この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましたように、当館はレジデンシャルツインというお部屋のみ、三点独立（風呂・トイレ別）のお部屋となっており、長期滞在やお子さま連れのお客さまより大変ご好評いただいております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって設備やサービスの向上に取り組んでまいります。
次回、福岡へお越しの際は、再び東急ステイ博多へご宿泊いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、口コミへのご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。