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東急ステイ博多のクチコミ･お客さまの声
総合4
他地域の店舗に泊まってみて分かりました。博多店はましだったなーと。洗濯乾燥機付きで出張の際荷物が軽くなるし、ご飯とか適当でいいよと思う効率重視年配ビジネスマンには最適かもしれないです。基本このホテルグループは接客というマインドをすてて設備で勝負してるので人と人の温かさは期待せず、会員入会してQRコードチェックインした方が気持ちも楽になります。
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この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中当館に貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。口コミでも記載していただいているように、当ホテルにはすべてのお部屋に洗濯乾燥機が備えついており、1泊ご利用の方から長期泊の方からもご好評をいただいております。しかしながら、スタッフの対応にてお客様には不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度このようなことが起きぬよう、フロントスタッフ全員で共有し、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございますので、誠に勝手ではございますが変わらずご愛顧賜れますと幸いでございます。また機会がございましたら、当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。重ねてにはなりますがこの度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。東急ステイ博多フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ
他地域の店舗に泊まってみて分かりました。博多店はましだったなーと。
洗濯乾燥機付きで出張の際荷物が軽くなるし、ご飯とか適当でいいよと思う効率重視年配ビジネスマンには最適かもしれないです。基本このホテルグループは接客というマインドをすてて設備で勝負してるので人と人の温かさは期待せず、会員入会してQRコードチェックインした方が気持ちも楽になります。
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この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中当館に貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
口コミでも記載していただいているように、当ホテルにはすべてのお部屋に洗濯乾燥機が備えついており、1泊ご利用の方から長期泊の方からもご好評をいただいております。
しかしながら、スタッフの対応にてお客様には不快な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。再度このようなことが起きぬよう、フロントスタッフ全員で共有し、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございますので、誠に勝手ではございますが変わらずご愛顧賜れますと幸いでございます。
また機会がございましたら、当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
重ねてにはなりますがこの度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同