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ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
デラックスルームの眺めも部屋も良くて最高でした！夜ご飯のバイキングはどれも美味しくて種類も豊富で最高だったのですが、この日は修学旅行とかぶっていて時間をずらしたせいか、朝のバイキングは焼きたてのパンがほぼなくてもう少し焼いてくれれば良いのになと思いました。あと、最後の方だったのでバイトの子？がお皿下げるの無いかを見てたと思うのですがジロジロ見てきてたのに、これ下げてくださいって言っても無視されたので「えっ？」って思いました。後一つ言えば、部屋の鍵は二つはあると良いなと思います！お風呂のタイミングが合わず閉じ込められて大変不便でした。
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お客様、口コミありがとうございます。お越しいただき、また、ご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思っております。良い点についてのお言葉、そして改善点についてのご意見、どちらも貴重な情報として受け止めております。まず、デラックスルームの眺めと部屋についてのご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちの目指すのは、快適な滞在を提供することですので、それが実現できたことを光栄に思います。一方で、朝のバイキングに関してのご意見について、お詫び申し上げます。焼きたてのパンが不足していたこと、そしてスタッフの対応についてのご不満を承知しております。これはお客様の滞在を快適にするための重要な要素であり、今後は改善できるように努力いたします。また、スタッフの対応についてもトレーニングを行い、より良いサービスを提供できるようにいたします。部屋の鍵に関するご提案についても、大変感謝いたします。お風呂のタイミングが合わないことは、お客様にとって不便なことですので、今後の改善に向けて検討いたします。お客様のご意見は、私たちのサービス向上の貴重な参考となります。再度、ご来館いただける機会がございましたら、改善されたサービスをお楽しみいただけることを心より願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。CS向上委員会
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部屋5
投稿者さんの ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＯＴＥＬ ＳＥＡＭＯＲＥ（ホテルシーモア） のクチコミ
デラックスルームの眺めも部屋も良くて最高でした！
夜ご飯のバイキングはどれも美味しくて種類も豊富で最高だったのですが、この日は修学旅行とかぶっていて時間をずらしたせいか、朝のバイキングは焼きたてのパンがほぼなくてもう少し焼いてくれれば良いのになと思いました。あと、最後の方だったのでバイトの子？がお皿下げるの無いかを見てたと思うのですがジロジロ見てきてたのに、これ下げてくださいって言っても無視されたので「えっ？」って思いました。
後一つ言えば、部屋の鍵は二つはあると良いなと思います！お風呂のタイミングが合わず閉じ込められて大変不便でした。
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お客様、口コミありがとうございます。お越しいただき、また、ご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思っております。良い点についてのお言葉、そして改善点についてのご意見、どちらも貴重な情報として受け止めております。
まず、デラックスルームの眺めと部屋についてのご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちの目指すのは、快適な滞在を提供することですので、それが実現できたことを光栄に思います。
一方で、朝のバイキングに関してのご意見について、お詫び申し上げます。焼きたてのパンが不足していたこと、そしてスタッフの対応についてのご不満を承知しております。これはお客様の滞在を快適にするための重要な要素であり、今後は改善できるように努力いたします。また、スタッフの対応についてもトレーニングを行い、より良いサービスを提供できるようにいたします。
部屋の鍵に関するご提案についても、大変感謝いたします。お風呂のタイミングが合わないことは、お客様にとって不便なことですので、今後の改善に向けて検討いたします。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上の貴重な参考となります。再度、ご来館いただける機会がございましたら、改善されたサービスをお楽しみいただけることを心より願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
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