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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.84
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.69
  • 食事3.41

食事5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-24 10:13:48

電車好きな4歳の息子のために博多近辺でトレインビューを楽しめるホテルを探しており、こちらに辿り着きました。
博多駅ホーム側の部屋を予約して、「できるだけ電車の見やすい高さの階を押さえられますか」とメールで無理なお願いをしたところ、ホテルから「確約ではないけど電車の見やすい部屋を押さえるね」と親切に返信をいただきました。そして実際に絶景のトレインビューを臨める素晴らしい部屋で博多駅に発着する新幹線、観光特急、普通列車たちを一日中眺めて遊ぶことができ息子も大喜びでした♪
本当にありがとうございました。

サービスについて、スタッフ様の対応も迅速で親切、お部屋の清潔感も十分、コーヒー飲み放題、食事も大変おいしかったです◎
また必ず利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ博多 2022-04-24 14:08:46

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お子様に楽しくご滞在頂けたとのこと、心より嬉しく感じております。
お部屋のご希望は確約は出来かねますが、その中で出来る限りのお部屋をご提供出来ましたことに安堵しております。
スタッフの応対含め、多くのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことを胸に、これからも出来うる中での最善のご案内が出来る様スタッフ一同精進して参ります。
ご連泊にも便利な設備をご用意してございますので、ご検討の中にお入れくださいますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】