こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-04-20 23:00:43
5.0
投稿日：2018-05-24 22:46:46
4.0
投稿日：2017-11-15 10:31:59
4.0
投稿日：2017-11-15 10:26:00
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
4.0
投稿日：2017-04-20 17:11:40
風呂5
amimimaさんの 東急ステイ博多 のクチコミ
当方が間違った日取りで予約をしていた事が、博多に向かう新幹線の車中で判明し、慌てて東急ステイさんに連絡をしたところ、「お客さまが今、キャンセルされますとキャンセル料が発生しますので、ホテル側でキャンセル処理をします。（キャンセル料が掛りません。） すみませんが、もう一度、本日の宿泊予約を取って下さい。」とのことで、とても助かりました。
部屋は、広くてゆっくりさせてもらいました。風呂もバスタブが大きくて良かったです。フロント横のコーヒーを何度も、頂きました。
次の機会がありましたら、利用させてもらいます。
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この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご予約の日付が間違っていた際に当館へご連絡いただき感謝申し上げます。
お客さまのプランが当館でキャンセルが可能なご予約でございましたので、私どもでキャンセルのお手続きをさせていただきました。飛行機＋ホテルのパック予約の場合は当館でキャンセルが出来かねる場合がございます。
少しでもお力添えが出来ればと存じますので、万が一ご宿泊日の間違いや災害、事故など特殊な状況がございましたら、気兼ねなく当館までご連絡いただけますと幸いです。
また、当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
また福岡にお越しの際はご来館をお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同