ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やアメニティバイキングについてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
チェックインのお時間やお荷物の預かりなど、難しい場合もございますが、可能な限りお客様のご要望にお応えできればと思っておりますので、そのようなお言葉をいただけて嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ペット用のアメニティや青いナポリさんでのお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お風呂のジェットバスを使用時に汚れが浮いてきたということで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
従業員一同、改めて清掃面の見直しを行いました。
いただいたお言葉をもとに、よりようサービスを提供できるよう改善に努めていきます。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
外観や内装については特に力を入れているため、嬉しい限りです。
仰る通り、お友達同士やカップルの方にもよくご利用いただいております。
また是非わいわいとご利用いただければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度はHOTEL 3O’CLOCK TENNOJIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
一方で、周辺やホテル内の音で快適に眠っていただくことができず、申し訳ございません。
周辺が繁華街ということもありますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、次回大阪へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はHOTEL 3OCLOCK TENNOJIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プリントラテなど、楽しんでいただけたようで何より嬉しく思っております。
また、頂戴致しましたご意見も参考にさせていただきます。ありがとうございます。
また大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非御利用下さい。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、HOTEL 3OCLOCK TENNOJIにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋気に入っていただけたようで嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、アメニティは気に入っていただけましたでしょうか。
また大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのサービス等に、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、ラテアートもお楽しみいただけましたでしょうか。少しのお時間でしたが、お話できとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また大阪に来られるご機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご返信が遅くなり大変失礼をいたしました。
お部屋のご紹介やサービス、立地についてもコメントいただきありがとうございます。
当ホテルは、天王寺駅近くに位置し、公園も目の前ですので、アクセスよくまた、ワンちゃん連れのお客様にも戴けるかとお思い桝戴けるかと思います。
又のご機会にもぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、部屋の作りにおいてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。設備面はなかなか対応が難しい部分ではございますが、他のサービスでカバーできればと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラテアートをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面やウェルカムドリンク、快適さについてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館はワンちゃん連れ大歓迎ですので、またご家族揃って是非ご利用ください。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面やコスパについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ベッドの寝心地が思わしくなかったということで、ご不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございません。ベッドの見直しも検討いたします。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、朝方の鳴き声やわんちゃんの影響で足のかゆみがでてしまったということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた意見をもとに動線など改めて見直しを行っております。
また、エアコンの周辺から音がうるさかったということで、ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋のエアコン付近の見直しを行いました。
いただいたお言葉をもとに、よりようサービスを提供できるよう改善に努めていきます。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面やコスパについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂に少し汚れがありご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。従業員一同、改めて清掃面の見直しを行いました。
いただいたお言葉をもとに、よりようサービスを提供できるよう改善に努めていきます。
またのお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は、数あるホテルの中からHOTEL 3O’CLOCK TENNOJIをお選びいただき誠にありがとうございます。
お風呂やアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また天王寺の方へお越しになるご機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いて口コミをご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
立地面やスタッフの対応、お部屋の清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、外からの音やベッドの硬さ等に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を反映させ、日々サービス向上に努めて参ります。
また、いただいたお言葉を励みに皆様に安心して喜んでいただける施設を目指して、スタッフ一同一層努力して参りたいと思います。
又のご機会がございましたら、御利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのことばを頂戴し恐縮でございます。
またのご機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いて口コミをご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
御滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたとお伺いいできまして何より嬉しく感じております。
当ホテルは、各方面へのアクセスの良い天王寺駅すぐにございますので、とても便利な立地にございます。
次回、またお越しいただける事が叶いましたら、より一層ご満足いただけるサービスを心掛けたいと思っております。
又のご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
関西空港までは、天王寺から乗り換えなしで迎えますので、お早い便のお客様にもお勧めいたしております。
一番近い出口は地下の出口ではございますが、天王寺駅はたくさん出入り口がございますので、おっしゃる通り、地上からが看板も見えますし、一番分かりやすいかと思います。
今後、ホームページ上に分かりやすいご案内を掲載するなど、より明確にご案内出来るように改善していきたいと考えております。
チェックイン時にチェックアウトに関するご説明もさせていただくよう指導しておりますが、今回ご説明がなかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

また、ご機会ございましたら御利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ちいたしております。

フロント　佐古