東急ステイ博多のクチコミ･お客さまの声

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
また福岡へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

東急ステイ博多でございます。

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き
誠にありがとうございました。

お客様は、お部屋からリモートでチェックアウトされたとのことですが、当館ではそのような形でのチェックアウトの受付は行っておりません。

恐らく、当館とは別の東急ステイにご宿泊された際に、受けられたサービスかと思われます。

お客様の口コミに対し、このような内容の返信で申し訳ございません。

また、福岡を訪れた際は、是非とも東急ステイ博多をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、
誠に有難うございます。

今回のご滞在で、当館の設備面やご滞在時の不備によってお客様にご迷惑やご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

設備面に関しては、保安を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き、有難うございました。

お客様の貴重なご意見を、今後に生かし、より快適に当館でお過ごしいただけるよう全スタッフで共有し話し合ってまいります・

また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ゴミ収集車の音により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

深夜のゴミ回収時間帯は変更はできかねますが、お客様にごゆっくりご滞在いただけるよう、

フロントにて耳栓をご用意しておりますので、お声掛けいただけますと幸いです。


今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの声が聞き取り辛かったとの事、
心よりお詫びを申し上げます。

ご指摘頂いた件、スタッフ全員で共有させて頂きます。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

東急ステイ博多でございます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館にご宿泊頂き、誠に感謝申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当館では、お客様のおっしゃる通り、
泊数分の洗剤のお渡しをさせて頂いております。

次回ご宿泊時にもぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

東急ステイ博多でございます。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館にご宿泊頂き、誠に感謝申し上げます。

当館の清掃システムは、他ホテル様と異なりまして、ご案内が不足している点もあったかと思います。

当館では、お客様のおっしゃる通り、
6泊までのお客様に関しまして、
簡易清掃とさせて頂いております。

タオル交換と、ゴミの回収のみ行わせて
頂いております。

ベッドメイキングは有料となりまして、1回あたり
510円でのご案内となります。

その代わり、当館では全室に洗濯乾燥機が備わっており、
泊数分の洗剤のお渡しをさせて頂いております。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
次回もぜひご利用下さいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、朝食をお楽しみいただき満足していただけるよう、改善に向けて情報共有してまいる所存でございます。

これからもお客さまに安心してごゆっくりお寛ぎいただける空間とサービスを提供すべく日々精進して参ります。

また福岡にお越しの際は、ぜひ東急ステイ博多をご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございました。

ホテルの設備面の清潔さをお褒め頂き、誠に感謝申し上げます。

博多へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。

ご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用くださり
誠に有難う御座います。

また、お忙しい中で貴重なご意見を頂きまして
重ねて御礼を申し上げます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉を頂きまして
安心致しました。
今後も、お客様により快適にご宿泊をしていただけるように尽力させて頂きます。

また、お近くにお越しの際には
当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロント　スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用くださり
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で、お客様がごゆっくり滞在されたとのことで安心致しました。
浴室乾燥機に関しては、当ホテルならではの設備でございますので長期にご滞在されるお客様にも大変好評をいただいております。

今回いただきましたご意見を基に、今後更に
お客様に満足いただけるサービスを目指して試行錯誤してまいります。

また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と接客面に対してお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
シーツに関しては当社の規定なので、すぐのご対応はできかねますが、貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
その他、お気付きの点がございましたらお声掛けくださいますと幸いです。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

東急ステイ博多でございます。
この度は、数あるホテル・旅館の中から当館にご宿泊頂き、誠に感謝申し上げます。

トイレとバスルームが分かれている部屋は、今回お客様にご宿泊頂きました、デラックスツインルームでございます。

フロントの対応に満足いかなかったとの事、至らない点があり、申し訳ございませんでした。

御滞在中のレストランの予約につきましては、極力行わせて頂いておりますが、何らかの事情により、予約が出来ない場合もございますので、悪しからずご理解頂けますと幸いでございます。

今後とも、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多

スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面でお客様のご満足を頂き、大変嬉しく考えております。
しかしながら、立地面でお疲れの所ご足労をお掛け致しました。 申し訳ございません。

お忙しい所に貴重なご意見ありがとうございました。

また、福岡・博多にお越しの際は当館にお越し頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、博多には数多くのホテルがある中でお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。

東急ステイ博多は2018年6月末に開業し、これまで多くのお客様にご宿泊いただきました。このような「次回も利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴することがこの上なく嬉しいことでございます。これからもこのお言葉を励みにスタッフ一同で精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきありがとうございました。また、博多にお越しの機会がございましたらご予約お待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。
朝食の件はすぐのご対応は出来かねますが、当社・朝食会場で情報を共有し、今後の運営の検討材料とさせて頂きます。
その他、お気付きの点がございましたらお声掛けくださいますと幸いです。
これからも過ごしやすいホテルで在れる様尽力して参ります。
今後とも東急ステイ博多を、何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

2019年2月27日（水）に東急ステイ福岡天神もオープンしましたので、また福岡に来る際は両店舗ご検討いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、JR博多駅(筑紫口）より徒歩約8分の立地に昨年の6月に開業いたしました。両方のエントランスとも出て左側に種類が違うコンビニエンスストアがございますが、ご来館された出口によっては駅寄りにしかない印象になってしまいますので、そのように感じられたのかと思われます。
フロントにお尋ねいただければ最寄のお店をご案内できますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

開業より多くのお客様にご宿泊いただき、多くのお声を頂戴しております。このようなお客様のお声は私どもスタッフの励みとなり、これからもより一層精進して参りたく存じます。

最後になりますが、お忙しい中と存じますが貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございました。

立地に関しまして、博多駅から徒歩であれば、
8分ほど歩いて頂いた場所にございます。

ホテル全体の事をお褒め頂き、誠に有難うございます。

お客様からのお褒めの言葉は、大変、励みになります。

清掃システムにつきまして、貴重なご意見有難う御座います。

現状ですと、有料となっております。
その点は今後、検討させて頂きます。

大変恐れ入りますが、ご理解頂けますと、幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

東急ステイ博多
スタッフ一同