この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件、スタッフ全員で共有させて頂きます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃や当館スタッフの対応に、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

また、朝食に関しましては、お客様の期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を、朝食会場スタッフと共に改善案を検討して参りたいと思います。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。大変励みになります。

今後もお客様により快適にご宿泊いただける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご来訪いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
部屋番号がレシートに書いてあることにつきましては、こちらの説明不足でした。大変申し訳ございません。

今後もお客様により快適にご宿泊いただける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご来訪いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時のご対応につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、台車のお貸出しについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当館は台車の在庫を確認をしてからのお貸出しとなっております。お運びに台車が必要な場合は、大変お手数ではございますがお客さまよりお声掛けがあった際のみお貸出しを行っておりますので、スタッフにお申し付けいただけると幸いでございます。

今後もお客様により快適にご宿泊いただける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。

お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅筑紫口よりおよそ徒歩8分の線路沿いに位置しております。
コンビニはおよそ徒歩2分のところにあり、ビジネスや観光に便利な立地にございますので、また福岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご滞在中は当館の設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております

電車の音につきましては、ご予約時のお客様のリクエストに応じて線路から離れたお部屋をご案内することも可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様により快適にご宿泊頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参りますので、福岡へご旅行の際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

いつも東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や客室等ご満足いただけているだけでなく、博多にご宿泊の際の定宿にしていただいているということで従業員一同大変嬉しく思っております。
お部屋からの景色については階やお部屋の向きによっても異なりますので、高層階や電車の見えるお部屋等ご予約の際にリクエストをいただければ出来る限りご希望にそえるお部屋でご準備させていただきます。
これからも博多にお泊りの際はぜび当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
従業員一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご家族様でゆっくりお過ごし頂けただけでなく、お風呂や洗濯乾燥機など客室の設備についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回いただいたご投稿を励みにこれからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉と、コストパフォーマンス最上級とのお言葉を頂けましたこと、光栄に感じております。
ご満足いただけるホテルで在れましたこと、嬉しく思います。

電車の音に関しましては仰る通り、線路側を希望される方、反対側を希望される方、それぞれのお客様に多くお越しいただいております。
お部屋の配置等、ご希望に関しての確約は出来かねるのですが、出来る限り内容に添えるよう尽力致しておりますので、事前にお声がけくださいますと幸いです。

このような中で頂けました最上級のお言葉を胸に、次回もご満足いただける様これからも日々精進して参ります。

改めまして、この度は貴重なご投稿を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
便利とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
次のご来福の際もご利用頂けますと幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

トレインビューのお部屋が確約を出来かねる中、お子様がご満足いただけるお部屋をご案内出来ましたことにまずは安堵しております。
私事ではございますが、私も一人の親として、子どもの喜ぶ姿を見ることはとても幸せなことだと日々感じております。
ホテルに泊まること自体が好きではないとのこと、ご両親のお気遣いにも有難く感じております中、とても大変なことと存じます。
その中でのお子様の「大満足」を、私も本当に心から嬉しく思います。

設備につきましてもご活用くださいましたこと、お役に立てましたことを光栄に思います。

そのような中、埃や髪の毛などの清掃不備で皆様方にご不快の念を与えてしまいましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。
深く、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件に関しまして、清掃責任者ならびにホテルスタッフ一同で情報を共有、清掃と点検を改めて徹底するとともに、再発防止に努めて参ります。

頂いたお声を胸に、これからも全てにおいてご満足いただけるホテルに成れるよう、日々研鑽を重ねて参ります。

改めまして、この度は貴重なお声をご投稿くださいまして本当にありがとうございました。
その他、お気づきの点がございましたら是非お声がけくださいませ。

またの皆様のご予約・ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、本当に光栄でございます。
ご滞在にご満足頂けたようで嬉しく感じております。
連泊に便利な備品を備えておりますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
しかしながら、仰る通り当館はご用意している駐車場や、提携している駐車場を持ち合わせておりません。
当方でも近隣のコインパーキングの情報を集めてございますので、お探しの際は是非お気軽にご連絡下さいませ。

改めまして、この度はご利用とご投稿、本当にありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルで在れるよう、精進して参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様にご満足いただけますよう、引き続きスタッフ一同、一丸となって精進いたします。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様へ大変ご不快の念を与えてしまい大変心苦しく思っております。
今回賜りましたご指摘は清掃スタッフへ共有し、早速今後の清掃について協議いたします。
また、私どもフロントスタッフにおきましても、清掃状況の確認体制を強化し、改善を図ってまいる所存でございます。
より良いサービスをご提供できますよう、更に精進して参りますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。大変励みになります。
入浴剤、アメニティにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービスの改善案として検討させていただきます。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同