この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりづらくご不便をおかけし、申し訳ありません。
ご滞在中、客室や朝食についてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
口コミをいただいておりますように、あいにく当館ではお部屋にミネラルウォーターのご準備はございません。
申し訳ありませんが、その分価格を下げさせていただいておりますので、ご理解いただければと存じます。
しかしながら、今回貴重なご意見を頂きましたのでこのご意見を参考にし、検討させていただきます。
今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回また福岡にお越しの際にはぜひ東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関し、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重な口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は東急ステイ博多をご利用いただき、誠に有難うございました。

まず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ベルの音が非常に大きい件でございますが、
こちらの件につきましては、レストランスタッフへ必ず申し伝え、状況を再度確認し、使用状況問題がないかを確認させて頂きます。

その他、サービスについても再度確認をさせて頂きます。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2018年6月末の開業より多くのお客様にご宿泊いただき、部屋やベッドなどお褒めの言葉を頂戴しております。全室に洗濯乾燥機や電子レンジがございますことが当ホテルの強みでもあり、ご満足いただけますポイントの1つでもございます。ご利用いただけておりましたら幸いです。

また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中でクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。博多にお越しの際は、是非とも東急ステイ博多へご予約くださいませ。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、数多くあるホテルの中から東急ステイ博多をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で、お客様がごゆっくり滞在されたこと心より嬉しく思います。
浴室乾燥機に関しては、当ホテルならではの設備でございますので長期にご滞在されるお客様にも大変好評をいただいております。


また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に感謝申し上げます。

大変恐れ入りますが、当館は客室が2階から11階になっており、「宿泊者限定ハッピーアワー」の実地も行っておりません。

1階にございますお食事処も海鮮がメインの居酒屋でございますので、他のホテルと勘違いされているかと思います。

せっかく貴重なお時間の中投稿していただいたのに
申し訳ございません。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

全客室に作業机もしくは、丸テーブル等ご用意しておりますが、部屋タイプによって部屋の広さも異なる為、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

お客様から頂戴したご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


チェックイン時、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。

キッキン付きのお部屋には調理を行なえるようにIHコンロを常備しており「IH対応の小鍋・キッチンペーパー・包丁・まな板・食器洗い用洗剤とスポンジ」をフロントにて貸出しております。

今後は、快適にお過ごし頂けるようご案内をフロントスタッフ一同徹底して参ります。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋に関してはご満足頂けたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまったこと残念に思います。

お客様のチェックアウト状況の管理に関しましては、今後このようなことがないよう、徹底して参ります。

またご利用頂ける機会がございましたら、ご予約いただけます事、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは洗濯乾燥機を全客室に備えております。
特に、長期の方や出張でご利用のお客様には大変高評頂いております。

また、博多へお越しになる機会がございましたら、ぜひ東急ステイ博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

博多駅から当ホテルまで約7～8分かかります。雨の日に歩いてきて頂くお客様は博多駅筑紫口より線路沿いに来ていただけますと高架下を通ることができますので少し雨を防ぐことができます。
お足元の悪い中、少し距離を感じてしまわれるかと存じますが、お気をつけてお越しいただけますと幸いでございます。

当ホテルは、単泊のお客様も多くいらっしゃいますが、長期滞在型のホテルのため全室に洗濯乾燥機、電子レンジが備え付けてあります。
洗濯乾燥機は、当ホテルの最大の特徴で大変ご好評いただいております。

また、ウェルカムドリンクについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を元に更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

最後となりますが、お忙しい中、クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございます。

当館は、全客室に洗濯乾燥機を備え付けており、洗濯洗剤もございますので、連泊される多くのお客様にご好評いただいておりますので、お客様のご希望に添えるお部屋をご提供でき、嬉しく思います。

近隣にコンビニエンスストアなどはありますが、飲食店などは博多駅付近が多く少し歩く形となります。
博多駅よりお越しのお客様は、夜は線路沿いに街頭が少ない為、大通りを歩かれるのをオススメしておりますので、新幹線の線路沿いより少しお時間いただくかと思われます。
当館はディナーはご用意がございませんが、洋食、和食混合のビュッフェ形式の朝食がご利用頂けます。
朝食付きプランでのご予約者様以外にも、朝食利用時間内であればフロントでも朝食券のご購入が出来ますので、追加でご購入されるお客様もいらっしゃいます。
多くのサイト様にてご予約が可能でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は博多駅筑紫口から徒歩7分と立地にも優れており多くのお客様からご宿泊頂いております。
お客様にとって当館の施設等にご満足いただけたようで何よりでございます。

再度、福岡へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、お声をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

こちらの情報共有がしっかりとされてなかったことによりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、再発がないようスタッフ一同情報共有を改めて徹底していく所存です。

また、客室の設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は博多駅筑紫口より徒歩7分ほど、線路沿いを道なりに進んでいただきますとご来館いただけると思います。

いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食や当館設備にご満足いただけました様で
大変嬉しく思います

浴室につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃担当者と共有させていただき今後の改善に努めて参ります。

最後に、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けた様子で、大変嬉しく思っております。
当館には全室に洗濯乾燥機を備え付けておりますので、お客様にも大変ご好評を頂いております。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご清掃についてご期待に沿えず申し訳ございません。
会社での情報共有を行いまして更なる最善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございます。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同