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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.84
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.65
  • 食事3.39

総合3

ツル チャンさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ツル チャンさん [50代/男性] 2019-06-04 09:49:05

二度目の利用です。線路側の部屋で列車の通過音で早朝から目覚めることに。音は部屋の中まで結構響きます。
それ以外は問題なく過ごせました。出張続きで洗濯物が溜まっていたので、洗濯乾燥機が部屋にあるのは助かりました。次回は線路と反対側の部屋をリクエストして利用できればありがたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ博多 2019-06-04 13:22:38

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

電車の音でゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、とても残念に思います。
確約は出来かねますが、事前に静かなお部屋をご希望いただければ、なるべく高架から離れたお部屋をご準備できるように努めさせていただきます。
また、備え付けの物は御座いませんが、フロントで耳栓をご用意しておりますので、こちらもお声掛けいただけますと幸いです。
電車の音に関しましては他のお客様からもお声を頂戴しております。
すぐの改善は出来かねる現状ですが、なるべく皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう最善を尽くして参る所存で御座います。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましたこと、誠にありがとうございました。


東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 18平米/ベッド幅160cm】