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HOTEL 3O’CLOCK TENNOJIのクチコミ・お客さまの声
サービス4
こじんまりしたキレイでお洒落なホテル。翌日の飛行機が早い便だったのでこちらを利用しました。天王寺駅から徒歩1分でしたが、この駅の利用が初めてだったのと所用で新大阪からの帰りに地下からだったので出入口がよく分からず時間がかかりましたが、ホテルにチェックインしてから駅周辺を散策するとなるほど地上からが分かりやすかったのかもと(笑)お部屋は女性向けかな。チェックアウト時の説明を受けていなくて、困っていたら清掃の方が優しく対応して下さいました。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。関西空港までは、天王寺から乗り換えなしで迎えますので、お早い便のお客様にもお勧めいたしております。一番近い出口は地下の出口ではございますが、天王寺駅はたくさん出入り口がございますので、おっしゃる通り、地上からが看板も見えますし、一番分かりやすいかと思います。今後、ホームページ上に分かりやすいご案内を掲載するなど、より明確にご案内出来るように改善していきたいと考えております。チェックイン時にチェックアウトに関するご説明もさせていただくよう指導しておりますが、今回ご説明がなかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、ご機会ございましたら御利用いただけますと幸いでございます。心よりお待ちいたしております。フロント 佐古
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投稿者さんの HOTEL 3O’CLOCK TENNOJI のクチコミ
こじんまりしたキレイでお洒落なホテル。
翌日の飛行機が早い便だったのでこちらを利用しました。
天王寺駅から徒歩1分でしたが、この駅の利用が初めてだったのと所用で新大阪からの帰りに地下からだったので出入口がよく分からず時間がかかりましたが、ホテルにチェックインしてから駅周辺を散策するとなるほど地上からが分かりやすかったのかもと(笑)
お部屋は女性向けかな。チェックアウト時の説明を受けていなくて、困っていたら清掃の方が優しく対応して下さいました。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
関西空港までは、天王寺から乗り換えなしで迎えますので、お早い便のお客様にもお勧めいたしております。
一番近い出口は地下の出口ではございますが、天王寺駅はたくさん出入り口がございますので、おっしゃる通り、地上からが看板も見えますし、一番分かりやすいかと思います。
今後、ホームページ上に分かりやすいご案内を掲載するなど、より明確にご案内出来るように改善していきたいと考えております。
チェックイン時にチェックアウトに関するご説明もさせていただくよう指導しておりますが、今回ご説明がなかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、ご機会ございましたら御利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ちいたしております。
フロント 佐古