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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.65
  • 食事3.43
宿泊年月
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総合4

デリデリ3122さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

デリデリ3122さん [50代/男性] 2018年10月09日 13:59:51

博多駅から徒歩5~6分で,晴れていれば問題なし.近くにコンビニもある.食事場所にも近い.部屋に洗濯乾燥機があって,とても便利である.また,近くの部屋の騒音等はまったく聞こえなかった.朝食はそれなりに美味しいのであるが,3日間とも同じで,ガッカリした.少しずつでも変えてもらえれば嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東急ステイ博多 2018年10月09日 19:27:40

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

また博多へお越しになる際がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 24平米/バス・トイレは別々です】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 16:11:25

部屋もきれいで大変満足です。線路が近いので部屋場所と人によっては電車の音が気になるかもしれません。朝、部屋をノックされたのでドアを開けると、清掃の人だったのにはビックリ。チェックアウト、外出は管理してないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東急ステイ博多 2018年10月06日 17:56:45

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋に関してはご満足頂けたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまったこと残念に思います。

お客様のチェックアウト状況の管理に関しましては、今後このようなことがないよう、徹底して参ります。

またご利用頂ける機会がございましたら、ご予約いただけます事、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までの予約がお得!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

Morihiraさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

Morihiraさん [40代/男性] 2018年10月03日 21:13:05

部屋に洗濯機があり、布団もフカフカで安眠できます
おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年10月03日 21:54:06

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の備え付けの洗濯乾燥機は東急ステイのウリでございますので、お気に召したようで何よりでございます。
またご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ共々嬉しく思います。

機会がございましたらぜひともまた東急ステイ博多にお越し下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 18:57:56

静かだった。他の部屋の水を流すなどの音が聞こえなかった。
部屋に洗濯機があるのが良かった。
新しくて綺麗だった。
コーヒの味がイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年10月01日 20:11:33

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠に
有難うございました。

ご滞在中は、静かにお過ごし頂けたとの事、また客室にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる様に、当館は全室洗濯・乾燥機が備わっております。長期滞在のお客様にも快適にお過ごし頂ける様、配慮しております。

コーヒーについてでございますが、
現在アラビカブレンド、イタリアンブレンドの二種をご提供致しております。味についてご満足頂けなかった様で、残念に思っております。

また、博多へいらっしゃるご予定がございましたら、当館のご利用を、心よりお待ち致しております。

この度は、大変お忙しい中のご投稿、誠に感謝申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF  ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルツイン24平米/ベッド幅110cm2台】

総合5

1212tomo1009さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

1212tomo1009さん [40代/男性] 2018年09月29日 23:40:31

博多駅からも、コンビニ、有料駐車場からも、近くとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月30日 01:09:22

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で、
大変嬉しく思っております。

また、博多へお越しになる機会がございましたら、ぜひ東急ステイ博多をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までの予約がお得!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルツイン24平米/ベッド幅110cm2台】

総合3

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投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 20:02:54

9月下旬の三連休で利用させていただきました。
評価が普通(3点)になった点について。
・ホテルに提携駐車場がないこと
 →ホテル自体に駐車場が設置されていないのは仕方ないとして、まわりの有料駐車場と提携していないのは、遠方から車で来たときに不便だと思いました。
・駐車場を自分で探さないといけなかったこと
 →フロントの方に提携駐車場がないことの説明を受けたので「駐車場はどこか止めるところはありますか」と聞いたときに「ご自身でお探し下さい」といわれて予想外の答えで返答に詰まりました。再度聞いたことで少し離れた大型駐車場を紹介されましたが、結局は別の場所に停めました。あとから近辺を探すといくつもの有料駐車場があって、離れた場所でなくても駐車できる状況でした(時間帯にもよると思います)。
  こちらの質問の仕方が悪かったのかもしれませんが、最初に「駐車場は自分で探してください」という言葉はホテルに宿泊してきた中で今まで言われたことがなかったので、唖然としました。
  仮に提携駐車場がなくても、近くの有料駐車場の見取り図なりがあると遠方から来た地理の分からない旅行者には親切だろうな、と思いました。
  ホテルは建てられたばかりで綺麗で朝食も満足したのですが、フロント周りの方のサービスがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月28日 21:55:50

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございました。
駐車場の案内につきまして、丁寧さが掛けていたという旨、確認致しました。
従業員のご案内に不備が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。
もし、土地勘があまりないお客様でしたら、フロントまでお越し頂き、地図でお伝えさせて頂く事は可能でございます。
お客様のおっしゃる様に、当館には提携駐車場はございません。
周辺には駐車場が多数ございますが、料金の打ち止めがない駐車場も相当数ございます。
一概に、おすすめはこちらですとはご案内できない状況で、大変心苦しく存じます。
今回ご案内した駐車場は、打ち止めがあり、比較的近く、収容台数も多く、お勧めの駐車場でございます。今後、丁寧なご案内を徹底させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。

東急ステイ博多 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までの予約がお得!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】

総合4

ちんた8813さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2018年09月27日 11:10:37

今回で3回利用しましたが、ハード面は満足でが、アメニティーのカミソリを
もう少し充実してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月28日 03:33:20

東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備にご満足されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

カミソリにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 10:42:09

出張で何回か利用させてもらいました。
室内に洗濯機もあり非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月27日 17:22:09

この度は、いつも東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの設備・サービス共にご満足されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋に備え付けの洗濯乾燥機は当ホテルが最も
おすすめしているため、非常に嬉しく思います。


他に何かご不明点・ご要望等ございましたら、ご投稿ください。またのご来館、スタッフ一同心から
お待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 20:03:14

少しだけ駅から離れているが、場所はわかりやすい。
部屋にドラム式洗濯機が備え付けになっており、下着などの荷物は最小限に減らせるのが嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ博多 2018年09月26日 21:50:21

この度は数あるホテルの中より東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

設備に関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
お部屋に備え付けの洗濯乾燥機は東急ステイのウリなので、お気に召されたようで何よりです。

また機会がございましたら、ぜひとも当館にお越し下さいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 18:31:44

4泊という少し長めなので、ミニキッチンと洗濯機つきというのに惹かれて予約しました。
洗濯機は使いやすかったです。まだまだ暑い時期でしたのでとても便利でした。
ただ、ミニキッチンは水が出るのが使えるけど、IH、電気ポット、皿とグラスとカトラリーだけで、どう料理しろと…?というレベルで、全く使えなかったです。せっかくキッチン台がそこそこあるのでもったいない。
有料やフロントでのレンタルでも良いのでせめて、キッチンバサミ、IH対応の小鍋、キッチンペーパー位は欲しかったです。

ただフロントの方の対応(特にタクシーを呼んだ際の対応)はとても良かったです。また、コーヒーマシーンの量が多くて味もしっかりしてたのが地味に嬉しかったです。
場所はヨドバシカメラのすぐ先、という感じで思ったよりも近かったです。
また機会があったら泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月25日 22:03:28

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは、全客室に洗濯乾燥機を完備しておりますので、長期滞在のお客様にも好評を頂いております。

また、滞在中にはフロントスタッフの接客対応やコーヒーマシーンもご満足されたようで幸いです。

しかし、キッチン付のお部屋をご予約されたにも関わらず、チェックイン時に説明不足があり、大変申し訳ございません。

キッチン付のお客様には、お部屋で調理を行なえるようにIHコンロを常備しており「IH対応の小鍋・キッチンペーパー・包丁・まな板・食器洗い用洗剤とスポンジ」をフロントにて貸出しております。

今後は、キッチン付のお部屋をご予約されたお客様には、快適にお過ごし頂けるようにフロントスタッフ一同徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館、お待ちしております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルツイン24平米/ベッド幅110cm2台】

総合5

**EST**さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

**EST**さん [40代/男性] 2018年09月24日 10:44:07

楽天スーパーセールのお陰で泊まることが出来ました。部屋にドラム式洗濯機を置いてるホテルは初めてでした。使うことはありませんでしたが長期滞在型の人は重宝しそうですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月24日 13:30:49

この度は東急ステイ博多をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機は多くのお客様よりご好評頂いております。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ち致しております。
その際は、是非洗濯機をご利用下さいませ。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF  ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 06:18:37

洗濯機には、びっくりだ。出かけている間におわるから最高だね。長期には、特に良い。就寝中には気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ博多 2018年09月23日 07:51:28

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは洗濯乾燥機を全客室に備えております。
特に、長期の方や出張でご利用のお客様には大変高評頂いております。

また、博多へお越しになる機会がございましたら、ぜひ東急ステイ博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 13:53:11

部屋は綺麗です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ博多 2018年09月20日 15:42:55

この度は、東急ステイ博多へのご宿泊、誠に有難うございます。

客室が綺麗とお褒めの言葉を頂き、幸いです。
ビジネスでのご利用とのことですが、ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。

今後も当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 11:11:40

車での利用だったのですが、案内された駐車場の値段が近隣の駐車場より高かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月18日 12:14:14

この度は、東急ステイ博多のご利用を頂き、
誠に有難うございました。

レジャーでのご利用という事でございましたが、
ご滞在中は、寛いでお過ごし頂けましたでしょうか。

しかしながら、車のご案内についてお客様の状況に即した案内が出来ず、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、東急ステイ博多をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までの予約がお得!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 18平米/ベッド幅160cm】

総合4

mave1114さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

mave1114さん [40代/男性] 2018年09月17日 18:34:37

部屋に洗濯機があり、長期滞在にも適しています。
ベットも良いが、パソコン使用時のデスクが狭いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月17日 19:31:51

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご評価頂きました洗濯乾燥機は全ての客室に備わっており、当館の売りの一つとなっております。

客室のデスクにつきましては、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

minoru7さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

minoru7さん [60代/男性] 2018年09月17日 09:01:31

もう少し駅に近いと良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東急ステイ博多 2018年09月17日 19:17:43

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

博多駅から当ホテルまでは約10分ほどですが、初めて利用されるお客様も多いので、お電話での道案内などをスムーズに行うよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館、お待ちしております。

東急ステイ博多 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

minoru7さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

minoru7さん [60代/男性] 2018年09月17日 08:56:29

綺麗で清潔感のあるホテルで快適でした。
今回は利用しませんでしたが洗濯機も電子レンジもありとても便利だと思いました。また、お世話になろうと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ博多 2018年09月17日 10:32:39

この度は東急ステイ博多へご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご評価頂きました洗濯機と電子レンジは全ての客室に備わっておりますので、どこの部屋でもご利用頂けます。
是非また機会が御座いましたらご利用下さいませ。

東急ステイ博多 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

あゆさすけりくひなさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2018年09月15日 20:34:41

非常にきれいなホテルでした。
ロビーに、コーヒーとデスク、電源があるので、チェックイン時刻前、あるいはチェックアウト後、時間調整できるのがありがたかったです。
博多駅から近いので、食事も便利でした。コンビニも近くに何件かあります。
敢えて言うなら、バスタブから遠い位置にバスタオルがあるので、背の低い人、女性には不便な位置だと思います。何とかならなかったのかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月15日 23:56:57

この度は、東急ステイ博多のご利用、誠に有難うございます。

「非常にきれいなホテル」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしユニットバス利用時では、ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません。
女性や背の低い方には、入浴時にタオルを取ることが難しいかと存じます。

宿泊の際にご要望がございましたら、お電話・メール等で事前に対応しております。お申し付けください。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館、お待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

リーファー3234さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

リーファー3234さん [40代/男性] 2018年09月14日 15:39:13

全国に出張へ行きますが、こちらのホテルが一番です。新しいこともありますが、がついて洗濯乾がついており、有り難いです。また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月14日 17:17:00

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
今後とも福岡へいらっしゃる際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF  ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 10:58:50

チェックイン後に部屋の清掃を依頼しました。
オープンして間もないので、今後の参考になればと、いくつか挙げさせていただきます。

チェックイン後にバスルームの再清掃をお願いしました。清掃に関して、外出から戻った際にお詫びのメモをいただきましたが、単にお詫びの内容ならば、モニターでのメッセージで良いと思います。

また、朝食ですが、和食惣菜がメインでしたので、洋食派にとっては選択肢が少なく、また、連泊でしたが内容同じでしたので少々残念でした。

チェックアウト時、自動チェックアウト機で、フロントに立ち寄って下さい、となり、何かと思ったら、部屋の件で改めてお詫びをいただきましたが、これも、もしフロントが混んでいたら時間を取られるだけなので、逆効果だと思います。

人によっても感じ方は違うと思いますが、私も含めビジネスの方が多いと見受けましたので、気遣いの仕方を工夫されると良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東急ステイ博多 2018年09月14日 14:25:46

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はバスルームの清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、謝罪のメッセージやチェックアウトの際にお時間を頂戴し、かえってご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立った対応を心がけるよう改善に努めて参りたいと思います。

ご朝食につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

685件中 621~640件表示

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