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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.65
  • 食事3.43
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:17:54

週末の金、土の2日間大人二人と子供一人は添い寝でおせわになりました。
子供が新幹線が大好きなので、せっかく泊まることがあるなら新幹線が見えるところがよいかと思い、線路脇のこのホテルに決めて、宿泊予約の際に、出来たら新幹線が眺められる部屋を希望することをお願いしていました。チェックインの際に希望の部屋にしていること、子供のアメニティも頂き、部屋に入った後にも、子供用のタオルと替えの歯ブラシもわざわざ持ってきて頂いてとても助かりました。また子供もずっと大好きな新幹線を寝ても起きても眺められるので、始終ご機嫌で、ホテルに泊まるのは好きではない子がまだ泊まりたいと大満足でした。
長期宿泊の方もいらっしゃると思うし、昼間もリモートでお仕事されている方いらっしゃるでしょうから、子供が騒がないようには注意していました。
長期宿泊に備えてでしょうが、洗濯物が部屋の中で出来ることがとても便利で、洗濯機とレンジは特に気にしていなかったオプションでしたが、洗濯乾燥機は助かりました。とても便利でした。設備も全て新しく、綺麗でした。だからこその残念なのが、洗濯機横の隙間部分にホコリが結構溜まっていたのと、ユニットバスのシャワーをかける金具に髪の毛が残っていたことです。清掃大変でしょうが、せっかくの綺麗を保ってほしいので、頑張って貰いたいです。

また機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。色々配慮頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:55:25

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

トレインビューのお部屋が確約を出来かねる中、お子様がご満足いただけるお部屋をご案内出来ましたことにまずは安堵しております。
私事ではございますが、私も一人の親として、子どもの喜ぶ姿を見ることはとても幸せなことだと日々感じております。
ホテルに泊まること自体が好きではないとのこと、ご両親のお気遣いにも有難く感じております中、とても大変なことと存じます。
その中でのお子様の「大満足」を、私も本当に心から嬉しく思います。

設備につきましてもご活用くださいましたこと、お役に立てましたことを光栄に思います。

そのような中、埃や髪の毛などの清掃不備で皆様方にご不快の念を与えてしまいましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。
深く、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件に関しまして、清掃責任者ならびにホテルスタッフ一同で情報を共有、清掃と点検を改めて徹底するとともに、再発防止に努めて参ります。

頂いたお声を胸に、これからも全てにおいてご満足いただけるホテルに成れるよう、日々研鑽を重ねて参ります。

改めまして、この度は貴重なお声をご投稿くださいまして本当にありがとうございました。
その他、お気づきの点がございましたら是非お声がけくださいませ。

またの皆様のご予約・ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

もも25810305さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

もも25810305さん [60代/女性] 2022年10月27日 11:41:32

とても綺麗な部屋でした。ダブルベット幅が160センチもあり広々です。
洗濯機と電子レンジもあり、
重宝しました。
洗濯機は乾燥に時間がかかりますが、完璧に乾きます。
乾燥は綿素材だけにしました。
朝食は普通に美味しかったです。
この値段で朝食つきなんて、びっくりです。
空気清浄機もあり、完璧です。
駐車場がないため、連泊のときは駐車に注意が必要です。
午後5時から翌日午前8時まで500円の所に駐めました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:35:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、本当に光栄でございます。
ご滞在にご満足頂けたようで嬉しく感じております。
連泊に便利な備品を備えておりますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
しかしながら、仰る通り当館はご用意している駐車場や、提携している駐車場を持ち合わせておりません。
当方でも近隣のコインパーキングの情報を集めてございますので、お探しの際は是非お気軽にご連絡下さいませ。

改めまして、この度はご利用とご投稿、本当にありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルで在れるよう、精進して参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

046sukechanさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

046sukechanさん [30代/男性] 2022年10月24日 11:25:31

今回ほとんど寝るだけの滞在でしたが、コスパの良さに満足しております。
部屋も綺麗でゆとりがあり、洗濯乾燥機まで付いていたのが連泊には有難い。
旅行支援の事でフロントの方に対応して頂きましたが、丁寧で優しく、好印象でした。
駅からは少し離れていますが、歩いて行ける距離でした。
風呂も足を伸ばして入れる程浴槽が大きめで、嬉しいポイントでした。
わがままを言うなら、入浴剤などアメニティであれば、気分が上がるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月24日 20:30:02

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。大変励みになります。
入浴剤、アメニティにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービスの改善案として検討させていただきます。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

ターフィー30さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ターフィー30さん [40代/男性] 2022年10月22日 12:31:38

室内に洗濯機とレンジがあったのでとても気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月22日 18:40:09

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】

サービス5

ずみ4522さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ずみ4522さん [20代/男性] 2022年10月22日 11:26:26

金額の割にとても良い部屋とサービスでした。
是非また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月22日 16:29:05

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 16:52:46

中学生の娘と2人で宿泊させて頂きました。泊まるまではモデレートダブルがどのくらいか分からず不安でしたが、娘と二人でも十分な大きさで、ゆっくり寝ることが出来ました。
ホテル内も清潔感があって綺麗ですし、部屋の広さも丁度良く綺麗でとても満足でした。
駅からは少し歩きますが、コンビニも近いですし、フロント横には無料のコーヒーとアメニティグッズが置かれ、必要な分を自分で取るシステムは無駄がなくて、いい考えだなと思いました。金額も満足のいくお安さで、また是非利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月18日 23:10:36

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。


ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足頂ける設備やご対応に力を入れて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

また博多にお越しの際は是非、東急ステイ博多にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 11:33:26

初めて利用させていただきました。博多駅からも近くお部屋の雰囲気も他のホテルに比べたらめちゃめちゃ良かったです!また博多で宿泊するときは再度利用させていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月18日 23:14:19

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

mint0939さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

mint0939さん [30代/女性] 2022年10月10日 21:52:29

家族で利用させていただきました。
1歳の子どもがいますが、子ども用のアメニティもいただけたり、子ども用のスリッパもあり子どもが喜んでいました。
博多駅からも近く便利です。雨が降っていましたが高架下を通れたのでほとんど濡れずに行けました。
お部屋はとても綺麗です。浴槽も広く、低いので跨ぎやすいです。
冷蔵庫に冷凍機能がなかったのは残念でした。
そして駅の近くで電車の音がとても気になりました。。結構夜遅く・朝早くから電車が走っていたのでその点星一つマイナスにしております。
ホテル自体はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ博多 2022年10月13日 09:46:27

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応などをお褒めいただきありがとうございます。お客様により快適にご宿泊頂ける様、一層サービスの向上に努めて参ります。

電車の音につきましては、ご予約時のお客様のリクエストに応じて線路から離れたお部屋をご案内することも可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけます様、快適なホテルを作ってまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後に、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/洗濯機・ミニキッチン付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 11:52:16

部屋に洗濯乾燥機があり、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月10日 20:19:00

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
東急ステイの特徴でございます、洗濯乾燥機をご活用頂けている様でとても嬉しく感じております。
これからも便利で快適な空間をご提供できるよう精進して参りますので、またの来福の際もご利用下さいますと幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

りりはる命さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

りりはる命さん [50代/男性] 2022年10月03日 21:55:26

とにかく綺麗で清潔感溢れるホテルです。ベットも広く、とても居心地が良かったです。コススパフォーマンスが最高に良く、期待を大きく上回るレベルで大満足です。また博多に行った際には是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月04日 06:49:14

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さった事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

福岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/洗濯機・ミニキッチン付】

サービス5

しおさばちゃんさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

しおさばちゃんさん [50代/男性] 2022年09月27日 15:37:27

いつもは天神エリアに泊まりますが、近々長期で博多に逗留する予定があるので今回はこちらに宿泊してみました。便利で建物も新しいし、長期で利用するには文句なしのホテルでしたが、いかんせん列車の走行音が玉にキズでした。
ということで残念ながら立地に減点があるのと、タオルをもう少し良いものでお願いしたかったです。
天神に同系列のホテルがあるので、もしかしたらそちらにお世話になるかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ博多 2022年09月27日 18:39:58

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さった事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中館内設備にご満足いただき、快適におすごしいただけたようで、なによりでございます。
しかしながら、電車の走行音によりお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
対策といたしまして、確約は出来かねますが事前にご希望頂ければ、出来うる限り線路から遠い部屋をご準備出来ますのでお声掛けくださいませ。また、フロントにて耳栓のお渡しも出来ます。
タオルについては今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございます。
今後もよりよいサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
また福岡へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 10:30:41

駅から少し離れてますが素晴らしい部屋でした、
またの宿泊を楽しみにいたしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ博多 2022年09月20日 20:29:41

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館は博多駅から徒歩で7,8分ほどかかりますので、特に暑さや寒さの厳しい時期はご不便をおかけしますが、ご理解頂ければと思います。

また当館の客室にはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
次のご宿泊を楽しみにしているという大変有難い言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同感謝申し上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申ししております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)【1名】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・テーブル付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 15:37:02

立地も良い、部屋も綺麗、ベットも良くてぐっすり眠れた。バスルームの生乾き臭以外はパーフェクト。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年09月17日 08:58:13

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さった事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中館内設備にご満足いただき、快適におすごしいただけたようで、なによりでございます。
バスルームの生乾き臭につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
清掃スタッフと確認し再度確認をするよう共有させていただきます。
今後もよりよいサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ★小学生まで添い寝無料★(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【×【禁煙】モデレートダブル(1名)】

サービス5

トモ5134さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

トモ5134さん [30代/男性] 2022年08月03日 18:10:04

7月28日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年08月03日 20:23:25

この度は東急ステイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は福岡市地下鉄空港線、博多駅の東5番出口より徒歩7分、JR線博多駅筑紫口より徒歩8分ほどで到着する場所に位置しております。雨の日は降下線沿いに歩いていただきますと濡れずに当館へご到着が可能でございます。

今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/洗濯機・ミニキッチン付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 08:42:49

今回こちらのホテルを選んだおかげで、妻にめちゃくちゃ感謝されて、私の株が上がりました(笑) 家族連れが泊まるのに本当に最適です。洗濯機が室内にあること、ドアが外開きになっているおかげで部屋に入ってすぐのスペースも有効活用できることなど、とにかく普通のホテルに泊まるときに感じるストレスが無いように考えられた設計になっています。よくぞここまで考え抜いたものだと感心します。拍手!!! ハード面が素晴らしいだけでなく、スタッフの皆さんもマニュアル通りのロボット対応ではなく、どなたも血が通った対応ですね。博多駅から5分ほど歩くのですが、そんなの全然気にならないほど素晴らしいホテルです。朝食無しのプランだったのですが、最終日のチェックアウト後に1階のレストランで昼食を食べてみたら、安くて美味しくてびっくりしました(ごはんとみそ汁がお代わり無料で、近隣のサラリーマンの皆さんにも愛用されています)。何より、お米が美味しい! 最初から最後まで良い気分で滞在できて、本当に幸せでした。博多に泊まる際はまた利用させていただきます。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年08月03日 20:25:03

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さった事重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様に今回のご宿泊をご満足頂けて私共も嬉しく思います。扉の構造ですが、お客様のおっしゃる通り全てのお部屋タイプが外開きになっておりますので、扉の前のスペースをご活用頂けます。滞在中ストレスなく過ごして頂けて大変嬉しく存じます。また全室に設置しております洗濯機をお褒め頂き有難うございます。こちらは乾燥機能付きで洗剤もお付けしておりますので、長期で滞在される方や、お荷物を減らしたい方にご好評頂いております。また客室内のライト等と別電源ですので、外出中などにもご利用頂けます。
スタッフもの対応にまでお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後もより一層の皆様へおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
また、1階のレストランをご利用頂き有難うございます。ご朝食のお時間帯はブッフェ形式となっておりまして、当館のご宿泊者のみがご利用頂けます。次回は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
最後に、改めましてこの度は当館にご宿泊頂き、またご感想をご投稿頂き誠に有難うございます。また福岡へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/小学生添い寝無料】

サービス5

関あじさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

関あじさん [40代/男性] 2022年07月25日 09:57:46

館内、部屋、共にとても綺麗で、部屋に、洗濯乾燥機が有るのは極めて便利です。また、清掃スタッフをはじめ、スタッフの方々には親切丁寧な対応をしていただき、快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年07月26日 07:56:58

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中館内設備にご満足いただき、快適におすごしいただけたようで、なによりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もよりよいサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:54:35

7月7日に一泊で利用しましたが、博多駅から徒歩で5分ほどで、綺麗で静かで大満足でした。お食事はしてませんが、是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年07月19日 18:33:23

この度は、東急ステイ博多をご利用いただき誠に有難うございます。
当館のお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館はお客様に快適に過ごして頂くため、各部屋に洗濯乾燥機、電子レンジ等備え付けており、長期ご滞在のお客様には特にご好評いただいております。
お客様のお褒めのお言葉を励みに、より一層ご満足頂ける設備やご対応に力を入れて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

また博多にお越しの際は是非、東急ステイ博多をお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】

サービス5

ノバピーさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ノバピーさん [30代/女性] 2022年07月15日 10:50:34

旅行のため利用しましたが、駅からの立地もよく方向音痴でも迷わずたどり着けました。
お部屋も広々していてお風呂とトイレが別なのもすごくよかったです。
おかげでのんびりお風呂に浸かれて疲れを癒すことができました。

夜遅くに旦那のカバンのファスナー壊れてカバンが開かなくなって工具お借りできないかフロントに連絡入れたらすぐ持ってきて下さり助かりました。
本当に有り難うございました。

博多に行く際は、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年07月15日 19:42:39

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

お客さまのお泊りいただいたデラックスツインというお部屋は当館で唯一バス・トイレ別のお部屋となっております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同、より良いホテルを作って参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!朝食無料プラン!】ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

サービス5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 19:47:26

東京で泊った東急ステイがとても良かったので、宿泊させていただきました。
部屋に洗濯乾燥機があるのは本当に便利です。
浴槽がとても大きいので、ゆっくりお風呂に入れたし、部屋の清掃もとても丁寧にされていました。
部屋は電車の音が聞こえます。でもいろんな列車を見ることができて、
電車好きでなくても、なんだか楽しかったです。
あとチェックアウト後に荷物を預けていたのですが、引き取りに行ったときに、暑いから~とコーヒーをすすめてくださったスタッフさんの声掛けも嬉しかったです。
1つ気になったのは、朝食会場で、食事が終わった席のアルコール消毒などをされていなかったことです。
食器の撤去をしたらそのままで、次の方が来られるという感じでした。
今はほとんどのホテルが、席が空いたらすぐに消毒されているのを見かけるので、
少し不安になりました。
いろいろ書いてしまいましたが、
また次回もお世話になると思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ博多 2022年07月12日 23:21:08

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこの様なことが起きないよう、会場スタッフへの共有と再周知を行って参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

その他、お気づきの点等ございましたらお声掛け頂きますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊さき楽28】2泊以上で28日前までの予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

サービス5

MTBJPさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

MTBJPさん [40代/男性] 2022年06月28日 10:49:27

間違いない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ博多 2022年06月29日 13:37:06

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

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