この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お忘れ物をお尋ねいただいた際、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。提携の清掃会社ならびに、バスタオルやガウンなどの巻き込みも考えられた為、リネン業者にも合わせて確認したところ、該当のお忘れ物はございませんでした。

この度はご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。


今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、来福された際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。


お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。

ボトルのお水やウォーターサーバーのご用意につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

また、電車の音につきましては、当館が線路沿いにあるため確約は出来かねますが、
事前に静かなお部屋をご希望いただければ、なるべく線路から離れたお部屋をご準備できるように努めさせていただきます。

また、フロントにて耳栓をご用意しておりますので、こちらもお声掛けいただけますと幸いです。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございます。

当館は、全客室に洗濯乾燥機を備え付けており、洗濯洗剤もございますので、連泊される多くのお客様にご好評いただいておりますので、お客様のご希望に添えるお部屋をご提供でき、嬉しく思います。

近隣にコンビニエンスストアなどはありますが、飲食店などは博多駅付近が多く少し歩く形となります。
博多駅よりお越しのお客様は、夜は線路沿いに街頭が少ない為、大通りを歩かれるのをオススメしておりますので、新幹線の線路沿いより少しお時間いただくかと思われます。
当館はディナーはご用意がございませんが、洋食、和食混合のビュッフェ形式の朝食がご利用頂けます。
朝食付きプランでのご予約者様以外にも、朝食利用時間内であればフロントでも朝食券のご購入が出来ますので、追加でご購入されるお客様もいらっしゃいます。
多くのサイト様にてご予約が可能でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、博多駅筑紫口より徒歩約10程でご来館いただけます。
その為、出張などのビジネス利用のみならず、観光などでも多くのお客様ご来館いただいております。
当館の客室に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
洗濯機は当館の好評頂いている設備の一つでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。

洗濯乾燥機のエラー表示につきましては、ご迷惑おかけし申し訳ございません。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋では今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームのみ浴室とトイレが別のお部屋タイプとなっております。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、朝食に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたとのありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っておりますが、今回頂きましたご意見を共有し、清掃、朝食のみならずサービス面でもより一層ご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また次回福岡へお越しの際には当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
洗濯機は当館の好評頂いている設備の一つでございます。

再度、福岡へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、お声をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで様で何よりでございます。

当ホテルは線路側に面したホテルとなっており薄暗く感じてしまわれるかと存じます。大通りを進んでいただけると線路側より比較的明るい道となっております。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客さまにとって当館の設備にご満足いただけた様で何よりでございます。
当館は全室に洗濯乾燥機と電子レンジを備え付けており、長期のご宿泊の方にも快適にお過ごしして頂けるよう努めております。

朝食につきましては朝食会場の店舗と情報を共有し、改善に努めて参ります。

この度はお客様の貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
再度、福岡へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は博多駅筑紫口から徒歩7分と立地にも優れており多くのお客様からご宿泊頂いております。
お客様にとって当館の施設等にご満足いただけたようで何よりでございます。

再度、福岡へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、お声をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
洗濯機は当館の好評頂いている設備の一つでございます。
また、当館は線路が近い為、高層階ではより電車などが見れるのでお子様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。

朝食につきましてはレストランスタッフにも共有し、サービスの見直しを含めて改善に向けた再発防止に努めて参ります。
次回以降、ご満足する品質のサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
ぜひ、お近くにいらっしゃった際には東急ステイ博多にお越し下さいませ。
東急ステイ博多
フロント一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます。
浴室の臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
恐らくシャワーカーテンが原因かと思います。
今後このような事がない様、清掃スタッフにお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

また、福岡にお越しの際は東急ステイ博多を是非ご利用くださいませ。


東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃についてお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきましたご意見ついて、清掃スタッフにも共有し、改善に努めてまいります。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。


この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、客室や設備については概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、朝食についてお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきましたご意見ついて、朝食会場スタッフにも共有し、改善に努めてまいります。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、もし、また機会がございましたら、当館にご宿泊いただければ幸いでございます。

この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
当館は博多駅から筑紫口を出られて徒歩約7分ほどでご来館いただけ、その点から何度もご利用されるお客様もおり、私共もとても嬉しく思います。
館内設備に関しまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
改めましてこの度はご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
また福岡へお越しの際はお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
改めましてこの度はご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
また福岡へお越しの際はお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

また福岡へお越しの際は当館にお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めましてこの度のご宿泊誠に有難うございます。また、ご多用の中口コミのご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。