この度はR&Bホテル博多駅前第２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れておりましてご不便をお掛けいたしますが、是非ともまた機会がございましたらご宿泊くださいませ。


ポットにつきましては、フロントにて貸出を行っております。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北田

この度はR&Bホテル博多駅前第２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら多々ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
直ぐに改善とはいきませんが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー代行　伊藤

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くの貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

台風の影響でお足元の悪い中お越しいただいたにもかかわらずスタッフの対応につきましては心配りが足りず申し訳ございませんでした。今後指導を徹底して参る所存です。
また、清掃や客室内設備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当者に指導をし再発防止に努めて参ります。
朝食メニューにつきましてもすぐの変更とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

今後より一層お客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー代行　伊藤

過日はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は客室備品につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、朝食についてもご指摘いただきありがとうございます。

皆様からお寄せいただいたご意見を真摯に受けとめ、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご朝食ではこちらの不備で楽しみにしていただいたカレーをお召し上がりいただくことが出来ず
誠に申し訳ございません。
今後このようにお客様のお気持ちを裏切ることがないようスタッフへ周知し改善いたします。
この度は申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2　サブマネージャー　岡崎

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは博多駅はもちろん、中洲や天神などの繁華街にも大変便利な立地となっております。
また博多へお越しの機会がございましたらぜひ足を運ばれてみてください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2　サブマネージャー田中

いつもR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
今回2回目のご利用をいただけたとのことで大変嬉しく思います。
朝食で提供しておりますパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げているものでございます。
おいしくお召し上がりいただけたとのお言葉は私達スタッフにとって大変励みとなります。
また機会がございましたらお召し上がりくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第2　サブマネージャー田中

この度はR&Bホテル博多駅前第２をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。朝食に関しましての貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。朝食等にご満足いただけず、心苦しい限りでございます。今後私どものホテルにお越しくださるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫や改善に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル博多駅前第２　支配人　久保田

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテルチェーンをいつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら接客の際、お客様のご期待に添ったおもてなしができず残念なお気持ちのままのお見送りになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寄せいただきました、ご意見・ご要望をもとにお客様がより快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル博多駅前第２　フロント藤田

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の件、朝食のパンに関しましてお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
朝食の件、歯ブラシ・カミソリに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。すぐに改善とはいかず心苦しい限りですが今後の運用の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非R&Bホテルへおこしくださいませ。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

フロント　坂村

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワーのお湯の出が悪かったとの事でご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。
また、宿泊料金は日々変動しておりまして、4000円代の日もございますので是非また博多にお越しになる機会がございましたらR&Bホテルをご利用くださいませ。チェックイン開始のお時間に関しましては、今すぐに改善とはいかず大変心苦しく存じますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第２へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
博多の多くのホテルの中から当館をお選びいただき感謝いたします。
ですが、チェックインがスムーズにいかず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。チェックイン前に皆様には記入をしていただくようになっておりますので徹底して参ります。
また、ドライヤーの吹き出し口に埃が付着していたとの事でこちらも申し訳ございません。清潔なお部屋に保てるように備品にも気にかけるよう清掃のものにお伝えいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。

またご料金の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
宿泊料金は日々変動しておりまして、4000円代の日もございますので是非また博多にお越しになる機会がございましたらR&Bホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　隈本

この度はＲ＆Ｂホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
歯ブラシ、カミソリのご案内が不足しており不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、当館では歯ブラシとカミソリご持参していただきましたお客様にスタンプカードをお作りしておりまして５つ貯まりますとクオカードを差し上げておりますサービスもございます。次回機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご面倒やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
朝食のパンに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。種類を増やすことに関しましてはすぐに対応とはいきませんが、検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。クチコミへの投稿ありがとうございました。

フロント　坂村

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインにお時間をおかけしたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご記帳に関しましてはすぐに改善とはいきませんがお客様のご意見を真摯に受け止め今後の運用の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　畑

この度はR&Bホテル博多駅前第２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご意見、ご感想重ね重ね感謝致します。当館の場所が駅からは少し離れていますこと、アメニティのご理解などありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、あまり聞き取れなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。いつ誰が聞いても気持ちのよい対応が出来るよう日々精進していきますので、今後とも安心してご利用いただけますよう私どもも努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　永島

この度はR&Bホテル博多駅前第２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

系列ホテルをご利用いただいており、期待を寄せてお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内が不足しておったこと、またスタッフの対応が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
ご案内につきましては、お客様に分かりやすいものに出来ますよう検討してまいります。
また、スタッフの教育に関しましては今後責任を持って指導して参る所存です。

もしまた機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう日々精進して参ります。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー　伊藤