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R&Bホテル博多駅前第2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.07
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.47
  • 食事3.63
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 15:51:02

ホテルは新しく清潔感漂う。
部屋はかなり狭く、少し圧迫感を感じるかも。
朝食無料サービスは有り難いが、パン+ドリンクと期待するレベルにはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 16:43:03

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
博多の数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてはすぐの変更とは参りませんが、メニューについて今後検討をして参りたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

設備・アメニティ3

ya-su123さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

ya-su123さん [40代/男性] 2018年06月13日 22:13:08

ホテルが新しく設備がキレイで、とても快適に過ごすことができました。部屋の広さも十分だと思います。
朝食も焼きたてのパン、ゆで卵、スープと品数こそ少ないものの、パンの種類が多いのでとても満足、美味しくいただきました。
少し気になった点は、部屋の鏡が分かりにくかったことです。チェックアウト寸前で、折りたたみ式の鏡が下の棚にあることに気が付きました。全身鏡が部屋にあるとなおいいですけど…
でも部屋、立地、朝食、サービス…総体的にみてもコスパの高いホテルだと思います。また泊まりたいと思うホテルです。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月16日 14:09:44

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、設備やご朝食に関しましてもご満足いただけた様で何よりでございます。
朝食の品数に関しましてはすぐの変更とは参りませんが、今後の参考とさせていただきます。

客室の鏡につきまして、分かりにくかったとの事で申し訳ございませんでした。設置場所に関しましては今後検討をさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

次回福岡にお越しの際にも是非当館をご利用いただければと思います。またお会いできますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 23:17:31

友人と旅行で利用。新しいホテルと焼き立てパンに惹かれてきめました。シングル2部屋を予約したのですが、部屋の階が違って行動に不便を感じました。
朝食のパン、塩味ゆで卵は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月16日 14:04:37

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
焼きたてパンは定期的に種類も変更いたしておりますので、次回お越しの際にも是非ご賞味下さいませ。

また、ご友人の方と階が異なりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後従業員一同細かなところにも目を配り、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 00:07:03

衛星放送が観れないのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月12日 20:56:31

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

衛星放送につきましては、当館ではご視聴いただけず誠に申し訳ございません。

お寄せいただいたご意見を元に、今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

たかぼん6705さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

たかぼん6705さん [60代/男性] 2018年05月31日 16:57:35

無駄を落とし必要な最低限のサービスを提供しているビジネスホテル。
博多駅から徒歩圏で隣にコンビニもあり食事等の不便は全くなく、また、アジア系の泊り客の姿(マナーが悪い)も見かけることがなく利用するメリットはあると思う。
 開業間がなく仕方がないと思われますが、フロントの女性に筑紫口にあるハイアット・リージェンシー福岡への行き方を訪ねたが答えられなかった。一緒に地図で見つけることができたが、彼女が最後に「お役に立てず申し訳ありません・・・」と言った言葉が印象的だった!
これから頑張ってください!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月03日 16:59:01

過日はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご案内が行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

こちらの不備にもかかわらず、あたたかい励ましのお言葉、誠にありがとうございます。感謝申し上げます。

今後はご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々精進して参る所存でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン 5月22日から6月4日まで!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 00:14:25

部屋は綺麗でした。朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2023年11月17日 17:13:02

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食パンは、スタッフが毎朝心を込めて焼き上げた自慢のパンでございます。美味しくお召し上がりいただきましてありがとうございます。博多にお越しに際は、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル博多駅前第2 支配人 久保田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ2

daijisさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

daijisさん [50代/男性] 2023年10月06日 16:14:17

受付の際、部屋に歯ブラシとルームウエェアが無いことについての説明がありませんでした。結局、もう一度ロビーに取りに行くことに。。また部屋に荷物を置ける台が無かったため、スーツケースを床で広げるはめになりました。朝食はパンですが、サラダなどもあり、軽食で済ませるには丁度よかったです。パンに塗るバターが欲しかったです。個人的には高評価でしたのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
R&Bホテル博多駅前第2 2023年10月08日 12:01:50

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。受付の際のご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。ご移動などでお疲れの中、再度ロビーにお越しいただいてしまい、重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず朝食をお褒めいただき、次回のご利用を検討いただけまして大変恐縮でございます。数多くあるホテルからお選びいただいた期待に沿い快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 支配人 久保田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 15:20:37

お湯が1Fロビーにしかないので、カップ麺を持って行かねばならず、お湯を入れてからエレベータで部屋まで行くか、公衆の面前でロビーで食べるかしかなく、少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル博多駅前第2 2020年02月29日 20:12:07

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は備品貸出のご案内不足で、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館では各お部屋にポットを設置しておりませんが、フロントにてお貸出しをしておりますので、次回ご利用がある際はご足労ではございますが、フロントへお越しくださいますようお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 葉山

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 19:43:45

駅にも近く、バス停の前で便利です。チェックインの前も後も荷物を預かっていただき親切にしていただきました。部屋も新しく、ゆったりしたベッドで快適でしたし、朝食のレストランが日中ロビーになるので待ち合わせにもありがたかったです。

少しお願いしたいのは、冬場だけでも部屋にお湯の沸かせるポットが欲しいです。温かいお茶が飲めたら嬉しいなと思います。あとフロントでお願いすればいただけるアメニティーに、ヘアブラシや綿棒などもう少し増やしていただけたらよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月07日 20:14:51

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地、お部屋、接客に関しましてお褒めのお言葉頂き大変うれしく存じます。

ポットに関しましては数に限りはございますがフロントにてお貸し出しをしております。
ご案内が行き届いておらずご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましてはすぐに改善とはいきませんがお客様のご意見を真摯に受け止め今後の運用の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント江口

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 19:28:15

ANAの向かい側にあり、駅から近く、荷物を置いて出掛けることができて楽だった。朝御飯もスープもあり、充分だった。
強いてマイナスをいうなら、コップ置きの辺りの埃とポットを申し出を必要とするところである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月02日 20:18:47

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝食は毎朝スタッフが焼いており定期的に種類を変更いたしておりますのでまたご機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いでございます。
コップ置き周辺に埃があったとのことで大変申し訳ございませんでした。
清掃の者に伝え今後この様なことがないよう再発防止に努めます。
ポットに関しましてはすぐに改善とは致しかねますが貴重なご意見として今後の運用の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント江口

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 18:11:09

駅すぐではないですが、歩いても苦にならないくらいの距離です。
お部屋の照明が、ホテルでありがちな少し暗いものではなく、しっかり明るくできるもので、資料の確認やメイクがしやすかったです。
お部屋も綺麗でよかったですが、ポットと全身鏡があるとよかったなと思いました。
朝食のパンはとても美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年11月18日 19:41:37

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋、朝食の件に関しましてたくさんのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ポットはフロントにてお貸出しをさせていただいております。全身鏡に関しましてはすぐに設置とはいかず大変心苦しく存じますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。
また博多にお越しの際は私共のホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 19:16:40

朝食があるのはありがたいのですが
ひげそりなどのアメニティがいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年03月06日 20:32:44

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は環境保全を目的と致しましてお部屋にカミソリや歯ブラシ等のアメニティは常設しておりません。お持ちでない場合はフロントで無料でお渡ししております。
お客様にはご不便お掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 15:41:35

2018年5月オープンということで、部屋・ユニットバスも大変きれいでした。
2点改善をお願いします。
①浴室の床が1段下がっており(客室への溢れ対策と思います)、扉の下側は客室の床に合わせてあります。扉の下にすきまがあり、ちょうど足の指先が入る。これは何時か怪我をする人が出ると思います。
②浴室に装備のコップがガラスコップです。浴室内で落としても割れないように、普通はプラスチック製です。本当に危険です。こんなホテルは見たことがありません。また客室用にコップがありません。これも初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
R&Bホテル博多駅前第2 2019年04月23日 00:08:58

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。

ご指摘頂きました件に関しましては、今すぐに改善とはいかず大変心苦しく存じますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ1

たまぶくろしわしわさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

たまぶくろしわしわさん [40代/男性] 2018年08月15日 09:01:09

新築で非常に気持ちの良いホテルです。
女性従業員の方も慣れてきたのか、段取りや対応もよく笑顔も見られました。
先の辛口評価の方も満足されるレベルになっているのではないでしょうか。

一方、私の意見も辛口となりますが、連泊で清掃不要とし、
受付で変えのタオルセットをもらいましたが、
一袋の中に、洗顔タオルとバスマット、バスタオルが入っているのが
どうかと感じました。
顔を拭くものと、地べたに置いて脚を拭くマットが密着・・・・
気持ち悪いのは私だけでしょうか?
袋も節約なんでしょうけどね。
ちょっともう無理かなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:03:40

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてもお褒めのお言葉嬉しく思います。
また、ご連泊中のエコプランでのご予約ありがとうございました。ですが、タオルとパスマットがセットになっており深いな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善策を立てながらより良くしていきたいと思いますのでまたの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊エコプラン】】

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 19:04:25

駅から少し歩きますが許容範囲です。お部屋も綺麗でリーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル博多駅前第2 2024年03月27日 22:05:37

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー田中

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

youzeex2さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

youzeex2さん [50代/男性] 2021年11月29日 22:11:48

博多駅から至近で、目の前がバス停でとても便利です
コンビニや、牛丼チェーンも近いため便利だと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
R&Bホテル博多駅前第2 2021年12月01日 23:28:51

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように、私どものホテルは博多駅に近い位置にございましてバス停もあり、お出かけやお食事に便利な場所にございます。
当館をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンも駅の近くや交通に便利な場所にございますので、観光やビジネスの際にご利用いただけると幸いに存じます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー 仲野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

176件中 161~176件表示

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