気持ちの良いご案内をするべきところ、この様なご案内となりました事心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をもとに、「土足厳禁」のご案内方法や従業員サービススキルについて、再度見直し、改善して参ります。
貴重なご意見を頂けました事感謝申し上げます。
また、機会ございましたらご利用頂けますと幸いです。
お客様にお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
【ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り フロント：新垣 優人】