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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.86
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.68
  • 食事3.43
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設備・アメニティ4

hare7563さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

hare7563さん [30代/男性] 2018年08月19日 17:47:16

徒歩1分の位置にローソンがあり便利です。博多駅やヨドバシからもほど近く、飲食店にも困りません。
まだ出来たばかりのホテルにキャンペーンで格安宿泊出来満足でした!
部屋はカードキー式で、エレベータは自分の泊まる階やフロントにしかいけない仕組み、セキュリティ素晴らしい。各部屋にドラム洗濯機とレンジが備えられており便利ですが、洗濯機に関しては機能の詳細をよりわかりやすく記載した方がよいと思います。各機能にはメーカー独自の用語があり、初見者にはいまいちピンときません。マニュアルはやや不親切に思いました。
また洗剤は無料で配布されましたが、柔軟剤も欲しいところです。

トイレはTOTO製のウォシュレットで◎、お風呂に備え付けのシャンプーはとてもいい匂いでした!入浴剤なんかも貰えると嬉しいですね。温度調整はメモリを合わせるだけの楽なタイプでありがたい。
それから、部屋にはUSBからの給電設備も備えていて便利でした。

総評
今回は出来たばかりのとても綺麗な状態で満足でしたが、正規の価格だとやや割高かと思われます。
部屋ごとのレンジや洗濯機は便利ですが必須ではないので^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ博多 2018年08月19日 21:53:33

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございました。

当館の立地とセキュリティと客室設備をお褒め頂き、誠に有難うございます。

電子レンジと、洗濯乾燥機につきましては、全客室に導入しております。この度は、貴重なご意見とご投稿、誠に有難うございました。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

設備・アメニティ4

ピチュポケさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2018年08月04日 03:57:42

部屋もロビーも落ち着いた雰囲気で良かったです。
部屋の雰囲気が「ほんの少しだけの高級ホテル」みたいに感じて、かなり良かったです。

長期滞在型ホテルなので、ロビーに自由に閲覧できるパソコンがあると助かります(2018年7月上旬宿泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東急ステイ博多 2018年08月04日 05:13:18

この度のご宿泊に東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また当館の館内設備がお気に召したようで、何よりです。

お客様のご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参ります。

博多に来る機会がまたございましたら、是非とも東急ステイ博多にお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 18平米/ベッド幅160cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 16:04:47

2018年7月27日に宿泊しました。部屋もきれいで清潔な感じが良かったです。また、朝食も和洋とも種類が多く美味しかったです。もう一度泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
東急ステイ博多 2018年07月29日 23:23:10

この度は、東急ステイ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご満足いただけた様で、大変嬉しく存知ます。また、朝食に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。

和洋を取り入れ、和の部分では、九州らしいメニューも多々揃えております。楽しんで美味しくお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

またお泊り頂ける機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルツイン24平米/ベッド幅110cm2台】

設備・アメニティ4

tomoe6128さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

tomoe6128さん [30代/女性] 2018年06月29日 20:38:32

オープン初日の宿泊でした。たまたま探していたらこの日オープンを見つけて予約しました。駅から徒歩6,7分、まっすぐなのでとても見つけやすいです。もちろん施設はキレイで、お部屋もとってもキレイでした。お部屋には洗濯機、電子レンジがありました。今回は使用しなかったけど、とっても便利だと思います。ひとりでしたがベッドも充分な大きさです。チェックイン時、お部屋にはアメニティは歯ブラシしかないと説明があり、フロント横に置いてあるとのことで、必要な分だけ取るのもいいと思います。エレベーターはルームキーをかざさないと動かないシステムで安心です。
ただ、お風呂の排水は、もしかしたらあまりよくないかもしれません。2日目から髪の毛で詰まってしまいました。
快適で満足しました。また機会があればこちらに宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東急ステイ博多 2018年07月03日 01:14:24

今回のご宿泊に東急ステイ博多をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在に満足していただいたようで、私共も嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。

しかしながらお寛ぎいただくはずのお部屋でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
再びこのようなことがないよう、早急に対応致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 12:07:25

綜合的に良かったです。
部屋に洗濯機が設置されてたのはびっくりしました。
連泊だったら使ってましたが1泊だけだったので使えなくて残念でした。
フリードリンクでコーヒーメーカーがフロント手前に設置されてましたが、
他の宿泊者とバッティングしますので
部屋用のティーパック等も用意して頂けていれば更に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東急ステイ博多 2024年05月19日 15:02:51

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中は、快適に過ごせましたでしょうか。
洗濯乾燥機はすべての客室に備えついており、たくさんの方から好評をいただいております。
緑茶、ほうじ茶、紅茶のティーパックはご用意しておりますが、その他のものは今後検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

いただいた言葉を励みに、今後もよりよいサービスを提供できますよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際は、東急ステイ博多をご利用いただけますと幸いです。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ☆ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機&電子レンジ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 13:00:49

鉄道大好きな孫達と4回目の宿泊でした。部屋からの眺めに大興奮の孫。浴槽と洗い場がある風呂は、小さな子ども連れには、とても嬉しいです。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ博多 2023年11月05日 18:14:01

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたデラックスツインルームはお風呂とトイレが分かれておりまして、多くのお客様からご好評のお部屋でございます。
デラックスツインルームにはトレインビューのお部屋もございます。
口コミを拝読しながら、お孫様とご一緒に博多駅を行き交う新幹線や在来線をご覧になっているお姿が浮かび私も嬉しい気持ちになりました。
また福岡へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/小学生添い寝無料】

設備・アメニティ3

多分ショーンコネリーさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

多分ショーンコネリーさん [20代/男性] 2022年12月29日 11:25:21

部屋にレンジ、洗濯機があるので最高です
嫌いですし

またよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ博多 2022年12月29日 12:22:53

いつも東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館全部屋に洗濯乾燥機、電子レンジ、電気ケトル等、備え付けております。

今後もお客様により良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 17:41:07

駅から近くて、コンビニも裏口から出てすぐの所にあり便利でした。
部屋のカーテンを開けると、線路が近く、行き交う電車を眺める事ができ、少し得した気分になりました。
スタッフの方の対応も素晴らしく、チェックアウト後の荷物も快く預かって下さり助かりました。
何よりも、部屋に洗濯乾燥機があるのは便利ですね。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ博多 2022年12月25日 19:19:55

いつも東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在についてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様に今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 06:16:27

博多駅から線路に沿って歩いていくので、迷うことはありません。洗面所と部屋が普通のビジネスホテルより広く、清潔感あふれるホテルです。朝ご飯はおふくろの味で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ博多 2022年11月25日 14:16:10

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、多数のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ3

Pawer747さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

Pawer747さん [60代/男性] 2022年11月13日 08:47:48

ドラム式全自動洗濯機は便利!!部屋もきれい!!
コンビニ2店舗近く便利!!!
また、利用します!!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ博多 2022年11月14日 09:00:20

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ3

046sukechanさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

046sukechanさん [30代/男性] 2022年10月24日 11:25:31

今回ほとんど寝るだけの滞在でしたが、コスパの良さに満足しております。
部屋も綺麗でゆとりがあり、洗濯乾燥機まで付いていたのが連泊には有難い。
旅行支援の事でフロントの方に対応して頂きましたが、丁寧で優しく、好印象でした。
駅からは少し離れていますが、歩いて行ける距離でした。
風呂も足を伸ばして入れる程浴槽が大きめで、嬉しいポイントでした。
わがままを言うなら、入浴剤などアメニティであれば、気分が上がるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月24日 20:30:02

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。大変励みになります。
入浴剤、アメニティにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービスの改善案として検討させていただきます。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

設備・アメニティ3

タイガー4270さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

タイガー4270さん [40代/女性] 2022年05月06日 18:12:09

5月4日から一泊しました。大人2人子供1人の宿泊が難しいホテルばかりで、中々予約が取れませんでしたが、東急さんは添い寝OKで連休にも関わらずお値段も手ごろであったので、凄く満足しております。子供達も、ここならまた泊まりたいとの事ですので、また近い内に使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ博多 2022年05月08日 19:40:40

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後もサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
再び福岡にいらっしゃいました際に、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【GWファミリープラン】朝食無料!12時レイトアウト付★小学生まで添い寝無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 18:06:04

博多駅からも近く清潔感のある館内で静かに過ごすことができた。朝食のビュッフェは普通。スタッフは事務的で愛想も無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ博多 2022年01月29日 20:36:23

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしできたようで何よりでございます。

スタッフの対応に致しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同対応を改め、精進して参ります。

この度は、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。

再度、福岡へ御用の際は当館を選んで頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアップ♪さらにチェックアウト12時!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 18:12:37

12/6に宿泊しました。
博多駅から少し離れていて
静かな立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ博多 2021年12月12日 06:02:55

この度は東急ステイ博多にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。
 

東急ステイ博多 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ★小学生まで添い寝無料★(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月21日 19:01:10

初めて伺いましたが、新しいホテルきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東急ステイ博多 2021年08月21日 20:21:33

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

今後もお客様お一人お一人にご満足頂けます様精進して参ります。

また福岡へお越しの機会がございましたら、是非当館にご宿泊下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

設備・アメニティ3

Pupupudesuさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

Pupupudesuさん [60代/男性] 2018年08月14日 16:07:56

出来たばかりでとってもきれい。
立地もよく部屋の洗濯機がとてと役に立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ博多 2018年08月14日 17:59:19

今回のご宿泊に東急ステイ博多をお選びいただきまして、ありがとうございました。

当館は2018年6月26日にグランドオープンしたばかりで、客室や設備がきれいだとお客様から好評です。

またお部屋に備え付けております洗濯乾燥機は東急ステイのウリなので、お気に召したようで何よりでございます。

博多に来る機会がまたございましたら、ぜひ当館にお越し下さいませ。

東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルツイン24平米/ベッド幅110cm2台】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 23:21:54

仕事で1泊しました。
同ブランドのホテルには宿泊したことがあり、使い勝手は承知していました。
はしご出張だったので洗濯ができると荷物を減らせることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ博多 2021年12月17日 10:19:08

この度は東急ステイ博多にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。
 

東急ステイ博多 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ★小学生まで添い寝無料★(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

357件中 341~357件表示

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