この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご評価頂きました洗濯乾燥機は全ての客室に備わっており、当館の売りの一つとなっております。

客室のデスクにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

博多駅から当ホテルまでは約10分ほどですが、初めて利用されるお客様も多いので、お電話での道案内などをスムーズに行うよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館、お待ちしております。

東急ステイ博多　スタッフ一同

この度は東急ステイ博多へご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご評価頂きました洗濯機と電子レンジは全ての客室に備わっておりますので、どこの部屋でもご利用頂けます。
是非また機会が御座いましたらご利用下さいませ。

東急ステイ博多　スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多のご利用、誠に有難うございます。

「非常にきれいなホテル」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしユニットバス利用時では、ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません。
女性や背の低い方には、入浴時にタオルを取ることが難しいかと存じます。

宿泊の際にご要望がございましたら、お電話・メール等で事前に対応しております。お申し付けください。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館、お待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
今後とも福岡へいらっしゃる際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はバスルームの清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、謝罪のメッセージやチェックアウトの際にお時間を頂戴し、かえってご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立った対応を心がけるよう改善に努めて参りたいと思います。

ご朝食につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

今回のご宿泊に東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に関するお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

追加のフェイスタオルの件については、お客様に更にご満足いただけるサービスをご提供するための検討材料とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また博多に来る機会がありましたら、是非とも東急ステイ博多にお越しくださいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お寛ぎいただくはずのお部屋でご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

あってはならない今回の事態を深く反省しますと共に、関連部署と話し合い、サービス改善に努める所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

博多に来る機会がございましたら、また当館にお越しくださいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠に有難う御座います。

暖房便座の件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
設備の事を理解せず、お客様への不適切な対応等私共の至らぬところで御座います。また、仰られます通りお客様の考えを理解できずにお客様の目線でご対応できなかった事は今後の改善点とさせて頂きます。

当館スタッフによる不適切な対応をお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いようスタッフの指導をしっかり行わせて頂きます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際、東急ステイ博多をお選び頂けますこと、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重な意見をご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多　
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、細かく評価いただきありがとうございます。

立地に関しましては、博多駅から徒歩で約7分程の距離にあり、近くにも２店舗コンビニがございます。2018年6月29日にオープンしたばかりですので、館内設備に関しても多くのお褒めの言葉をいただいており、嬉しく思います。

当ホテルは全部屋に洗濯乾燥機が備え付けでございまして、お客様から大変好評いただいております。
長期でご宿泊になるお客様でも、荷物を少なくご利用いただけるかと思います。

アメニティに関しましても、歯ブラシセット、タオル類、シャンプー類以外はいつでもお客様にお取りいただけるようにフロント横にご用意しております。

スタッフの接客、サービスに関しましてもお褒めの言葉をりがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も、お客様によりご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの設備・サービス共にご満足されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

他に何かご不明点・ご要望等ございましたら、ご投稿ください。またのご来館、お待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

今回のご宿泊に東急ステイ博多をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お泊りになられましたホテルの中で1番とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。

客室や館内設備ならびにスタッフに対してもこれ以上にない程お褒めいただましたこと、深く感謝致しております。

これを励みに更にご満足していただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。

関西の東急ステイは現在ですと京都両替町のみでございます。この2018年冬、京都に更に2棟開業します。
また、大阪には2019年冬にオープンにて、新規開業予定でございます。
東急ステイ公式ホームページなどで詳しい情報は掲載して参りますので、ご覧頂ければ幸いでございます。


ぜひとも次回博多に来る機会がございましたら、東急ステイ博多にお越し下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
フロント一同

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
備え付けの洗濯乾燥機にもご満足されたようでスタッフ共々嬉しく思います。

博多駅から当ホテルまでは約10分ほどですが、初めて利用されるお客様も多いので、お電話での道案内などをスムーズに行うよう努めてまいります。

ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。


当ホテルのお部屋やフロントスタッフの接客に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

特に初めてご利用になる方には、当ホテルの設備・サービスをより丁寧にご案内しております。

今後も多くのお客様に「また利用したい」と思って頂ける接客・サービスを行なって参ります。

また、朝食につきましては、早朝ご出発されるお客様やホテル内でゆっくりされたい方に、九州のお食事を少しでも楽しんで頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿、有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

いただきましたご意見を参考に、お客様目線に立ったより良いサービスを更に提供できるよう改善して参ります。

また、博多にいらっしゃる機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
今後とも、当館のご愛顧を宜しくお願い致します。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、お客様には大変ご迷惑ならびに、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

チェックアウトの時間帯など、多くのお客様が行き交う時間に関しては、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。

朝食に関してもご意見をありがとうございます。

また博多近辺でご宿泊の際には、
東急ステイ博多をお選び頂けますこと、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

洗濯乾燥機に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に備え付けの洗濯乾燥機は東急ステイの特長ですので、お気に召したようで何よりです。

1階のラウンジの件でご不快な思いをお掛けしました事、申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を参考に、お客様目線に立ったより良いサービスを更に提供できるよう改善して参ります。

また機会がございましたら、東急ステイ博多にお越し下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
フロント一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、尽力して参ります。

また当館をご利用頂ける機会がございますこと、お待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中より、東急ステイ博多をお選び頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中は、お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

より一層、サービス向上に注力し、お客様に喜んで頂けます様、運営を行って参ります。

また、博多にいらっしゃる機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
今後とも、当館のご愛顧を宜しくお願い致します。

東急ステイ博多
スタッフ一同