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スマイルホテル大分日田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大分日田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.84
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.29
  • 食事3.80
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119件中 101~119件表示

風呂3

nikkoさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

nikkoさん [50代/女性] 2018年06月02日 22:15:11

部屋は、清潔で綺麗でした。ベッドか大きくて、ゆったり寝れました。この値段なら、大満足です。レンジが設置してないので(フロントの方に頼めば温めてくれるようです)、出来れば設置お願いします。また、部屋の冷蔵庫には製氷機部がありません。保冷剤を凍らせたかったので、困りましたが、フロントの方にお願いしたら、快く凍らせておいてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル大分日田 2018年06月05日 06:33:02

この度はご宿泊ありがとうございました。何度もフロントへお越し頂きお手数をお掛け致しました。先ずは電子レンジを4F自販機コーナーへ設置致しました 次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。またのご宿泊お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スマイルホテル大分日田★リブランドオープン記念プラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 23:58:26

珈琲が飲めるところがプラスポイントです。
稼働できない時がありますが…
あとは普通のビジネスホテルです。
風呂の換気があまり良くないようです。部屋は清潔です。
加湿器、空気清浄機はプラスポイント。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル大分日田 2021年01月30日 02:00:00

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数日間の御滞在中、何かとご不便もあったかと思われます。お客様に喜んでいただけるよう努力させて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂2

ママがんば!さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

ママがんば!さん [40代/女性] 2020年09月21日 17:57:42

全体的にはよかったのですが、ユニットバス狭く智\トイレの角度を斜めに設置するなど
スペースが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル大分日田 2020年09月26日 07:04:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。築年数も経過し、設備面では大変ご迷惑お掛け致しました。お客様に少しでも喜んで頂けるよう対応、努力させて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

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flower1305さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2020年08月21日 20:42:36

前に宿泊した時より部屋が、広く良かった。コンビニ 飲食店も近く不便では無い。無料のコーヒーサービスが、あります。気軽に泊まれるホテルかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル大分日田 2020年08月24日 07:57:37

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂きまして感謝しております。スタッフ一同みなさまに喜んで頂けるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:25:48

ロビーは綺麗だったが部屋が古く感じた。部屋のスタンドライトのカバーは染みが多く、決して綺麗だとは言い難い。防音性も低い。フロントの対応などはよかった。ビジネスで利用する分にはいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル大分日田 2020年02月26日 17:37:36

この度はご宿泊まことにありがとうございます。築年数も経過しご不便をお掛けしております。客室内の清掃、設備点検など徹底しお客様に喜んで頂けるよう心掛けさせて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:19:59

部屋がカビ臭く、エアコンも温度調節が出来なくてダメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル大分日田 2019年06月25日 19:39:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃管理の努力させて頂きます。客室の空調管理は一括となっております。せっかくの御宿泊で不快な思いをさせた事大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂1

TOMs777さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

TOMs777さん [50代/男性] 2022年03月17日 22:57:03

11階で宿泊、シャワーの水量が不満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル大分日田 2022年03月27日 03:57:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋での設備トラブル、点検確認をさせて頂きます。ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 20:49:41

楽天より予約
大人2人子供1人で予約
朝食も3人分予約
フロントにて大人2人しか朝食は出せないとのこと。
子供の分も準備するのであれば追加料金+800円。予約画面には3人分朝食予約済みと記載。
それをフロントで画面を見せても楽天からは連絡を受けてない、それはお客様も楽天との話なのでと取り合わない。朝食のキャンセルの返金すらまだ楽天からお金を頂いてないからと拒否。他のお客様は子供に分け与えてますとのこと。自分達と同じおもいをした方もらっしゃったのではと思います。事前予約の意味っていったい何なんでしょう。
とても不快な思いをしました。
全て楽天と客に責任を押し付けてるように感じました。ホテルの対応に誠意は感じられませんでした。
二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月17日 20:10:37

この度はご宿泊まことにありがとうございます。せっかくご家族でお泊り頂きましたのに大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。提携先業者、社内にて原因追及。今後ご迷惑を掛ける事の無い様お客様に満足いただけるサービスに徹し努力させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

風呂1

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 23:39:26

清掃が行き届いてなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル大分日田 2019年01月04日 04:52:43

この度は ご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の清掃不足にて お客様にはご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。清掃担当者と協議を行い清掃面の向上を行ってまいります。またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:47:44

初めての土地なので名前に聞き覚えのあるホテルチェーンなら一定のクオリティは担保されているだろう、ということで選択。
鉄道だと日田の駅に着く直前に看板が見えたので距離があるもののそれほど迷わずにたどり着けました。
周辺で食事や買い物できるようなお店もやや遠いかな?…と思っていたら自転車の貸出サービスがあったのは実によく分かっているというか、さすが行き届いているなと思いました、本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

よろよろ5188さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

よろよろ5188さん [40代/男性] 2023年03月28日 18:09:26

お部屋もきれいで静かで空調も不満なく快適に過ごせました。
駐車場も広く日曜日だからか隣に止める車もなく置けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 15:45:01

ドリップコーヒーが自由にもらえるのは良かった。
ただし、深夜は使用できないので早朝出発の時は使用ができなかった。
一日中使用できるともっと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル大分日田 2021年02月24日 03:32:09

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーとして、お客様には大変喜んで頂いております。
6:30~9:00 15:00~21:00 
こちらのお時間にてご提供させて頂いております。
またの御宿泊がございましたら、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

あきるぽさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2020年03月24日 22:34:29

大分ツーリングで何度もお世話になっています。
こじんまりとしたビジネスホテルで、フロントやお掃除の方も感じが良いです。お部屋は狭いですがダブルのお部屋は二人で泊まっても不便はありませんし、値段も安いので日田に来た際の定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル大分日田 2020年03月25日 03:48:40

この度はご宿泊まことにありがとうございます。いつもご利用頂きまして感謝申し上げます。接客、清掃管理などまだまだ改善点もございますが努力させて頂きます。また次回のお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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aban41さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

aban41さん [50代/男性] 2020年03月02日 21:00:37

部屋が臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル大分日田 2020年03月02日 21:38:14

この度はご宿泊まことにありがとうございます。お部屋の不備。大変申し訳ございません。今後はよりいっそうのお部屋の点検、確認をさせて頂きます。この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

すみさん2661さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

すみさん2661さん [50代/女性] 2020年01月05日 16:06:57

部屋は普通でしたが、部屋に付いているトイレのウォシュレットが壊れてました。ありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル大分日田 2020年01月06日 01:10:24

この度はご宿泊まことにありがとうございました。トイレ洗浄機の故障では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の設備メンテナンスを心掛け営業させて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム全室加湿空気清浄機設置】

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 20:18:01

11/6から1泊お世話になりました。
フロントの皆さんが親切で対応も良かったです。
部屋もキレイでした。
また焼そばのお店も教えて頂き助かりました。
食事はとっていないこととお風呂は温泉に行ったので評価はできません。
近くにコンビニや飲食店があります。
また日田に泊まる時はお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月13日 06:29:45

この度はご宿泊まことにありがとうございます。B級グルメで有名な日田やきそばですが美味しく頂けましたでしょうか?市内各所に名店がございます!またの御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム全室加湿空気清浄機設置】

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 20:07:58

コンビニが近くて便利が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル大分日田 2019年07月13日 04:05:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数日間のご滞在で不便な点もあったかと思いますが・・・またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

flower1305さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2019年04月16日 05:00:07

思ってたより部屋も広く立地も飲食店にも近く 良かったです。時間帯は、ありますが、コーヒーの無料サービスもありました。日田温泉の近くなので温泉の情報や飲食店の情報を聞いたらパンフレットを渡されましたが生の情報が欲しかった!ただネットで検索 ホテル近くに一番どりと言う客が、多く美味しい鶏専門店を見つけ鶏刺し 肝刺し ズリ刺し 満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル大分日田 2019年04月20日 07:07:34

この度はご宿泊まことにありがとうございます。飲食店情報のご案内出来ず申し訳ございません!お客様にご満足頂ける情報収集を心掛けたく思います。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 20:12:11

この金額で泊まれるところは少ないので、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル大分日田 2018年06月30日 02:51:50

この度はご宿泊ありがとうございました。サービス業としての努力を日々重ねてまいります。またの機会がありましたらお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★スマイルホテル大分日田★リブランドオープン記念プラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

119件中 101~119件表示

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