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ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）のクチコミ･お客さまの声
ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）（和歌山県）
5.0
投稿日：2023-09-06 11:26:30
風呂5
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まーささん2580さんの ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア） のクチコミ
白浜へは何度も旅行をしていますが、今回初めての利用でした。子どもが増え、赤ちゃん連れだったため不安もありましたが、とても楽しかったです。特に食事のときは、上の子がジュースをこぼしたときはおじさまスタッフの方に素早く対応していただき、優しい声掛けまでしてもらいました。赤ちゃんが泣き出し、一度部屋に戻って再び訪れた時には受付のお姉さんに「おかえりなさい」と言っていただきました。朝食時にベビーカーを隣のテーブルとの通路に置いてもいいか尋ねた後、お兄さんがまた声を掛けてくださり、「隣の席にはあまり通さないようにしますので、どうぞ」と言ってくださり、おかげさまでベビーカーをゆらゆらしながら思う存分食事をとることができました。
ホテルの滞在時間を目一杯取った中で、たくさんのサービスを受けることができ、満足しています。子どももまた行きたいと言っていますので、ぜひ来年にも伺えたらと思います。
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素敵な体験を共有していただき、ありがとうございます！お子様と一緒にの旅行は不安も伴うことがありますが、お客様のお話から、ホテルのスタッフが温かいサポートを提供して、快適な滞在ができたことをうかがわせていただき、本当に嬉しいです。
お食事時のジュースのこぼれ事故から、赤ちゃんの泣き声まで、スタッフが細やかな気配りとサポートをしていただけたこと、お客様にとって特別な思い出となることでしょう。ホテルのスタッフがお帰りなさいと声をかけてくれたり、ベビーカーの設置にも配慮してくれたこと、本当に素晴らしいおもてなしですね。
お子様たちがまた来年にも訪れたいと言ってくれるとのこと、これほど嬉しいことはありません。ぜひ再度のご滞在を楽しみにしております。ホテルでの素敵な思い出が増えることを願っています。またお会いできることを楽しみにしています。どうぞお体にお気をつけて、安全な旅行をお過ごしください。
CS向上委員会