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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.77
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事3.43
宿泊年月
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276件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月13日 15:46:26

予約時にわがままを言いましたが、対応いただきありがとうございました。お陰様で気持ちよく眠ることができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東急ステイ博多 2021年05月13日 16:51:22

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もご希望がございましたらお問い合わせ下さいませ。可能な限り対応させていただきます。

また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)カップル&夫婦にもおすすめ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

フランチェスコデアッシジさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

フランチェスコデアッシジさん [60代/男性] 2021年04月11日 10:28:35

少し駅から歩きますが、コスパが良く、部屋によっては博多駅発着の列車がよく見えます。周辺に飲食店が少なくのですが、コンビニと公園は近いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東急ステイ博多 2021年04月11日 11:42:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は線路沿いに立地しており、お部屋によっては博多駅を出入りする電車を眺めることが可能でございます。

また、周辺の飲食店につきましては、フロントにて飲食店マップをお渡ししておりますので、ぜひお声がけくださいませ。

今後も、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【開業オープン3周年記念】室数限定☆スペシャルプライス!(朝食付)洗濯乾燥機&空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 07:22:24

朝食が残念
それ以外は良いのでまた利用します。朝食ついてないメニューで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ博多 2021年03月28日 11:52:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

朝食の件につきましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

当館のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【開業オープン3周年記念】室数限定☆スペシャルプライス!(朝食付)洗濯乾燥機&空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名)】

立地4

じゃる7007さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

じゃる7007さん [50代/男性] 2021年03月28日 07:16:11

朝食は連泊に向いてないメニューです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ博多 2021年03月28日 12:01:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お食事に関しまして貴重なご意見を賜り、
今後より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたら東急ステイ博多をご利用頂けますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン3周年記念】室数限定☆スペシャルプライス!(朝食付)洗濯乾燥機&空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 18:15:55

心地よく宿泊させていただきました。室内に洗濯機はさすがに必要無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ博多 2021年03月28日 07:22:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

マニアどんぶりさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2021年03月12日 07:07:17

館内の清潔感や部屋の清掃状態、スタッフの対応に満足しました。チェックインから連泊時の対応に関してこちらが恐縮してしまうぐらい丁寧でした。
線路際ですので「ガタンゴトン」が、良く響きます。私は気になりませんでしたが。
残念なのは「朝食」でした。新型コロナ禍のため、ビュッフェスタイルではなくプレートだが魚など九州感を出してほしい、明太子だけではなく。味噌汁は濃い口で美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東急ステイ博多 2021年03月12日 08:49:07

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。


当館の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂けたこと、改めて感謝申し上げます。

あいにく、当館は線路沿いに立地しており、お部屋によっては電車の音が大きい場合もございます。フロントにて耳栓を貸し出しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

朝食の内容についてはすぐに変更することは難しいですが、今後、検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【開業オープン3周年記念】室数限定☆スペシャルプライス!(朝食付)洗濯乾燥機&空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 18:31:29

博多に泊まる時は良く利用させて頂いてます。
コロナの影響で部屋で食べる事も多くなり電子レンジが部屋にあるのは
大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東急ステイ博多 2021年02月27日 18:59:17

いつも東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

山ちゃん0512さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

山ちゃん0512さん [60代/男性] 2021年02月21日 17:45:14

コストパフォーマンスは最高です。部屋には洗濯機、電子レンジ、ズボンプレッサー、空気清浄機等揃っていて、この価格で驚きでした。ドリップコーヒーもフロントでいただき部屋でのんびりできました。1つだけ難点は線路に近い場所なので電車の音が気になりました。私は問題有りませんでしたが、神経質な方は寝る時、少し気になるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東急ステイ博多 2021年02月21日 19:58:23

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

電車の音に関してですが、ご宿泊前にご要望頂ければ、確約は出来かねますが可能な限り静かなお部屋をご用意させて頂くことも可能でございます。
また、フロントにて耳栓をご用意しておりますので、チェックインの際にお声がけ頂ければ幸いです。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東急ステイ博多 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【開業オープン3周年記念】室数限定☆スペシャルプライス!(朝食付)洗濯乾燥機&空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 17:46:59

12月3日 GoToを利用して利用しました。エレベーター内の所定の場所にカードキーをかざさないと目的階に行けない等セキュリティはとても良いです。お部屋も清潔でユニットバスも広くて快適に過ごせました。部屋に洗濯機と電子レンジがあるのも嬉しいサービスです。
朝食が美味しかったです。隣りの居酒屋で個別膳で出て来ました。ドリンクバーが弁理でした。
博多駅から少し歩きますが分かりやすい立地です。次は連泊で利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ博多 2020年12月08日 20:11:24

東急ステイ博多でございます。

この度は、ご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

次回は連泊で利用されたいとのお褒めの言葉、
大変嬉しく思っております。

当館は、セキュリティに大変力を入れております。また、客室も電子レンジと洗濯乾燥機を全室に備えておりますので長期滞在のお客様にも大変好評を頂いております。

朝食や立地につきましても、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
次回は是非、連泊でご利用下さいませ。

また、お会い出来ます事を従業員一同心待ちにしております。

東急ステイ博多

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

横ちゃん7001さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

横ちゃん7001さん [60代/男性] 2020年11月18日 18:40:40

博多駅から近く周りにたくさんお店があり便利
滞在型に特化したホテルで使い勝手が良い
朝食もホテルで撮ったが和食でおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年11月18日 21:02:34

東急ステイ博多でございます。

この度は東急ステイ博多をご利用
頂き、誠に有難うございました。

その中で、当館をお褒め頂き、選んで
頂き誠に有難うございました。

朝食に関しましても、ご満足頂けた様子が
伝わり、大変嬉しく思っております。

また、福岡にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!さらに!!ポイント 10倍♪チェックアウト12時!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 08:25:06

朝食のスタッフの接客があまり良くない。厨房に引きこもり客席にあまりいない。ベルで呼べと言われるが本来違うと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年11月05日 08:56:24

この度は東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は、即座に朝食会場スタッフに共有させていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアップ♪さらにチェックアウト12時!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 22:32:46

部屋も清潔に整えられておりゆっくり過ごせました。
部屋内にドラム型洗濯機が完備されておりいつでも洗濯が出来大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ博多 2020年10月08日 23:49:36

東急ステイ博多でございます。

この度は、当館にご宿泊頂き、
誠に有難う御座いました。

当館は全室に、洗濯・乾燥機が
ございますので、短期の宿泊、長期の宿泊に
対応可能でございます。

また福岡へいらした際は、ぜひ東急ステイ博多をご利用頂ければ幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日カード決済限定】オンラインカード決済限定でお得に泊まろう(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 00:00:15

出張時よく利用させていただいております。

一番の理由はお部屋にドラム式洗濯機が全部屋に設置されており
出張時の洗濯物を減らす、最悪着替え無しでの出張も出来る という点です。

あっ、もちろん部屋もきれいですし、全体的にレベルは高いと思います。

今回、残念だったのは、洗面の蛇口から、お湯がほとんど出ず(湯船側は普通に出る)
シングルレバーの混合栓で、真ん中からお水側では普通に出るので
単純にお湯の栓を絞り過ぎが理由と思われます。

勝手に調整するのはまずいので、フロントに電話した結果
部屋を替えて頂きました。

さて、気を取り直して洗面所でお湯を出そうとすると
再び、全く同じ現象に・・・。

「もしかして、経費削減で、洗面所のお湯は極端に出にくしている???」と疑いつつ
フロントに電話した結果、お湯の栓を調整し、無事解決・・・。

勘違いかもしれませんが、今まで1名宿泊でも
タオルが2名分(2枚)用意されていたように思ったのですが
今回、1枚だけになっていた。

コロナの問題もあり、経費削減のため
もしかして今回のお湯がチョロチョロの件もその一環???
と少し疑ってしまった・・・。

と文句ばかり記載しましたが
間違いなくレベルの高いホテルだと思いますので
次回出張時も、利用させてもらいたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月30日 05:33:30

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、
誠に有難うございます。

今回のご滞在で、当館の設備面やご滞在時の不備によってお客様にご迷惑やご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

設備面に関しては、保安を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き、有難うございました。

お客様の貴重なご意見を、今後に生かし、より快適に当館でお過ごしいただけるよう全スタッフで共有し話し合ってまいります・

また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【出張応援】ビジネスや旅行の合間にピッタリ!VOD見放題プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 11:15:35

妻と二人で利用しましたが、部屋はとても綺麗で新型コロナウイルス対策もしっかり取られていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ博多 2020年09月28日 13:42:36

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適に過ごせましたでしょうか。
また、館内の感染症対策についてお褒めの言葉の言葉をくださり大変嬉しく思います。
感染症対策として、館内の定期的な消毒と換気を行い、ご滞在中のお客様がご利用できる消毒液を入口、エレベーター前に設置しております。

頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。


今後とも福岡へお越しの際は、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間滞在可能!】ゆったりロングステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名)】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 23:15:44

博多出張ではいつもお世話になっています。博多駅からはちょっとだけ歩きますが、歩くかちはあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月04日 11:29:51

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは博多駅筑紫口よりおよそ徒歩8分の線路沿いに位置しております。

ビジネスや観光に便利な立地にございますので、今後とも福岡へお越しの際は当館にご宿泊頂けますと、幸いでございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスや旅行の合間にピッタリ!VOD見放題プラン(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 17:05:45

洗濯機付きの部屋ということで選びました。洗剤は泊数分フロントでもらえます。滞在中ベッドメイク・清掃をしないタイプのホテルです。タオルや寝巻、歯ブラシは毎日交換してくれ、その他のアメニティはフロント横から持って行くスタイルです。洗濯機は乾燥機能付きなので、暑い時期に毎日洗濯出来たのは助かりました。部屋には小さな流しがあり、電子レンジ、IHコンロと電気ケトルがあります。冷蔵庫は簡易型ですので飲み物を冷やす程度です。ビジネスホテルに洗濯機と流しが付いた感じの部屋で、スーツケースを広げる場所に苦労する程度の広さですが、日中は外出していたので特には困りませんでした。博多駅から歩いて10分弱の立地で、空港からもタクシーで千円台でアクセス出来便利でした。近くのHEARTSというバスターミナルに日帰り入浴のサービスがあり、帰りの空港に向かう前に使うのに便利でした。サービスはシンプルですが、納得した上での予約でしたので満足でした。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ博多 2020年08月09日 19:31:43

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂きました、レジデンシャルツインというミニキッチン付きのお部屋は、
ご要望がありましたら、包丁・まな板・鍋等の貸し出しを行っております。

ご滞在中簡単な調理がお楽しみ頂けますので、次回機会がございましたら是非ご利用下さい。

また、私共のホテル設備の強みでもあります、洗濯乾燥機をご利用いただき、
お喜びいただけた様で大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊さき楽28】2泊以上で28日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルツイン】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 13:07:35

コロナウイルス感染が心配な時節柄、食事にできるだけ出かけないでいい、ミニキッチン、電子レンジ、包丁や鍋べの貸し出し、洗濯機付きは素晴らしいコンセプトです。近くのマックスバリュー(徒歩約6分程度)、すぐ近くのコンビニで食材を調達で来ました。
ただ残念なことに、部屋の冷蔵庫が小さくて(他のビジネスホテルと比較しても最も小さいと思われます。、製氷棚がない、ドアポケットがない)せっかくの「自炊コンセプト」が充分に生かせませんでした。
是非とも、もうちょっと大きい冷蔵庫への改善をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ博多 2020年08月08日 15:29:15

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
客室のミニキッチン、洗濯乾燥機、電子レンジをご利用いただき、お喜びいただけた様で大変嬉しく思います。

冷蔵庫につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫につきましてはすぐに改善はできかねますが、今後検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上はお得に泊まろう!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:35:50

立地は良かった。部屋もきれいで満足です。スタッフの声が小さくて聞きとりにくかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ博多 2020年07月26日 19:31:17

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの声が聞き取り辛かったとの事、
心よりお詫びを申し上げます。

ご指摘頂いた件、スタッフ全員で共有させて頂きます。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアッププラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

立地4

5098234さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

5098234さん [50代/男性] 2020年07月08日 08:44:01

朝食を食べた時にご飯のおかわりなどはボタンを押してくださいと言われた。ご飯のおかわりがあったので押したが、客席に響きわたるほどの大きさで非常にうるさい。本来は客席を常にスタッフが確認する事が基本である。すぐに止めてほしい。美味しい朝食が半減する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ博多 2020年07月08日 09:06:24

この度は東急ステイ博多をご利用いただき、誠に有難うございました。

まず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ベルの音が非常に大きい件でございますが、
こちらの件につきましては、レストランスタッフへ必ず申し伝え、状況を再度確認し、使用状況問題がないかを確認させて頂きます。

その他、サービスについても再度確認をさせて頂きます。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアッププラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

立地4

卍山下さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

卍山下さん [60代/男性] 2020年06月28日 08:56:05

6月21日に宿泊しました。
部屋はきれいで問題なかった。
朝食はコロナの影響でブュッフェ方式でなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ博多 2020年06月28日 09:59:39

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃は清掃スタッフとホテルスタッフとで
客室のチェックも行っております。

また朝食につきましては、お客様やスタッフの安全を考慮し、
現在はプレートスタイルにてご用意しております。
朝食サービスを楽しみにされているお客様も多いと存じますが、
ご理解いただければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスや旅行の合間にピッタリ!VOD見放題プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

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