この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、電車の音や他のお部屋からの物音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
電車の音に関しまして、お部屋の配置等、ご希望に関しての確約は出来かねるのですが、出来る限り内容に添えるよう尽力致しておりますので、事前にお声がけくださいますと幸いでございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びくださいました中、不快の念を与えてしまいましたこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。

また、お忙しい中貴重なお声をご投稿くださいましたことに心より御礼申し上げます。
ホテル設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。大変励みになります。

今後もお客様により快適にご宿泊いただける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同