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ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
行く前はめちゃくちゃ楽しみにしていました。綺麗なお部屋にテンションあがっていました。チェックインしてお風呂に入り、部屋でゆっくりしようと思ったら部屋が暑い。フロントへ連絡したら、業者の人が来てやっぱりこれは効きが悪い。壊れているからと部屋を変えてもらうことに。業者の人の態度にも少しイラっとしました。後でスタッフが来て、今から部屋を移動します。と言われ、謝罪の１つもなかった。一度開いた荷物を急いで片付けて、お風呂に入ったのに家族全員汗だく。荷物を運ぶのも、全く手伝ってくれず。新しい部屋に入ったら4人で予約したが、2人分のアメニティしかない。ホントにイライラしました。まず、謝れ！！
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この度はSHIRAHAMA KEYTERRACE HOTEL SEAMOREにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着早々にご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後は二度とこの様なことが起こらないよう、スタッフ教育を見直し、改めて信頼され安心してご宿泊して頂ける様に改善に努めさせていただく思います。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。宿泊課 フロント
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投稿者さんの ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア） のクチコミ
行く前はめちゃくちゃ楽しみにしていました。綺麗なお部屋にテンションあがっていました。チェックインしてお風呂に入り、部屋でゆっくりしようと思ったら部屋が暑い。フロントへ連絡したら、業者の人が来てやっぱりこれは効きが悪い。壊れているからと部屋を変えてもらうことに。業者の人の態度にも少しイラっとしました。後でスタッフが来て、今から部屋を移動します。と言われ、謝罪の１つもなかった。一度開いた荷物を急いで片付けて、お風呂に入ったのに家族全員汗だく。荷物を運ぶのも、全く手伝ってくれず。新しい部屋に入ったら4人で予約したが、2人分のアメニティしかない。ホントにイライラしました。まず、謝れ！！
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この度はSHIRAHAMA KEYTERRACE HOTEL SEAMOREにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着早々にご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後は二度とこの様なことが起こらないよう、スタッフ教育を見直し、改めて信頼され安心してご宿泊して頂ける様に改善に努めさせていただく思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊課 フロント