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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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博多宿泊の際は利用しています 2連泊の予定でしたがこちらの都合で1泊目は博多にたどり着けず チェックインが翌日になる旨をご連絡し承諾いただいていました にもかかわらず翌日 8時頃にチェックインにフロントに行くとチェックインできませんとの対応 きちんと情報が共有できていなかったのかスムーズではなく不愉快な思いをしました それ以外の部屋の使いやすさ 洗濯乾燥機の装備に関しましては安定しており 大変満足しています また利用します
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この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。こちらの情報共有がしっかりとされてなかったことによりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、再発がないようスタッフ一同情報共有を改めて徹底していく所存です。また、客室の設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東急ステイ博多フロントスタッフ一同
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ホテルアルファーワン秋田(秋田県)
4.0
投稿日:2023-03-12 11:44:18
新横浜グレイスホテル(神奈川県)
投稿日:2023-03-12 11:42:50
オークスカナルパークホテル富山(富山県)
投稿日:2023-03-12 11:40:08
アートホテル大分(大分県)
投稿日:2023-03-12 11:38:37
東急ステイ博多(福岡県)
投稿日:2023-03-12 11:36:53
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部屋5
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ちゅう介さんの 東急ステイ博多 のクチコミ
博多宿泊の際は利用しています 2連泊の予定でしたがこちらの都合で1泊目は博多にたどり着けず チェックインが翌日になる旨をご連絡し承諾いただいていました にもかかわらず翌日 8時頃にチェックインにフロントに行くとチェックインできませんとの対応 きちんと情報が共有できていなかったのかスムーズではなく不愉快な思いをしました それ以外の部屋の使いやすさ 洗濯乾燥機の装備に関しましては安定しており 大変満足しています また利用します
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この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの情報共有がしっかりとされてなかったことによりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、再発がないようスタッフ一同情報共有を改めて徹底していく所存です。
また、客室の設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同