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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.84
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.65
  • 食事3.39

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-15 15:41:57

朝食が満足のいくものにならなかったです。
会場に入ってもスタッフがいなく、
朝食券をどうすれば良いのか分からなかった。
朝食券入れ等設置した方が良いのでは?
朝食スタッフは、手袋をしていませんでした。
このご時世手袋はして下さい。
メニューが少なかったですが、
明太子・カレーは美味しく頂きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022-07-15 19:34:29

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフの感染症対策につきましても二度とこのような事がないよう再度、会場スタッフへの共有と再周知を行って参ります。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿くださいましたことに心より御礼申し上げます。
その他、お気づきの点等ございましたら、是非お声がけ下さいますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】