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R&Bホテル博多駅前第2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.08
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.47
  • 食事3.63
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総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 22:40:08

立地・部屋は満足だが、部屋内に使用済みのタオルが落ちていた。
除けるようフロントにお願いしたが、部屋には入れないとの返答。
ルールは理解できるが、ホテル側の落ち度なら対応してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月26日 00:15:04

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
使用済みのタオルが落ちていた件につきまして、お客様の仰るとおりでございます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようフロントでの対処法も参考にさせていただきます。
立地や部屋には満足とのことで嬉しく思いますので、是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 14:31:40

廊下も部屋もとてもキレイで居心地がよかった。清掃員の方もとても明るく感じがよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月08日 03:55:29

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
居心地よかったとのお言葉、嬉しく思います。
いつでも同じ感想が聞けるよう明るい環境つくりに努めますので、今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

taka910144さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

taka910144さん [50代/男性] 2018年09月03日 15:38:48

朝食のゆで卵がありがたいです
第一との値差がもう少し小さければ毎回使うところですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年09月08日 03:51:12

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご感想ありがとうございました、焼きたてパン同様にゆで卵も大変好評をいただいております。システムやご朝食など第1と変わりないですが、また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 14:40:13

大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:16:47

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変満足されたとのお言葉は何よりも励みになります、ありがとうございました。
これからも満足していただける清潔なお部屋や環境づくりに努めますので今後ともR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 14:39:42

出来たばかりできれいな部屋で良かったです。
朝食の場所が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:13:46

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミでのご感想、嬉しく思います。
朝食会場は広くゆっくりと朝食が楽しめるスペースになっておりますので、次回もまた機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

たまぶくろしわしわさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

たまぶくろしわしわさん [40代/男性] 2018年08月15日 09:01:09

新築で非常に気持ちの良いホテルです。
女性従業員の方も慣れてきたのか、段取りや対応もよく笑顔も見られました。
先の辛口評価の方も満足されるレベルになっているのではないでしょうか。

一方、私の意見も辛口となりますが、連泊で清掃不要とし、
受付で変えのタオルセットをもらいましたが、
一袋の中に、洗顔タオルとバスマット、バスタオルが入っているのが
どうかと感じました。
顔を拭くものと、地べたに置いて脚を拭くマットが密着・・・・
気持ち悪いのは私だけでしょうか?
袋も節約なんでしょうけどね。
ちょっともう無理かなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月25日 03:03:40

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてもお褒めのお言葉嬉しく思います。
また、ご連泊中のエコプランでのご予約ありがとうございました。ですが、タオルとパスマットがセットになっており深いな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善策を立てながらより良くしていきたいと思いますのでまたの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊エコプラン】】

総合4

Wakさんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

Wakさん [50代/男性] 2018年07月31日 18:57:32

設備が新しい事と、ベッドも広く満足できました。
Wifi速度も速く快適にネットワークを使えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年08月05日 05:00:17

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
クチコミにてご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

ちゃめ3429さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

ちゃめ3429さん [60代/女性] 2018年07月16日 17:40:27

山笠を見るために、宿泊しました。5月にリニューアルされたらしく、ホテルは綺麗で、最低限アメニティ揃ってて、寝るだけだったので、全然不自由さは感じなかったし、朝食も、モーニング食べに行くのと同じくらいは、あるし、コンビニ、バス停そば、又機会があれば、宿泊したいホテルでした。宿泊費かなり安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 16:49:37

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

今後ともR&Bホテル博多駅前第2をはじめとしR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 15:51:02

ホテルは新しく清潔感漂う。
部屋はかなり狭く、少し圧迫感を感じるかも。
朝食無料サービスは有り難いが、パン+ドリンクと期待するレベルにはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年07月27日 16:43:03

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
博多の数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてはすぐの変更とは参りませんが、メニューについて今後検討をして参りたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

総合4

ya-su123さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

ya-su123さん [40代/男性] 2018年06月13日 22:13:08

ホテルが新しく設備がキレイで、とても快適に過ごすことができました。部屋の広さも十分だと思います。
朝食も焼きたてのパン、ゆで卵、スープと品数こそ少ないものの、パンの種類が多いのでとても満足、美味しくいただきました。
少し気になった点は、部屋の鏡が分かりにくかったことです。チェックアウト寸前で、折りたたみ式の鏡が下の棚にあることに気が付きました。全身鏡が部屋にあるとなおいいですけど…
でも部屋、立地、朝食、サービス…総体的にみてもコスパの高いホテルだと思います。また泊まりたいと思うホテルです。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月16日 14:09:44

この度はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、設備やご朝食に関しましてもご満足いただけた様で何よりでございます。
朝食の品数に関しましてはすぐの変更とは参りませんが、今後の参考とさせていただきます。

客室の鏡につきまして、分かりにくかったとの事で申し訳ございませんでした。設置場所に関しましては今後検討をさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

次回福岡にお越しの際にも是非当館をご利用いただければと思います。またお会いできますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 23:17:31

友人と旅行で利用。新しいホテルと焼き立てパンに惹かれてきめました。シングル2部屋を予約したのですが、部屋の階が違って行動に不便を感じました。
朝食のパン、塩味ゆで卵は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月16日 14:04:37

この度はR&Bホテル博多駅前第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
焼きたてパンは定期的に種類も変更いたしておりますので、次回お越しの際にも是非ご賞味下さいませ。

また、ご友人の方と階が異なりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後従業員一同細かなところにも目を配り、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

マネージャー代行 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 00:07:03

衛星放送が観れないのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月12日 20:56:31

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

衛星放送につきましては、当館ではご視聴いただけず誠に申し訳ございません。

お寄せいただいたご意見を元に、今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

taka910144さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

taka910144さん [50代/男性] 2018年06月01日 15:30:01

朝食会場が広いので安心です
ゆで卵はありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月03日 17:11:16

過日はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食についてのご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

朝食会場を今後も清潔に保ち、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。

また、朝食で提供しておりますパンは、毎朝従業員が心を込めて焼き上げておりますR&Bホテル自慢のパンでございます。あつあつの焼きたてパンをお召し上がり頂けるよう工夫を凝らしながら提供しておりますので、次回ご利用の際も、是非、お召し上がりくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン 5月22日から6月4日まで!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

総合4

たかぼん6705さんの R&Bホテル博多駅前第2 のクチコミ

たかぼん6705さん [60代/男性] 2018年05月31日 16:57:35

無駄を落とし必要な最低限のサービスを提供しているビジネスホテル。
博多駅から徒歩圏で隣にコンビニもあり食事等の不便は全くなく、また、アジア系の泊り客の姿(マナーが悪い)も見かけることがなく利用するメリットはあると思う。
 開業間がなく仕方がないと思われますが、フロントの女性に筑紫口にあるハイアット・リージェンシー福岡への行き方を訪ねたが答えられなかった。一緒に地図で見つけることができたが、彼女が最後に「お役に立てず申し訳ありません・・・」と言った言葉が印象的だった!
これから頑張ってください!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
R&Bホテル博多駅前第2 2018年06月03日 16:59:01

過日はR&Bホテル博多駅前第2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご案内が行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

こちらの不備にもかかわらず、あたたかい励ましのお言葉、誠にありがとうございます。感謝申し上げます。

今後はご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々精進して参る所存でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン 5月22日から6月4日まで!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス】

174件中 161~174件表示

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