楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて宿泊しました！ホテルのスタッフに臨時の駐車場を案内されて行ったらスタッフはいてなくて駐車場の空いてる場所が分からずガタガタの停めにくい場所に無理やり停めました。駐車場には深い水たまりがあり、ガタガタの砂利道で最悪でした。車が汚れるので水たまりには大きい板をひいてほしいと思いました。ホテルのロビーやレストランはリニューアルされていてキレイでしたが、部屋は改装前で古くて落ち着きませんでした。トイレは段差があるし狭いし…洗面台の水は出しにくいし…古い建物だから下の宴会場のカラオケの声が聞こえてました。お風呂は女風呂にサウナがないのはなぜですか？岩盤浴の温度は低すぎて寒かったです。ガラスに水垢が付きすぎて窓からの景色が全く見えませんでした。露天風呂はクモの巣があり不愉快でした。掃除毎日されてないのですか？シャンプーバーはいろんな香りがあり楽しめました。お風呂前にジュースのサービスがあれば嬉しいです。夜ごはんと朝ごはんは品数が多くおいしくいただきました。また部屋が全室リニューアルしたら行きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はSHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREにご宿泊いただき誠にありがとうございます。南紀白浜の数あるホテルの中より私共をお選び頂いたにもかかわらず、大変ご不満の残る滞在としてしまいました事、申し訳なく反省致しております。今回頂いたお言葉を無駄にする事の無きよう駐車場から始まり客室・大浴場の清掃やメンテナンスにもさらに力を入れて取り組んで参る所存でございます。ご来館頂いたお客様にごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、南紀白浜にお越しの折には、今一度当館をお尋ね頂けますよう心よりお待ち致しております。この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。 支配人 川田
ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア） のクチコミ
初めて宿泊しました！ホテルのスタッフに臨時の駐車場を案内されて行ったらスタッフはいてなくて駐車場の空いてる場所が分からずガタガタの停めにくい場所に無理やり停めました。駐車場には深い水たまりがあり、ガタガタの砂利道で最悪でした。車が汚れるので水たまりには大きい板をひいてほしいと思いました。
ホテルのロビーやレストランはリニューアルされていてキレイでしたが、部屋は改装前で古くて落ち着きませんでした。トイレは段差があるし狭いし…洗面台の水は出しにくいし…
古い建物だから下の宴会場のカラオケの声が聞こえてました。
お風呂は女風呂にサウナがないのはなぜですか？岩盤浴の温度は低すぎて寒かったです。ガラスに水垢が付きすぎて窓からの景色が全く見えませんでした。露天風呂はクモの巣があり不愉快でした。掃除毎日されてないのですか？
シャンプーバーはいろんな香りがあり楽しめました。
お風呂前にジュースのサービスがあれば嬉しいです。
夜ごはんと朝ごはんは品数が多くおいしくいただきました。
また部屋が全室リニューアルしたら行きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はSHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
南紀白浜の数あるホテルの中より私共をお選び頂いたにもかかわらず、大変ご不満の残る滞在としてしまいました事、申し訳なく反省致しております。
今回頂いたお言葉を無駄にする事の無きよう
駐車場から始まり客室・大浴場の清掃やメンテナンスにもさらに力を入れて取り組んで参る所存でございます。ご来館頂いたお客様にごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、南紀白浜にお越しの折には、今一度当館をお尋ね頂けますよう心よりお待ち致しております。この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
支配人 川田