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ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 ＰＲＥＭＩＥＲ（大阪府）
5.0
投稿日：2022-05-08 16:20:46
2.0
投稿日：2022-05-08 16:19:07
設備・アメニティ3
gucyoさんの 東急ステイ博多 のクチコミ
ダブルの部屋に6泊7日お世話になりました。
シーツ交換が1回もなく、部屋の清掃も1回もありませんでした。
シーツ交換、別途清掃を依頼するなら有料ということでした。
設備、立地、は良いのですが。
シーツ、清掃は3日に一度くらいが良いと思います。
私は、安かったので良かったと思い予約したので清掃、シーツ交換なしと気づかずに予約してしまいましたが…。
最後の日は、机に埃がすごかったので自分で清掃をしました。
流石にもう利用しません。
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この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は当館の清掃システムについて、ご案内が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご投稿いただきましたように、当館では環境への配慮の観点から、独自の清掃システムとなっており、7泊未満のお客様の清掃については、タオル類、歯ブラシ、寝巻の交換とゴミの回収のみの簡易清掃となっております。
ベッドメイクやお部屋全体の清掃がない分、ご宿泊代を下げて提供させていただいておりますので、ご理解いただければ幸いでそございます。
もちろん、清掃が必要なお客様には、追加料金とはなりますが、ご希望のお日にちだけお部屋全体の清掃やベッドメイクをご依頼いただくことも可能でございます。
今回いただいた貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めて参ります。
最後に、お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
東急ステイ博多
スタッフ一同