食事4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 17:36:57
-
連泊したのですが、2日とも枕が生乾き臭がして臭かったのと、お風呂の排水口を2日目は掃除されていなかったのか、初めから詰まっていました…
でも無料の朝食で出ていたパンは美味しかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年09月10日 23:29:24
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や朝食時の接客に関しまして数々のお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
枕と排水溝に関しましてはご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃の者と話し改善致します。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
ya-su123さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- ya-su123さん [40代/男性] 2018年11月19日 20:30:09
-
前回泊まった時の印象が良かったのでリピートしました。
今回残念だったのが歯ブラシ、カミソリが部屋に常備されておらず、チェックインの時、その案内もありませんでした。夜部屋にないことに気付き、電話して1Fのフロントに取りに行った時に、人数分無かったので「人数分下さい」って言ったら、フロントの人から部屋番号を聞かれて、かなり無愛想な態度で「渡しませんでしたか?」って…。耳を疑いました。「チェックインで案内もなかったぞ」とこっちは大声で言いたかったけど…フロントの態度にほんと不愉快な気持ちになりました。きちんとチェックインの時に案内してください。歯ブラシ、カミソリ等は、フロントの見える位置に置いていてはどうでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年11月20日 04:10:16
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
歯ブラシ、カミソリのご案内が不足しており不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、当館では歯ブラシとカミソリご持参していただきましたお客様にスタンプカードをお作りしておりまして5つ貯まりますとクオカードを差し上げておりますサービスもございます。次回機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
ake-psamasamaさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- ake-psamasamaさん [40代/男性] 2018年10月09日 18:36:53
-
・博多駅から5分ではなく10分でした。
・チェックインの際に代金を支払うのですが、流れが悪く面倒でした。
・接客の際、もう少し明るくすると良いと思いました。
・退出の際、清掃の方が気持ちよいあいさつをしてくれたのは好印象でした。
・朝食のパンがおいしかったので、種類を増やしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年10月10日 00:27:02
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご面倒やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
朝食のパンに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。種類を増やすことに関しましてはすぐに対応とはいきませんが、検討させていただきます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。クチコミへの投稿ありがとうございました。
フロント 坂村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 14:27:59
-
新しいだけあって部屋はとても綺麗でした。ちょっと狭いけど寝泊まりだけなら問題ないレベルかと思われます。
駅からは少し歩きますが、ホテルがバス停の前でバスも博多駅から1区間で100円だったのでバスも利用しました。
アメニティは環境の配慮からあまりいいとは言えませんがフロントで言えば歯ブラシとかもいただけるのでまぁ我慢できる範囲でした。
ただ、チェックイン時のスタッフの声が小さく何言ってるかあまり聞き取れませんでした。
その他のスタッフの対応は概ね普通でしたが決して愛想がいいというレベルには感じられませんでした。
過度のサービスはいらないですが最低限の声の大きさとか笑顔とかのレベルが上がるともっと良くなるのではないでしょうか。
なんにせよ綺麗で安かったのでまた博多に行く予定があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月19日 22:48:52
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご意見、ご感想重ね重ね感謝致します。当館の場所が駅からは少し離れていますこと、アメニティのご理解などありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、あまり聞き取れなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。いつ誰が聞いても気持ちのよい対応が出来るよう日々精進していきますので、今後とも安心してご利用いただけますよう私どもも努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
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しん0681さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- しん0681さん [40代/男性] 2018年06月10日 11:32:54
-
新しいホテルで、立地含め満足だったのですが、チェックアウトのため、エレベーターを利用しようとしたところ、乗れない。4階に宿泊。エレベーターは2機。何度押しても、上階からの利用者でいっぱい。
また、清掃員も使っており、全然乗れず、非常階段を案内され、歩いて降りたものの、1階は施錠されており、また、2階へ。結局20分後に、チェックアウトできました。
客室とエレベーターの数、定員があっていないのでは?
利用者が多い時間帯は階段が使えるなどの対応をしていただきたい。
エレベーター20分待ちって初体験でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月12日 20:54:59
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
この度はエレベーターのご利用で20分もお待たせしたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
防犯上の観点から、非常階段の利用は制限させていただいておりますが、清掃スタッフの利用時間を変更するなど早急に対応して参ります。
朝の貴重なお時間をとらせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン 5月22日から6月4日まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 11:58:46
-
博多駅から近いのはいいけど部屋が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- R&Bホテル博多駅前第2 2024年02月12日 11:11:41
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。私どもホテルがコンパクトな客室であることからご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。コンパクトな客室を補い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス面に磨きをかけて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
R&Bホテル博多駅前第2支配人 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 09:40:40
-
連泊での利用
駅から近く、ホテル周辺にコンビニ・ファストフード店があり利便性に優れる。
朝食は数種類のパンがメインでシンプル、連泊となると飽きるかもしれない。
出張等のビジネスでの利用がおすすめ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2023年12月07日 11:54:54
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは博多駅はもちろん、中洲や天神などの繁華街にも大変便利な立地となっております。
また博多へお越しの機会がございましたらぜひ足を運ばれてみてください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】学生プラン 学生証をご提示ください(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 09:25:06
-
2回目の利用
ビジネスでの使用評価
予約は取りやすく博多駅市周辺としては比較的割安で泊まれる。
部屋は狭いがベットはセミダブルほどの広さがあり好感。
朝食メニューはシンプルだがパンの種類豊富でおいしい。
アメニティをもう少し充実して頂けると助かる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2023年12月07日 11:50:01
-
いつもR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
今回2回目のご利用をいただけたとのことで大変嬉しく思います。
朝食で提供しておりますパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げているものでございます。
おいしくお召し上がりいただけたとのお言葉は私達スタッフにとって大変励みとなります。
また機会がございましたらお召し上がりくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第2 サブマネージャー田中
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 12:49:18
-
大浴場があればもっと良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- R&Bホテル博多駅前第2 2023年06月27日 07:09:08
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また博多へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
R&Bホテル博多駅前第2 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 22:17:44
-
部屋はベッドのみの大きさで少し狭いが水回りがきれいなのが一番良かった。シャワーの水圧と排水の流れも良い。ただ壁が薄いので隣の部屋の音が少し聞こえる、ビジネスホテルにありがちな許容範囲ではあるが敏感な人は検討した方がいいかも。
スタッフの方が若く新人が多いのか質問に対し曖昧な回答と対応の雰囲気が悪いと感じた。同系列の別の地域で宿泊した時に良い印象があったので福岡でも選んだ部分もありすごく残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- R&Bホテル博多駅前第2 2021年05月05日 16:49:52
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりR&Bホテルチェーンをいつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら接客の際、お客様のご期待に添ったおもてなしができず残念なお気持ちのままのお見送りになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寄せいただきました、ご意見・ご要望をもとにお客様がより快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル博多駅前第2 フロント藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事3
Mushroooomさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- Mushroooomさん [30代/女性] 2021年03月26日 15:48:51
-
連泊しましたが、連泊には向いていない部屋のサイズでした。
キャリーバッグを広げられるスペース、上着や靴を置くスペースもほぼなく、寝るだけの部屋といった感じ。1泊2日くらいのビジネス利用であれば問題ないと思う。
コロナ禍ということで、朝食のパン、コーヒーを自室へ持ち込み可だった点は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- R&Bホテル博多駅前第2 2021年03月28日 17:17:29
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中お部屋でご不便をおかけしてしまい大変心苦しいばかりでございます。
私共のホテルは設備の整った贅沢なホテルではございませんが、ご宿泊いただいたお客様にまた利用したいと思っていただけるよう、おもてなしの向上に尽力して参ります。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル博多駅前第2 フロント藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 22:33:41
-
朝食で持ち帰り用の袋があって部屋でゆっくり朝食をとることができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2020年11月28日 09:29:55
-
この度は数多くあるホテルの中からR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。感染症対策の一環として、客室で朝食をお召し上がりいただけるように紙袋を用意致しております。ゆっくりご賞味いただけたとの事で大変嬉しく思っております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
マネージャー 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
食事3
みぃ1000さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- みぃ1000さん [60代/男性] 2020年01月18日 20:10:39
-
1月16日に宿泊しました。
チェックインするまでかなり待たされたことが気になります。
せっかくHPから予約しているのですから、
そのデータを活かすなど、もう少し効率的にできないか、と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- R&Bホテル博多駅前第2 2020年01月19日 19:59:46
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインにお時間をおかけしたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご記帳に関しましてはすぐに改善とはいきませんがお客様のご意見を真摯に受け止め今後の運用の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 14:03:56
-
普段泊まるところに比べて全く問題ないです。OKです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:36:00
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
私どものホテルの設備は最小限でございますが、いつお越しいただいても同じお言葉が聞けますよう日々努めてまいります。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 14:00:17
-
駅から近くて助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:18:07
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多の数多くのホテルがある中、当館をお選びいただきまして重ね重ね感謝いたします。
立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 13:59:27
-
立地、食事全く問題ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:16:41
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
立地、朝食面に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
TOSHI866さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- TOSHI866さん [50代/男性] 2019年12月05日 13:58:06
-
値段を考えたら文句言えません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:08:25
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多の数多くのホテルがある中、当館をお選びいただきまして重ね重ね感謝いたします。
今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、博多にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 13:57:08
-
個人的には食事も十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:06:55
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉、御礼申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事3
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 13:56:28
-
次回の博多でも泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル博多駅前第2 2019年12月05日 20:03:35
-
この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
また博多へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
食事4
投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ
出張時に1泊利用しました。
ホテル自体が新しく、部屋はとてもキレイで快適に過ごせました。
朝食はパン・卵・スープ・ドリンクのみでしたが、焼き立てパンが非常に美味しかったです。あとは野菜があれば有難いです。
アメニティに関しては、最低限しかありません。スタンプカード制で持参を促すエコ意識も感じられますが、そのシステムをもっと周知してもらわないと、初めての方にはわかりにくいと思います。フロントで毎回「歯ブラシとカミソリ要りますか」と聞かれるのも、若干面倒。せめて、自由に取れるようにフロント前に置いておいてもらいたいです。
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この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の件、朝食のパンに関しましてお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
朝食の件、歯ブラシ・カミソリに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。すぐに改善とはいかず心苦しい限りですが今後の運用の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非R&Bホテルへおこしくださいませ。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
フロント 坂村