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ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）のクチコミ･お客さまの声
ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）（和歌山県）
3.0
投稿日：2021-07-07 12:26:12
部屋3
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ariari02さんの ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア） のクチコミ
ホテルの方の対応は皆さんとても良かったです。お部屋は夕日も見えてとてもよかったのですが レースカーテンだけでは眩しすぎて結局カーテン閉めなければならないので 半分までのブラインド式カーテンがあったら良いかと思います。夕食が残念でした。コロナの心配もありビュッフェを避けて和食を選びましたが 想像より全てだいぶ下回ってました。お風呂は岩盤浴や露天風呂への通路など排水溝の臭いがして 気になりました。
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この度はSHIRAHAMA KEYTERRAC HOTEL SEAMOERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、有難うございます。
しかしながら、お料理の件ではご満足頂ける内容でご提供が出来ず、申し訳ございません。料理長と相談し、改善出来るよう取り組んで参ります。
また、大浴場でも不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お手数にも関わらずご投稿頂いた事を、無駄にする事のなきよう改善して参りますので、南紀白浜にお越しの折には今一度当館をお尋ね頂けますよう、従業員一同お待ち致しております。この度は有難うございました。 支配人 川田