この度は、東急ステイ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の設備等にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は、長期滞在のお客様にも快適に過ごして頂ける様各お部屋に洗濯乾燥機や、電子レンジ等をご用意しております。
またお客様のご貴重な意見の元、これからもより一層清掃にも力を入れて参りたいと思います。

今回はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

また博多にお越しの際は是非、東急ステイ博多をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用いただき誠に有難うございます。
当館のお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館はお客様に快適に過ごして頂くため、各部屋に洗濯乾燥機、電子レンジ等備え付けており、長期ご滞在のお客様には特にご好評いただいております。
お客様のお褒めのお言葉を励みに、より一層ご満足頂ける設備やご対応に力を入れて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

また博多にお越しの際は是非、東急ステイ博多をお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

今回のご滞在で、客室設備や朝食などご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております、
今回ご投稿いただきました通り、当館には全室乾燥機付き洗濯機をご準備しており、皆様に大変ご好評いただいております。

しかしながら、当館は博多駅から徒歩7分～8分ほどかかり、博多駅のすぐ近くというわけではございませんので、夏場の暑い季節などは特にご不便をおかけしますが、
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もスタッフ一同、精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃や朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のお褒めのお言葉を励みに、より一層清掃等に力を入れて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

再度、博多へ御用の際は是非、当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の設備にご満足頂けたようで何よりでございます。東急ステイでは全客室に洗濯乾燥機を設けており、長期のお客様でもご安心してご滞在頂ける様ご準備しております。

この度はお客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

再度、博多へ御用の際は是非、当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフの感染症対策につきましても二度とこのような事がないよう再度、会場スタッフへの共有と再周知を行って参ります。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿くださいましたことに心より御礼申し上げます。
その他、お気づきの点等ございましたら、是非お声がけ下さいますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

お客さまのお泊りいただいたデラックスツインというお部屋は当館で唯一バス・トイレ別のお部屋となっております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同、より良いホテルを作って参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お褒め頂いた洗濯乾燥機は全室に備え付けており、長期ご利用のお客様には特にご好評いただいております。

今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
福岡生活楽しんでくださいね。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
洗濯機は全室に備え付けており、ご好評いただいております。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこの様なことが起きないよう、会場スタッフへの共有と再周知を行って参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

その他、お気づきの点等ございましたらお声掛け頂きますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当ホテルはお客様に快適にご滞在いただけるようすべての客室に電子レンジと洗濯機をご準備しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、エアコンはもとより客室の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、真摯なご応対ができませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。

エアコンにつきましては定期的に全体の清掃を行っておりますが、頻繁にというわけにはいかず、スタッフでも使用頻度の高い部屋から随時確認を行っておりますが、今回すべての客室まで行き届いておりませんでした。

また、該当スタッフへ確認を行いましたところ、最初にご案内したお部屋でお申し出いただいた際、事前にエアコンを含めお部屋の状態を十分に確認してからご案内するべきであったにもかかわらず、徹底した確認をしないままご案内しており、再度お部屋をご移動いただくという、ご不便をおかけしておりました。

今回ご投稿頂きました内容について、スタッフ全員に周知徹底するとともに、二度と同じようなことのないよう、指導を徹底して参ります。

また、清掃スタッフについても清掃の道具の臭い等を確認してから使用するとともに、臭いについての確認もするようにして参ります。

数あるホテルから当ホテルをお選びくださいました中、至らないご応対で不快の念を与えてしまいましたこと、改めまして心よりお詫び申し上げるとともに、気持ち良くご利用いただけるホテルで在れるよう、指導育成を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿くださいましたことに心より御礼申し上げます。
その他、お気づきの点等ございましたら、是非お声がけ下さいますと幸いです。

もし次をいただけましたら、気持ち良くご滞在頂けますよう誠心誠意ご対応させていただく所存でございますので、今後とも東急ステイ博多を何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
電車の音に関しまして、確約は致しかねますが、事前に静かなお部屋のご希望をお申し付け下されば、なるべく線路から離れたお部屋をご準備致します。
また、フロントにて耳栓のお渡しも可能でございますので、ご入用の際はフロントスタッフにお気軽にお声がけいただきたく存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

福岡へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃につきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご存知の通り、当館の清掃は
6泊までのご滞在ですと、タオル等の交換・ゴミ箱内のゴミの回収をしており、ベッドメイキングなどの清掃につきましては有料でのご案内となります。

7泊以上のご滞在ですと、週に一回のベッドメイキングを含む清掃を行うことになっております。


お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備に関して、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めいただいた洗濯乾燥機は全室に備え付けておりますので、短期ご利用のお客様はもちろんのこと長期ご利用のお客様にもご好評いただいております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きありがとうございます。

当館のバスルームに関してお褒め頂きありがとうございます。当館の客室は、シングルのお部屋ですとユニットバスになっておりますが、ツインのお部屋であれば、セパレートバスのお部屋タイプもご用意しておりますので、よろしければご検討ください。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

どちらも当館より徒歩1分程度の距離にございますので、夜間早朝の急な買い出しにもお役立ていただけると思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機と液体の洗濯洗剤を全室に備えておりますので、長期ご宿泊のお客様にもご好評いただいております。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同