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R&Bホテル博多駅前第2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.07
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.47
  • 食事3.63
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:26:51

ホテル側のトラブルで博多駅前第一に泊まりました。事前に電話で丁寧に対応してくれたためその点に関しては不満はありません。
清潔で立地もよかったため寝るためだけなら問題はないです。
ただ、部屋が狭く少し暗いため寛ぎたい方やスペースに余裕を持って荷造りをしたい方、連泊したい方には向いてないです。
部屋も洗面所もやや暗く、テーブルもないため化粧がしづらかったのが困りました。
また泊まりたいかと言われると微妙なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
R&Bホテル博多駅前第2 2024年03月23日 11:56:12

この度はR&Bホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
こちらのトラブルにも関わらずR&Bホテル博多駅前第1へのご移動をご了承いただき感謝申し上げます。
ご宿泊のお部屋ではご不便をおかけし申し訳ございません。
改善点などご意見をいただき感謝いたします。
すぐの改善とは参りませんが、今後のより良いホテルづくりの為、お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:58:46

博多駅から近いのはいいけど部屋が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル博多駅前第2 2024年02月12日 11:11:41

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。私どもホテルがコンパクトな客室であることからご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。コンパクトな客室を補い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス面に磨きをかけて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル博多駅前第2支配人 久保田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 21:33:25

レディースプランの利用の場合、アメニティが一泊につき2つプレゼントされます。
フェイシャルパックなど、バラエティに富んだセレクションで嬉しく頂戴しました。

博多駅から徒歩5分ほどで、コンビニがホテルの横にあり便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
R&Bホテル博多駅前第2 2024年01月08日 22:31:57

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お付けいただいたプランにご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは博多駅からはもちろん天神や中洲など飲食やショッピングにも大変便利な場所にございます。また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー田中

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 20:18:53

フロントの対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年10月27日 21:42:30

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客面やお部屋の件ではお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいつお越し頂いても同じお言葉が頂ける様、
またお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ4

ake-psamasamaさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

ake-psamasamaさん [40代/男性] 2018年10月09日 18:36:53

・博多駅から5分ではなく10分でした。
・チェックインの際に代金を支払うのですが、流れが悪く面倒でした。
・接客の際、もう少し明るくすると良いと思いました。
・退出の際、清掃の方が気持ちよいあいさつをしてくれたのは好印象でした。
・朝食のパンがおいしかったので、種類を増やしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年10月10日 00:27:02

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご面倒やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
朝食のパンに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。種類を増やすことに関しましてはすぐに対応とはいきませんが、検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。クチコミへの投稿ありがとうございました。

フロント 坂村

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊エコプラン】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 07:25:48

出張で利用しました。気になる点がいくつか・・・
①台風直撃の中、なんとか辿り着きましたが、従業員は素の対応。少し気遣いの言葉がある方が良かったように思います。
②部屋のトイレの便座を上げると、髪の毛が束で浮いてました。少しビクッとしました。
③ティッシュの箱の横側が空いてる。詰め替えしてるというならいいのですが?
④備え付けの時計が大幅に遅れてて、一旦合わせたけど、朝起きたらまた1時間半遅れてた。スマホの目覚ましで起きたので無事でした
⑤朝食のパンはバター・マーガリン・ジャムの何かがあると食べやすいと思います

新しいホテルなので、とても綺麗なのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月15日 18:09:53

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くの貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

台風の影響でお足元の悪い中お越しいただいたにもかかわらずスタッフの対応につきましては心配りが足りず申し訳ございませんでした。今後指導を徹底して参る所存です。
また、清掃や客室内設備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当者に指導をし再発防止に努めて参ります。
朝食メニューにつきましてもすぐの変更とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

今後より一層お客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 17:22:42

土曜日に宿泊 素泊まり
宿泊費が12,000円 博多駅から近いのは良い ただ、枕が小さかったため寝心地はイマイチ
可もなく不可もないホテルだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
R&Bホテル博多駅前第2 2024年03月09日 16:00:04

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋の枕が小さかったとの事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

このお客様の貴重なご意見を参考にこれからもより良いホテルづくりをスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 22:39:03

アメニティがセットされてる物をフロントで渡された方が特別感があったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
R&Bホテル博多駅前第2 2023年11月03日 10:59:57

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか?
アメニティに関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 15:56:37

駅に近くて便利でした。朝食は期待していたので、少しがっかりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2023年07月23日 11:32:02

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき
まことにありがとうございます。
ご朝食はご期待に添えず申し訳ございません。
ぜひまたお越しになった際はご意見お聞かせ下さいませ。
当ホテルの立地をお褒め頂き大変嬉しく思います。
周辺には博多ならではの飲食店やショッピングに最適な場所がたくさんんあり、色んな楽しみ方や気分転換が出来お喜びいただいております。
ぜひまた博多に起こしの際はお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

R&Bホテル博多駅前第2 フロント岡崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 12:49:18

大浴場があればもっと良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2023年06月27日 07:09:08

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また博多へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 田中

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

じんじん会長さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

じんじん会長さん [60代/男性] 2021年07月06日 11:53:59

博多駅から徒歩5分ぐらいです。
料金が安いので、ソレナリですが、清潔感のあるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2021年07月09日 12:11:44

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内細やかに清掃致しております。次回ご利用の機会をいただきました折には、更に快適にお過ごしになりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第2 マネージャー 久保田

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 22:17:44

部屋はベッドのみの大きさで少し狭いが水回りがきれいなのが一番良かった。シャワーの水圧と排水の流れも良い。ただ壁が薄いので隣の部屋の音が少し聞こえる、ビジネスホテルにありがちな許容範囲ではあるが敏感な人は検討した方がいいかも。
スタッフの方が若く新人が多いのか質問に対し曖昧な回答と対応の雰囲気が悪いと感じた。同系列の別の地域で宿泊した時に良い印象があったので福岡でも選んだ部分もありすごく残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
R&Bホテル博多駅前第2 2021年05月05日 16:49:52

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりR&Bホテルチェーンをいつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら接客の際、お客様のご期待に添ったおもてなしができず残念なお気持ちのままのお見送りになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寄せいただきました、ご意見・ご要望をもとにお客様がより快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル博多駅前第2 フロント藤田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

みぃ1000さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

みぃ1000さん [60代/男性] 2020年01月18日 20:10:39

1月16日に宿泊しました。
チェックインするまでかなり待たされたことが気になります。
せっかくHPから予約しているのですから、
そのデータを活かすなど、もう少し効率的にできないか、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
R&Bホテル博多駅前第2 2020年01月19日 19:59:46

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインにお時間をおかけしたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご記帳に関しましてはすぐに改善とはいきませんがお客様のご意見を真摯に受け止め今後の運用の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 畑

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 14:03:56

普段泊まるところに比べて全く問題ないです。OKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:36:00

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
私どものホテルの設備は最小限でございますが、いつお越しいただいても同じお言葉が聞けますよう日々努めてまいります。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 14:00:17

駅から近くて助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:18:07

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多の数多くのホテルがある中、当館をお選びいただきまして重ね重ね感謝いたします。
立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:59:27

立地、食事全く問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:16:41

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
立地、朝食面に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

TOSHI866さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

TOSHI866さん [50代/男性] 2019年12月05日 13:58:06

値段を考えたら文句言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:08:25

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多の数多くのホテルがある中、当館をお選びいただきまして重ね重ね感謝いたします。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:57:08

個人的には食事も十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:06:55

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉、御礼申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:56:28

次回の博多でも泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:03:35

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
また博多へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 13:55:40

リーズナブルで良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 19:28:48

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多の数多くのホテルがある中、当館をお選びいただきまして重ね重ね感謝いたします。
料金面に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
うず様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

59件中 1~20件表示

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