立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 17:36:57
-
連泊したのですが、2日とも枕が生乾き臭がして臭かったのと、お風呂の排水口を2日目は掃除されていなかったのか、初めから詰まっていました…
でも無料の朝食で出ていたパンは美味しかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年09月10日 23:29:24
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や朝食時の接客に関しまして数々のお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
枕と排水溝に関しましてはご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃の者と話し改善致します。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
hide_1979さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- hide_1979さん [30代/男性] 2019年06月11日 20:47:24
-
まだ新しいだけあってきれいな部屋だったが狭くて正直この部屋でこの値段取るのか・・・って感じだった。
あとシャワーのお湯の出が悪くて困った。
それとチェックアウト10時なら15時にはチェックインさせてほしいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年06月12日 01:08:20
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワーのお湯の出が悪かったとの事でご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。
また、宿泊料金は日々変動しておりまして、4000円代の日もございますので是非また博多にお越しになる機会がございましたらR&Bホテルをご利用くださいませ。チェックイン開始のお時間に関しましては、今すぐに改善とはいかず大変心苦しく存じますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 18:05:21
-
綺麗でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年05月25日 22:11:33
-
この度は、R&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
綺麗でよかったとのご感想をいただき嬉しく思います。これからも清潔なお部屋を保てるよう努めますのでまた機会がございましたらお越し下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 09:41:45
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年05月22日 04:36:00
-
この度は、R&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。そのようなお言葉が聴くことができ、光栄でございます。今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。また博多へお越しの際は、従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
フロント 砂田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月09日 20:49:45
-
朝食が6時30分だったので良かったです。
パンも焼きたてで美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年05月10日 19:51:48
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
朝食のパンは5種類の内3種類は季節に応じて変更しておりますので、次回機会がございましたらそちらもお召し上がり頂けると幸いでございます。
次回も博多にお越しの際は是非ともご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きよ0313さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- きよ0313さん [40代/女性] 2019年05月03日 22:04:27
-
チェックイン時スムースにチェックイン出来ず
予約ミスをしたのかとドキドキさせられました。
2連泊で予約をしていたのでかなり焦りました。
最初から名前等を記入してもらうよう促せば
避けられたミスだと思いました。
ドライヤーの吹き出し口には
白い埃がまあまあ付着していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年05月04日 04:20:30
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
博多の多くのホテルの中から当館をお選びいただき感謝いたします。
ですが、チェックインがスムーズにいかず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。チェックイン前に皆様には記入をしていただくようになっておりますので徹底して参ります。
また、ドライヤーの吹き出し口に埃が付着していたとの事でこちらも申し訳ございません。清潔なお部屋に保てるように備品にも気にかけるよう清掃のものにお伝えいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
藤村2133さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 藤村2133さん [70代/男性] 2019年03月29日 17:47:43
-
部屋は狭いが、こぎれいで宿泊するのには問題はない.最近感じるのは,海外からの宿泊者が多く,ホテル代が高すぎることが不満です.時期によって高低差がありすぎです.何とかなりませんか.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年03月30日 05:11:11
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
またご料金の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
宿泊料金は日々変動しておりまして、4000円代の日もございますので是非また博多にお越しになる機会がございましたらR&Bホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 隈本
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 09:05:37
-
とても接客が良かったです。
コンビニが近くで助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年11月11日 04:31:30
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
いつでも同じ感想が聞けるようこれからも従業員一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 14:27:59
-
新しいだけあって部屋はとても綺麗でした。ちょっと狭いけど寝泊まりだけなら問題ないレベルかと思われます。
駅からは少し歩きますが、ホテルがバス停の前でバスも博多駅から1区間で100円だったのでバスも利用しました。
アメニティは環境の配慮からあまりいいとは言えませんがフロントで言えば歯ブラシとかもいただけるのでまぁ我慢できる範囲でした。
ただ、チェックイン時のスタッフの声が小さく何言ってるかあまり聞き取れませんでした。
その他のスタッフの対応は概ね普通でしたが決して愛想がいいというレベルには感じられませんでした。
過度のサービスはいらないですが最低限の声の大きさとか笑顔とかのレベルが上がるともっと良くなるのではないでしょうか。
なんにせよ綺麗で安かったのでまた博多に行く予定があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月19日 22:48:52
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご意見、ご感想重ね重ね感謝致します。当館の場所が駅からは少し離れていますこと、アメニティのご理解などありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、あまり聞き取れなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。いつ誰が聞いても気持ちのよい対応が出来るよう日々精進していきますので、今後とも安心してご利用いただけますよう私どもも努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ytpopnさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- ytpopnさん [40代/男性] 2018年07月06日 17:51:29
-
初めて利用させていただきましたが、フロントの対応も良く 部屋もまずまず綺麗なので満足でした。
が、部屋に湯沸しサーバーやポットなどお湯を沸かすものが一切ないのは不満です。
夜食にと思いカップ麺を買ってチェックインしたのですがお湯を沸かすことができない為、水道から出る最も熱いお湯で時間を掛けて作ることになりました。
また機会があったら利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月15日 18:12:59
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や設備に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ポットに関しましては客室に備え付けのものはなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントにてお貸し出しがございますので、お手数ではございますがお声掛けいただければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
マネージャー代行 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
両国チャンコさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 両国チャンコさん [60代/男性] 2018年06月04日 10:51:55
-
5月29日宿泊しました。新築でまだ綺麗でした。駅から分かり易い所ですが少し距離が有ります。ベットの硬さが私には丁度良い硬さでした。部屋にポットが無く残念。部屋鏡はノート型置き鏡のみ。非常にローコストに徹した部屋です。夜寝るだけなので構いませんが....。サービス朝食はパン4種と卵、飲み物各種なので質素。新築オープン価格の様で5,000で良かったが、今後幾らになるのかな?。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月04日 18:09:37
-
過日はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は客室備品につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、朝食についてもご指摘いただきありがとうございます。
皆様からお寄せいただいたご意見を真摯に受けとめ、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン 5月22日から6月4日まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月25日 10:55:11
-
とにかくフロントの手際が悪い!
チェックイン前に荷物を預かっていただくためにために立ち寄りました。
住所や氏名を書く宿泊表の記入場所がフロントとは別にあり、各自宿泊表を記入してからフロントに提出するシステムのようでした。
「ご宿泊の方はこちら」のような形で誘導に沿って宿泊表の記入をしていたのですが、チェックイン開始の16時まではその必要はなく直接フロントに行く必要があるとのこと。
じゃあ始めからそのように指示や誘導を出してください!
その際に教えていただいたフロントスタッフの方も「チェックインは16時からとなっておりますので…」いや知っていますが?だからこうやって自分で記入していますが?としか思えません。
「チェックイン開始は16時以降である。それまでに荷物を預けたい宿泊客は、宿泊表を記入せず直接フロントに来るように」きちんと誘導してください。
また、スタッフの方も「ナントカなので…」とモジモジされては分かりません。困ります。「まだ記入いただかなくて結構ですので、こちらにお越しください」くらい言えないものでしょうか?
系列ホテルに宿泊したこともあり印象がよく、新しくできたとあって期待していたのですが、がっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月01日 18:29:58
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
系列ホテルをご利用いただいており、期待を寄せてお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内が不足しておったこと、またスタッフの対応が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
ご案内につきましては、お客様に分かりやすいものに出来ますよう検討してまいります。
また、スタッフの教育に関しましては今後責任を持って指導して参る所存です。
もしまた機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう日々精進して参ります。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
マネージャー 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン 5月22日から6月4日まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地2
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 09:40:40
-
連泊での利用
駅から近く、ホテル周辺にコンビニ・ファストフード店があり利便性に優れる。
朝食は数種類のパンがメインでシンプル、連泊となると飽きるかもしれない。
出張等のビジネスでの利用がおすすめ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2023年12月07日 11:54:54
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは博多駅はもちろん、中洲や天神などの繁華街にも大変便利な立地となっております。
また博多へお越しの機会がございましたらぜひ足を運ばれてみてください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 22:39:01
-
初めて利用しました。ビジネスでいろいろなホテルに宿泊しますが、客室に歯ブラシも置いていないホテルは初めてで少しびっくりしました。(希望の方には申し出によりフロントで渡すスタイルのようです。)あとガラス製のコップがあったのにも驚きました。ハイクラスホテルなら分かりますが、普通のビジネスホテルでは破損等のリスクを考えると置かれていない場合が多いですが、何かチェーンブランドとしてのこだわりがあるのでしょうか。少し疑問でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年05月03日 05:44:27
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
R&Bホテルチェーンでは、環境保全を目的と致しまして客室内への歯ブラシ、カミソリの常設を廃止しております。ご了承下さいませ。
また、歯ブラシ、カミソリをご持参いただきましたお客様にはスタンプカードをお作りしておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
また、客室に関しましてもご感想を頂きありがとうございます。すぐに改善とはいきませんが、今後の参考とさせて頂きます。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。
フロント 松元
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地2
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 00:20:49
-
安く泊まれたのでよかったです。ただ駅から思っていたよりも結構歩きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年02月27日 05:44:53
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお客様に不憫な思いをさせてしまい申し訳ございません。価格に関しましてお褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。
次回も機会がございましたら是非ともご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 砂田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地2
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 09:47:35
-
駅からやや遠かったです。部屋はきれいで最低限の設備は整っていましたがポットがなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年12月16日 19:40:43
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れておりましてご不便をお掛けいたしますが、是非ともまた機会がございましたらご宿泊くださいませ。
ポットにつきましては、フロントにて貸出を行っております。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 北田
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地2
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 15:50:27
-
靴べら、消臭スプレーなし。湯沸かし器の貸出の事前案内なし。加湿器が扱いにくく、火傷の恐れがあるタイプ。スマホ充電、置き場所も含めベッド周りが使い勝手悪い。朝食無料だが温かいもの、サラダ類なく中途半端。隣室の物音が漏れる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年12月09日 22:49:08
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら多々ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
直ぐに改善とはいきませんが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
立地2
ake-psamasamaさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- ake-psamasamaさん [40代/男性] 2018年10月09日 18:36:53
-
・博多駅から5分ではなく10分でした。
・チェックインの際に代金を支払うのですが、流れが悪く面倒でした。
・接客の際、もう少し明るくすると良いと思いました。
・退出の際、清掃の方が気持ちよいあいさつをしてくれたのは好印象でした。
・朝食のパンがおいしかったので、種類を増やしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年10月10日 00:27:02
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご面倒やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
朝食のパンに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。種類を増やすことに関しましてはすぐに対応とはいきませんが、検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。クチコミへの投稿ありがとうございました。
フロント 坂村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
立地3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
9/17に宿泊しました。
部屋はきれいで、全体的には良かったと思います。
ただ、同価格帯と思うホテルと比較して、部屋のアメニティ、朝食のおかず(せめてサラダ)を増やしていただけるとありがたいと思います。
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この度はR&Bホテル博多駅前第2へご宿泊いただきありがとうございます。
朝食のメニュー、アメニティに関しましては、お客様からの貴重なご意見を参考とし今後検討してまいる所存です。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント荒木