こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-12 11:44:18
4.0
投稿日：2023-03-12 11:42:50
4.0
投稿日：2023-03-12 11:40:08
4.0
投稿日：2023-03-12 11:38:37
4.0
投稿日：2023-03-12 11:36:53
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちゅう介さんの 東急ステイ博多 のクチコミ
博多宿泊の際は利用しています 2連泊の予定でしたがこちらの都合で1泊目は博多にたどり着けず チェックインが翌日になる旨をご連絡し承諾いただいていました にもかかわらず翌日 8時頃にチェックインにフロントに行くとチェックインできませんとの対応 きちんと情報が共有できていなかったのかスムーズではなく不愉快な思いをしました それ以外の部屋の使いやすさ 洗濯乾燥機の装備に関しましては安定しており 大変満足しています また利用します
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの情報共有がしっかりとされてなかったことによりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、再発がないようスタッフ一同情報共有を改めて徹底していく所存です。
また、客室の設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同