この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、スタッフの対応が行き届かず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来ホテルスタッフは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう環境作りをし、くつろいでいただけるサービスをご提供するのが仕事と考えております。
今回休憩スペースをご利用されていたお客様が大音量で音楽を聞いており、他のお客様がくつろげない状況であれば、状況をきちんと確認しお声がけをさせていただくのが適切な対応だったかと存じます。
もちろんスタッフがお伺いした際、一時的に音楽を聞いていなかったとしても、様子を確認し必要に応じた対応をするべきだったと思います。
今回の件に関して、該当時間帯のスタッフに詳細のヒアリングを行い、ホテルサービスの根本の話を含め、全スタッフに再度教育をし、お客様にご満足いただけるホテルになるよう改善致します。
せっかくのご旅行で、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるホテルステイをご提供できなかったことを改めて謝罪致します。誠に申し訳ございませんでした。


ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　支配人　牧野和哉

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのご利用にあたりお客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。　　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　天久

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地や大浴場を気に入って頂き、快適にお過ごし頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。これからもお客様に満足してご利用して頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。　　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　天久

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が快適だった様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適なホテルステイをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　牧野

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用にあたり、当ホテルの価格帯や立地にご満足頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
しかしながら、朝食につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。少しでも早く再開が出来るよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　富名腰

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
マナーにつきましては、お客様に守っていただける様、案内や巡回の徹底を努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　富名腰

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご利用にあたり、当ホテルのスタッフ対応や立地にご満足頂けた様子が伺え大変うれしく思います。サウナにつきましては、コロナ禍という事もあり人数制限をしております。ご理解いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　富名腰

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足した様子が伺えて、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に安心して利用して頂けるように心がけています。
清掃などは、お客様が利用する場所やホテルの周りなどを重点的にしていますので、安心して利用して頂けると思います。
お客様から、指摘があった件に関しましては、検討していきます。
また、近くにお越しになった際は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用下さい。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　津波古

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには、今回ご利用頂きました和室タイプのお部屋の他にもツインやダブルの洋室タイプのお部屋も用意してございます。こちらのお部屋にはトイレやシャワーブース、冷蔵庫なども設置されておりますので、また当ホテルご利用の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　天久

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへ投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様の満足した様子が伺えて、大変嬉しく思います。
当ホテルは、国際通りからも近く、何処へ行くにもアクセスが良いのでとてもいい立地だと思います。
当ホテルは、大浴場もありサウナも完備していますので、宿泊以外のご利用も可能でございます。
また、近くにお越しになった際は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用下さい。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　津波古

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの大浴場を気に入って頂き、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　天久

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地や大浴場を気に入って頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　天久

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの清掃状態をお褒め頂き、また大浴場を気に入って頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしてます。　　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　天久

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、またスタッフの対応や清掃状態をお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。また是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　フロント　天久

この度はワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。館内の状態をお褒め頂き嬉しくおもう一方、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけしましたこと大変心苦しく思います。当ホテルには、今回ご利用頂きました和室タイプのお部屋の他にツインやダブル等の洋室タイプのお部屋もございます。洋室にはシャワーブースやトイレ、洗面台もございますので次回ご利用の機会がありましたら是非ご検討くださいませ。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　天久

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の満足した様子が伺えて、大変嬉しく思います。
当ホテルは、立地も良く、大浴場もございますのでお客様に気持ちよく利用して頂けると思います。
また、近くにお越しになった際は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用下さい。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　　津波古

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や設備にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
カプセル内のFANの音や空調温度設定に関して、ご迷惑おかけして申し訳ありません。
頂いたご意見を基に、今後のサービス品質向上にむけて検討させていただきます。
また近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　牧野和哉

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の満足した様子が伺えて、大変嬉しく思います。
当ホテルは、スリッパの貸出はしていません。
スリッパは有料になります。
コロナが落ち着きましたら、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用下さい。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　　津波古

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の満足した様子が伺えて、大変嬉しく思います。
当ホテルは、大浴場やサウナ、共有スペースには漫画などもあり、お客様に気持ち良くご利用して頂けると思います。
コロナで、中々旅行に行けないと思いますが、コロナが終息しましたら、またワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用下さい。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　　津波古

この度は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへの投稿もあわせてお礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは、個室も御座いますので個室ですと、騒音などもなくお客様に満足して利用して頂けると思います。
サウナの件に関しましては、改善していけるよう努めて参ります。
お客様に満足して当ホテルを、ご利用して頂ける様スタッフ一同力を合わせていきます。
また、近くに起こしになった際は、ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通りをご利用ください。
ワイズキャビン＆ホテル那覇国際通り　　津波古