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Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第２のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋自体はかなり狭いのですが、綺麗で、ベット幅のサイズは大きいので、ベッドの上では快適に過ごせました。スーツケースを置くラックは備品として必要かなと思いました。あと他には、エレベーターや外の騒音などから遠い静かな部屋を電話で希望したのですが、エレベーターの目の前の部屋だったので、かなり落ち着きませんでした。電話で直接やりとりしたので、少し残念です。窓の外は隣のビルか、ビルの外階段等なので、夜カーテンは開けられません。部屋もバスルームも新しく綺麗なのですが、トイレ部分だけアンモニア臭が気になりました。また洗面のノズルが洗顔する時にどうしても邪魔な長さでした。加湿器常備で、大きな卓上スタンドミラーもあり(全身ミラーはなし)、壁にコンセントが多いのが良い点でした。USBポートもありました。テレビからBGMが流れるようになってました。一階から取るアメニティ類も質良く豊富でした。荷物を送る際に、ホテルに有料段ボール箱が用意されておらず困ったのですが、近くのファミマが親切で譲ってもらうことが出来ました。その他部屋備品として、充電端子パーツは欲しいなと思いました。シーツが清潔で柔らかくて、枕の高さもちょうどよく気持ちよかったです。ハンドソープの香りが良いです。部屋のライトが調光できるのもポイントが高いです。朝食は、またグリーンリーフのサラダ＋レモンドレッシングが柔らかくて新鮮で、焼いたバターロールも美味しかったです。紅茶も種類が6つで色々。香りフレーバーなど色々ありました。朝食会場は少し寒かったです。駅地下の一番端の出口24からは、徒歩で数分です。もし地上を歩いたり、駅改札までだとまあまああります。もしまた福岡へ行き、利用するかとしたら、利用するです。長々と失礼しました。
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この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。お電話でお話したにも関わらずご希望のお部屋をご用意出来ずお客様の信用を裏切るかたちになってしまい申し訳ございません。その他にもトイレの臭いや朝食会場の温度など不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないようホテルスタッフと清掃スタッフに周知いたします。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お部屋の備品に関してのご意見をいただきありがとうございます。すぐの改善とは参りませんが、たくさんの貴重なご意見をいただき心より感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎
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総合4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第２ のクチコミ
部屋自体はかなり狭いのですが、綺麗で、ベット幅のサイズは大きいので、ベッドの上では快適に過ごせました。スーツケースを置くラックは備品として必要かなと思いました。
あと他には、エレベーターや外の騒音などから遠い静かな部屋を電話で希望したのですが、エレベーターの目の前の部屋だったので、かなり落ち着きませんでした。電話で直接やりとりしたので、少し残念です。
窓の外は隣のビルか、ビルの外階段等なので、夜カーテンは開けられません。
部屋もバスルームも新しく綺麗なのですが、トイレ部分だけアンモニア臭が気になりました。また洗面のノズルが洗顔する時にどうしても邪魔な長さでした。
加湿器常備で、大きな卓上スタンドミラーもあり(全身ミラーはなし)、壁にコンセントが多いのが良い点でした。USBポートもありました。テレビからBGMが流れるようになってました。一階から取るアメニティ類も質良く豊富でした。
荷物を送る際に、ホテルに有料段ボール箱が用意されておらず困ったのですが、近くのファミマが親切で譲ってもらうことが出来ました。
その他部屋備品として、充電端子パーツは欲しいなと思いました。
シーツが清潔で柔らかくて、枕の高さもちょうどよく気持ちよかったです。
ハンドソープの香りが良いです。
部屋のライトが調光できるのもポイントが高いです。
朝食は、またグリーンリーフのサラダ＋レモンドレッシングが柔らかくて新鮮で、焼いたバターロールも美味しかったです。紅茶も種類が6つで色々。香りフレーバーなど色々ありました。朝食会場は少し寒かったです。
駅地下の一番端の出口24からは、徒歩で数分です。もし地上を歩いたり、駅改札までだとまあまああります。
もしまた福岡へ行き、利用するかとしたら、利用するです。
長々と失礼しました。
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この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お電話でお話したにも関わらずご希望のお部屋をご用意出来ずお客様の信用を裏切るかたちになってしまい申し訳ございません。
その他にもトイレの臭いや朝食会場の温度など不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないようホテルスタッフと清掃スタッフに周知いたします。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お部屋の備品に関してのご意見をいただきありがとうございます。
すぐの改善とは参りませんが、たくさんの貴重なご意見をいただき心より感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎