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ＨＯＴＥＬ ３Ｏ’ＣＬＯＣＫ ＴＥＮＮＯＪＩのクチコミ･お客さまの声
サービス5
天王寺駅からすぐ近くのホテルでした。ペット同伴での利用でしたが、ペット用のアメニティーも充実しててとても良かったです。ただ お風呂がジェットバスで使用すると汚れが浮いてきたのでこの点は残念でした。それを除くと食事も美味しかったしスタッフの方も気さくで優しくサービスも良かったので総合点は4点にしました。
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ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ペット用のアメニティや青いナポリさんでのお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お風呂のジェットバスを使用時に汚れが浮いてきたということで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。従業員一同、改めて清掃面の見直しを行いました。いただいたお言葉をもとに、よりようサービスを提供できるよう改善に努めていきます。またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
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ＨＯＴＥＬ ３Ｏ’ＣＬＯＣＫ ＴＥＮＮＯＪＩ（大阪府）
4.0
投稿日：2023-04-04 13:08:35
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サービス5
みー04265886さんの ＨＯＴＥＬ ３Ｏ’ＣＬＯＣＫ ＴＥＮＮＯＪＩ のクチコミ
天王寺駅からすぐ近くのホテルでした。ペット同伴での利用でしたが、ペット用のアメニティーも充実しててとても良かったです。
ただ お風呂がジェットバスで使用すると汚れが浮いてきたのでこの点は残念でした。
それを除くと食事も美味しかったしスタッフの方も気さくで優しくサービスも良かったので総合点は4点にしました。
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ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ペット用のアメニティや青いナポリさんでのお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お風呂のジェットバスを使用時に汚れが浮いてきたということで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
従業員一同、改めて清掃面の見直しを行いました。
いただいたお言葉をもとに、よりようサービスを提供できるよう改善に努めていきます。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。