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スマイルホテル大分日田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大分日田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.84
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.29
  • 食事3.80
宿泊年月
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119件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 23:58:26

珈琲が飲めるところがプラスポイントです。
稼働できない時がありますが…
あとは普通のビジネスホテルです。
風呂の換気があまり良くないようです。部屋は清潔です。
加湿器、空気清浄機はプラスポイント。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル大分日田 2021年01月30日 02:00:00

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数日間の御滞在中、何かとご不便もあったかと思われます。お客様に喜んでいただけるよう努力させて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 14:09:00

9月19日に宿泊しました。全国を出張しています。長時間、車で移動してクタクタで到着。チェックインがサインだけだったのでとてもありがたい。駐車場も無料ありがたい。フロントののど飴も頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル大分日田 2020年09月26日 07:14:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スピーディーなチェックインが行えるよう、フロントスタッフも努力しております。長時間、長距離のご移動お疲れ様でございます。またの機会がございましたら御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 17:00:35

部屋によって設備が違い、前回の設備を想定して準備して行ったため非常に困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル大分日田 2020年09月21日 18:29:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の備品がなく大変申し訳ございません。お客様には度々ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。各室備品確認を行い営業させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 18:20:37

トイレが窮屈で、蓋も途中までしか開かなく、大変困ります。
どうにかして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル大分日田 2020年09月13日 17:19:41

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。各室、点検確認を行い調整させて頂きます。大変ご迷惑をお掛け致しました。築年数も経過し不自由でございますが、またの機会がございましたら御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

flower1305さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2020年08月21日 20:42:36

前に宿泊した時より部屋が、広く良かった。コンビニ 飲食店も近く不便では無い。無料のコーヒーサービスが、あります。気軽に泊まれるホテルかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル大分日田 2020年08月24日 07:57:37

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂きまして感謝しております。スタッフ一同みなさまに喜んで頂けるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

あきるぽさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2020年03月24日 22:34:29

大分ツーリングで何度もお世話になっています。
こじんまりとしたビジネスホテルで、フロントやお掃除の方も感じが良いです。お部屋は狭いですがダブルのお部屋は二人で泊まっても不便はありませんし、値段も安いので日田に来た際の定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル大分日田 2020年03月25日 03:48:40

この度はご宿泊まことにありがとうございます。いつもご利用頂きまして感謝申し上げます。接客、清掃管理などまだまだ改善点もございますが努力させて頂きます。また次回のお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 10:37:17

九州旅行のため、20200313~20200314にて宿泊

久大本線・日田駅からはやや離れているが、チェックインしてからは自転車を無料で貸し出してもらえたので良かった

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル大分日田 2020年03月17日 06:11:43

この度はご宿泊まことにありがとうございます。お客様に少しでも喜んで頂きました事大変励みになります。九州旅行は満喫されましたでしょうか?また日田市にお越しの際には御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 17:04:30

少し狭いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル大分日田 2020年02月26日 17:33:01

この度はご宿泊まことにありがとうございます。コンパクトシングルを中心に低料金にて営業させて頂いております。またの機会がございましたら御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

すみさん2661さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

すみさん2661さん [50代/女性] 2020年01月05日 16:06:57

部屋は普通でしたが、部屋に付いているトイレのウォシュレットが壊れてました。ありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル大分日田 2020年01月06日 01:10:24

この度はご宿泊まことにありがとうございました。トイレ洗浄機の故障では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の設備メンテナンスを心掛け営業させて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 20:49:41

楽天より予約
大人2人子供1人で予約
朝食も3人分予約
フロントにて大人2人しか朝食は出せないとのこと。
子供の分も準備するのであれば追加料金+800円。予約画面には3人分朝食予約済みと記載。
それをフロントで画面を見せても楽天からは連絡を受けてない、それはお客様も楽天との話なのでと取り合わない。朝食のキャンセルの返金すらまだ楽天からお金を頂いてないからと拒否。他のお客様は子供に分け与えてますとのこと。自分達と同じおもいをした方もらっしゃったのではと思います。事前予約の意味っていったい何なんでしょう。
とても不快な思いをしました。
全て楽天と客に責任を押し付けてるように感じました。ホテルの対応に誠意は感じられませんでした。
二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月17日 20:10:37

この度はご宿泊まことにありがとうございます。せっかくご家族でお泊り頂きましたのに大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。提携先業者、社内にて原因追及。今後ご迷惑を掛ける事の無い様お客様に満足いただけるサービスに徹し努力させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

ユウサンコウさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

ユウサンコウさん [50代/男性] 2019年11月10日 14:37:36

宿泊当日の受付の女性は、初対面ですが応対に優しさを感じさせる雰囲気でした。(あくまでも個人感想)
部屋に関しては、多少の気付いた点を述べますと、室内空調に難を感じました。室温調節が部屋窓の開閉に依るとありましたこと、改善されるか どうかは お客さんの声をいかされますように祈ります。次にシャワー室の換気扇は起動していたのか?照明スイッチと同じだと思うのですか?併せてシャワー室の シャワー湯はじきカーテンに ゴマ粒カビが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月13日 06:14:05

この度はご宿泊まことにありがとうございます。館内空調設備に関しましてはお客様には不自由な思いをさせている事大変申し訳ございません。清掃管理 接客の向上を図りお客様に喜んで頂けるホテル運営を行いたいと思います。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 16:22:19

設備は少し古いように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル大分日田 2019年11月09日 04:33:53

この度はご宿泊まことにありがとうございます。1995年7月にオープン致しましてお客様のご支援もあり24年目を迎えております。築年数も経過し設備も古くは感じるかと思いますがスタッフ一同お客様のお気持ちになり日々接客を行っております。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あきるぽさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2019年08月22日 20:22:56

4回目の利用です。部屋は狭いですが、掃除が行き届いていて清潔です。スタッフも感じが良いので、日田の常宿になっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル大分日田 2019年08月26日 19:16:18

この度はご宿泊まことにありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を励みにより努力を行いみなさま方によろこんで頂けるホテルを目指したく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

flower1305さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2019年04月16日 05:00:07

思ってたより部屋も広く立地も飲食店にも近く 良かったです。時間帯は、ありますが、コーヒーの無料サービスもありました。日田温泉の近くなので温泉の情報や飲食店の情報を聞いたらパンフレットを渡されましたが生の情報が欲しかった!ただネットで検索 ホテル近くに一番どりと言う客が、多く美味しい鶏専門店を見つけ鶏刺し 肝刺し ズリ刺し 満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル大分日田 2019年04月20日 07:07:34

この度はご宿泊まことにありがとうございます。飲食店情報のご案内出来ず申し訳ございません!お客様にご満足頂ける情報収集を心掛けたく思います。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

koyutan0202さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

koyutan0202さん [40代/男性] 2019年04月08日 19:34:27

可もなく不可もなく、普通でした。
悪いイメージではないです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル大分日田 2019年04月15日 03:24:13

この度はご宿泊まことにありがとうございます。スマイルホテルへリブランドを行い 1周年を迎えております。今後もお客様から喜んで頂けるよう努力いたします。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 23:25:11

立地条件も良く、部屋も広くて良かったです。
朝食が、もう少しボリュームがあるといいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル大分日田 2019年03月20日 08:01:57

この度はご宿泊まことにありがとうございます。朝食はおかわり可能でございます。またの機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【朝食付】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオシングル 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

ryotanomoさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

ryotanomoさん [40代/男性] 2019年02月26日 18:09:31

ユニットバスの部屋のノブが壊れていて、閉めてしまうと開かない状態で、
チェックアウトの際に伝えたが理解してくれてなかった。

駐車場が目の前で便利。日田焼きそばの名店も近くてよろしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル大分日田 2019年03月01日 03:59:23

この度はご宿泊まことにありがとうございます。お部屋の設備では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を理解した上での対処をさせて頂きます。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

ままりん88さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

ままりん88さん [50代/女性] 2019年02月05日 17:07:13

よく利用させていただいております。立地も良いし、ホテルの方も親切です。朝飯も美味しくて
とても良いです。
ただ…ひとつ言えば枕が私と合わないかなーそこだけ残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル大分日田 2019年02月07日 03:27:58

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。『質のいい睡眠』には枕は貴重なアイテム。お客様のご意見も参考にさせていただきます。またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 17:38:08

食事無しの素泊まりだったので部屋と従業員の応対のみの評価です。
部屋は良くも悪くも普通のビジホです。
従業員の言葉使いと対応は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル大分日田 2019年01月28日 03:29:36

この度はご宿泊まことにありがとうございます。日々努力を重ね お客様にご満足のいただけるホテルを目指して行きます。またの機会がございましたらお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 14:14:50

近くにコンビニがあって良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル大分日田 2019年01月18日 21:14:42

この度はご宿泊ありがとうございました。市内中心部に立地しておりみなさま方には喜んで頂いております。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

119件中 81~100件表示

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