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BONDのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.67
  • 食事4.00

総合3

くろ1731さんの BOND のクチコミ

くろ1731さん [40代/女性] 2022-07-17 20:17:30

立地条件はとても良かったのですが、部屋、トイレに毛やゴミが沢山落ちていたりなにかこぼれた後がありびっくりしました。そのままでは気持ち悪く掃除道具を見つけて掃除をしました。よく見ると階段もゴミだらけで掃除が行き届いていないようでした。
とてもリーズナブルで有り難いのですが最低限の清掃はお願いしたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
BOND 2022-08-01 16:14:43

この度は、当施設スタッフの清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回お客様より頂いたご意見をもとに、今後は、スタッフへの指導の見直しや清掃後のチェックなどをより入念に行ない、同じ過ちを2度と繰り返さぬよう努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【B】】
くろ1731さん
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