この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お寛ぎいただくはずのお部屋でご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

あってはならない今回の事態を深く反省しますと共に、関連部署と話し合い、サービス改善に努める所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

博多に来る機会がございましたら、また当館にお越しくださいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をお選び頂き、有難うございます。

当日チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
お待ちのお客様への配慮が足らず、不快な思いをされたことと存じます。

また、海外のお客様にも「他のお客様への配慮」をご説明し、お客様全員が快適に当ホテルをご利用いただけるよう善処してまいります。

またのご来館をお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠に有難う御座います。
電車の音ではご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後は電車の音が気にならないよう改善してまいりますので、また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

東急ステイ博多　スタッフ一同

今回のご宿泊に東急ステイ博多をお選びいただきまして、ありがとうございました。

当館は2018年6月26日にグランドオープンしたばかりで、客室や設備がきれいだとお客様から好評です。

またお部屋に備え付けております洗濯乾燥機は東急ステイのウリなので、お気に召したようで何よりでございます。

博多に来る機会がまたございましたら、ぜひ当館にお越し下さいませ。

東急ステイ博多

この度は「九州初出店」の東急ステイ博多をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は、気持ちよく過ごされたようで大変嬉しく思います。
また、新幹線の改札口に近いため、出張の多いビジネスマンの方々にも気軽にご利用いただけるホテルを目指して参ります。

今後とも東急ステイ博多のご利用をよろしくお願い致します。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をプレオープン中にも関わらずご利用いただき誠にありがとうございました。

大切なひとときを、ごゆっくり快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、、ご案内が行き届きませんでしたこと、お詫び申しあげます。

お寄せ頂きましたお言葉を励みに、今後のサービスの向上と改善に精進して参ります。

機会がございましたら、是非ともまた当館をご利用くださいませ。

貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

東急ステイ博多

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備及びサービスにご満足頂けた点については大変嬉しく思っており、またご不便をおかけしてしまった点については大変申し訳ございませんでした。

また福岡へお越しの際は、ご宿泊いただけますよう精進してまいりますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。

ボトルのお水やウォーターサーバーのご用意につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

また、電車の音につきましては、当館が線路沿いにあるため確約は出来かねますが、
事前に静かなお部屋をご希望いただければ、なるべく線路から離れたお部屋をご準備できるように努めさせていただきます。

また、フロントにて耳栓をご用意しておりますので、こちらもお声掛けいただけますと幸いです。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

福岡へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃につきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご存知の通り、当館の清掃は
6泊までのご滞在ですと、タオル等の交換・ゴミ箱内のゴミの回収をしており、ベッドメイキングなどの清掃につきましては有料でのご案内となります。

7泊以上のご滞在ですと、週に一回のベッドメイキングを含む清掃を行うことになっております。


お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備に関して、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めいただいた洗濯乾燥機は全室に備え付けておりますので、短期ご利用のお客様はもちろんのこと長期ご利用のお客様にもご好評いただいております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きありがとうございます。

当館のバスルームに関してお褒め頂きありがとうございます。当館の客室は、シングルのお部屋ですとユニットバスになっておりますが、ツインのお部屋であれば、セパレートバスのお部屋タイプもご用意しておりますので、よろしければご検討ください。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

どちらも当館より徒歩1分程度の距離にございますので、夜間早朝の急な買い出しにもお役立ていただけると思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機と液体の洗濯洗剤を全室に備えておりますので、長期ご宿泊のお客様にもご好評いただいております。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用下さいましてありがとうございました。当館の客室設備にご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
また、朝食について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を元に、今後のサービス向上に努めて参ります。
当館への口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ博多

この度は東急ステイ博多にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。
　

東急ステイ博多　フロント一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、
誠に有難うございます。

今回のご滞在で、当館の設備面やご滞在時の不備によってお客様にご迷惑やご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

設備面に関しては、保安を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き、有難うございました。

お客様の貴重なご意見を、今後に生かし、より快適に当館でお過ごしいただけるよう全スタッフで共有し話し合ってまいります・

また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、お忙しい貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、すぐには改善等出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。

今後とも福岡にお越しの際には、ぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

東急ステイ博多でございます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館にご宿泊頂き、誠に感謝申し上げます。

当館の清掃システムは、他ホテル様と異なりまして、ご案内が不足している点もあったかと思います。

当館では、お客様のおっしゃる通り、
6泊までのお客様に関しまして、
簡易清掃とさせて頂いております。

タオル交換と、ゴミの回収のみ行わせて
頂いております。

ベッドメイキングは有料となりまして、1回あたり
510円でのご案内となります。

その代わり、当館では全室に洗濯乾燥機が備わっており、
泊数分の洗剤のお渡しをさせて頂いております。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
次回もぜひご利用下さいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同