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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.86
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.66
  • 食事3.41

設備・アメニティ4

らいら7599さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

らいら7599さん [30代/女性] 2023-12-30 17:57:13

1歳連れで宿泊。線路側の部屋のためか電車音が夜遅くまで聞こえて気になります。
バイキングはメニュー名表記がなく、外国人の方には選ぶのが難しいかもしへません。※アレルギー表記もありません。
洗濯機、電子レンジ付きは助かったのですが、リピはないかなぁと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ博多 2023-12-31 03:33:09

この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。

今回は、電車の音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
電車の音に関しまして、当館が線路沿いにある為、リクエストに関しての確約は出来かねるのですが、出来る限りご希望に添えるよう尽力致しまますので、事前にお声がけくださいますと幸いでございます。

また、バイキングに関しまして頂きました貴重なご意見はすぐに朝食会場にお伝えし、改善に努めて参ります。

この度はご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

改めまして、この度は貴重なご投稿を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
より良いサービスをご提供できますよう、更に精進して参りますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★観光の拠点に!お子様連れでも身軽に滞在【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】
らいら7599さん
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