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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.65
  • 食事3.43
宿泊年月
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685件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 09:49:41

10月末に家族で泊まりました。3歳と0歳の子どもと夫婦4人でしたが、とてもゆったりと過ごせました。お風呂も広くて、子どもを入れるのも快適でした。部屋に洗濯乾燥機がついていたので、夜に回して翌日着る事が出来るので荷物がほんとに少なくて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年11月02日 08:34:42

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご家族様でゆっくりお過ごし頂けただけでなく、お風呂や洗濯乾燥機など客室の設備についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回いただいたご投稿を励みにこれからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/小学生添い寝無料】

立地5

マツ5388さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2022年10月30日 16:41:58

博多駅の東口を南に300-400m歩いたところにある瀟洒なビジネスホテルでした。3泊の出張でしたのでキャリーバックで行きました。11階の展望の良い部屋でした。部屋の入り口の通路はキャリーバック1つなんとかおけるスペースでしたが、ベッドと風呂は1人の出張には十分なサイズで快適でした。ホテルの中はどこも掃除が行き届き、キレイな状態が保たれていて快適。フロントにはコーヒーマシンがあり、コーヒーのみには最適の環境です。人声も聞こえず良かったのですが、すぐ隣に線路が走っているため、二重窓ですが、朝になると列車の往来の音が聞こえ始めます。鉄道オタクの方はこれを非常に心地良く感じると思うでしょう。私達も不快に感じるレベルではないのですが、気にされる方はいるかなと感じました。しかしながら、コストパフォーマンスは私史上で最上級で、是非、次回も利用したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 21:26:57

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉と、コストパフォーマンス最上級とのお言葉を頂けましたこと、光栄に感じております。
ご満足いただけるホテルで在れましたこと、嬉しく思います。

電車の音に関しましては仰る通り、線路側を希望される方、反対側を希望される方、それぞれのお客様に多くお越しいただいております。
お部屋の配置等、ご希望に関しての確約は出来かねるのですが、出来る限り内容に添えるよう尽力致しておりますので、事前にお声がけくださいますと幸いです。

このような中で頂けました最上級のお言葉を胸に、次回もご満足いただける様これからも日々精進して参ります。

改めまして、この度は貴重なご投稿を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊さき楽90】2泊以上で90日前までの予約がお得!(朝食なし)★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【×【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 13:18:02

博多駅から近く便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:58:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
便利とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
次のご来福の際もご利用頂けますと幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食付き)【2名】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機付・バストイレ別】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:17:54

週末の金、土の2日間大人二人と子供一人は添い寝でおせわになりました。
子供が新幹線が大好きなので、せっかく泊まることがあるなら新幹線が見えるところがよいかと思い、線路脇のこのホテルに決めて、宿泊予約の際に、出来たら新幹線が眺められる部屋を希望することをお願いしていました。チェックインの際に希望の部屋にしていること、子供のアメニティも頂き、部屋に入った後にも、子供用のタオルと替えの歯ブラシもわざわざ持ってきて頂いてとても助かりました。また子供もずっと大好きな新幹線を寝ても起きても眺められるので、始終ご機嫌で、ホテルに泊まるのは好きではない子がまだ泊まりたいと大満足でした。
長期宿泊の方もいらっしゃると思うし、昼間もリモートでお仕事されている方いらっしゃるでしょうから、子供が騒がないようには注意していました。
長期宿泊に備えてでしょうが、洗濯物が部屋の中で出来ることがとても便利で、洗濯機とレンジは特に気にしていなかったオプションでしたが、洗濯乾燥機は助かりました。とても便利でした。設備も全て新しく、綺麗でした。だからこその残念なのが、洗濯機横の隙間部分にホコリが結構溜まっていたのと、ユニットバスのシャワーをかける金具に髪の毛が残っていたことです。清掃大変でしょうが、せっかくの綺麗を保ってほしいので、頑張って貰いたいです。

また機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。色々配慮頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:55:25

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

トレインビューのお部屋が確約を出来かねる中、お子様がご満足いただけるお部屋をご案内出来ましたことにまずは安堵しております。
私事ではございますが、私も一人の親として、子どもの喜ぶ姿を見ることはとても幸せなことだと日々感じております。
ホテルに泊まること自体が好きではないとのこと、ご両親のお気遣いにも有難く感じております中、とても大変なことと存じます。
その中でのお子様の「大満足」を、私も本当に心から嬉しく思います。

設備につきましてもご活用くださいましたこと、お役に立てましたことを光栄に思います。

そのような中、埃や髪の毛などの清掃不備で皆様方にご不快の念を与えてしまいましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。
深く、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件に関しまして、清掃責任者ならびにホテルスタッフ一同で情報を共有、清掃と点検を改めて徹底するとともに、再発防止に努めて参ります。

頂いたお声を胸に、これからも全てにおいてご満足いただけるホテルに成れるよう、日々研鑽を重ねて参ります。

改めまして、この度は貴重なお声をご投稿くださいまして本当にありがとうございました。
その他、お気づきの点がございましたら是非お声がけくださいませ。

またの皆様のご予約・ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

立地5

もも25810305さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

もも25810305さん [60代/女性] 2022年10月27日 11:41:32

とても綺麗な部屋でした。ダブルベット幅が160センチもあり広々です。
洗濯機と電子レンジもあり、
重宝しました。
洗濯機は乾燥に時間がかかりますが、完璧に乾きます。
乾燥は綿素材だけにしました。
朝食は普通に美味しかったです。
この値段で朝食つきなんて、びっくりです。
空気清浄機もあり、完璧です。
駐車場がないため、連泊のときは駐車に注意が必要です。
午後5時から翌日午前8時まで500円の所に駐めました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月30日 19:35:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、本当に光栄でございます。
ご滞在にご満足頂けたようで嬉しく感じております。
連泊に便利な備品を備えておりますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
しかしながら、仰る通り当館はご用意している駐車場や、提携している駐車場を持ち合わせておりません。
当方でも近隣のコインパーキングの情報を集めてございますので、お探しの際は是非お気軽にご連絡下さいませ。

改めまして、この度はご利用とご投稿、本当にありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルで在れるよう、精進して参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

立地5

ずみ4522さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ずみ4522さん [20代/男性] 2022年10月22日 11:26:26

金額の割にとても良い部屋とサービスでした。
是非また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月22日 16:29:05

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 11:33:26

初めて利用させていただきました。博多駅からも近くお部屋の雰囲気も他のホテルに比べたらめちゃめちゃ良かったです!また博多で宿泊するときは再度利用させていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月18日 23:14:19

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル2名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

立地5

りりはる命さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

りりはる命さん [50代/男性] 2022年10月03日 21:55:26

とにかく綺麗で清潔感溢れるホテルです。ベットも広く、とても居心地が良かったです。コススパフォーマンスが最高に良く、期待を大きく上回るレベルで大満足です。また博多に行った際には是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ博多 2022年10月04日 06:49:14

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ下さった事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

福岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/洗濯機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 10:30:41

駅から少し離れてますが素晴らしい部屋でした、
またの宿泊を楽しみにいたしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ博多 2022年09月20日 20:29:41

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館は博多駅から徒歩で7,8分ほどかかりますので、特に暑さや寒さの厳しい時期はご不便をおかけしますが、ご理解頂ければと思います。

また当館の客室にはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
次のご宿泊を楽しみにしているという大変有難い言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同感謝申し上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申ししております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)【1名】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・テーブル付】

立地5

ちんた8813さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ちんた8813さん [70代/男性] 2022年09月17日 09:40:14

営業で久しぶりに泊まりましたが、
コスト削減で2泊目の客室清掃無しは理解できますが。
せめて、ベッドの手直し位はしてはどうか??
他ホテルもシーツ交換しないホテルが増加してきましたが、
ベッドの手直しをしてくれるホテルも有り検討されてはどうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年09月17日 18:32:02

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご清掃についてご期待に沿えず申し訳ございません。
会社での情報共有を行いまして更なる最善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございます。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 11:21:25

値段と立地を思うと、建物も新しくて綺麗でした。
快適に過ごせました。
朝ご飯はおまけ程度に考えていましたが、値段のわりに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年08月19日 20:13:29

この度は、東急ステイ博多をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!朝食無料プラン!】ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

立地5

超合金Zさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

超合金Zさん [50代/男性] 2022年08月16日 18:23:21

帰省に利用させて頂きました。
立地は文句無くいい場所ですので食事に出かけるのにアクセスは良いと思います。
部屋に洗濯機があったので、長旅に重宝しました。
ひとつだけ難点としては、冷蔵庫がもうひとランク上のものであれば完璧でした。
夏は保冷剤を凍らせたいので・・・。
評価としては満足度は高く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ博多 2022年08月17日 07:46:04

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

冷蔵庫の貴重なご意見ありがとうございます。今後検討課題とさせていただきます。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!朝食無料プラン!】ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

トモ5134さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

トモ5134さん [30代/男性] 2022年08月03日 18:10:04

7月28日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年08月03日 20:23:25

この度は東急ステイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は福岡市地下鉄空港線、博多駅の東5番出口より徒歩7分、JR線博多駅筑紫口より徒歩8分ほどで到着する場所に位置しております。雨の日は降下線沿いに歩いていただきますと濡れずに当館へご到着が可能でございます。

今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】24平米/洗濯機・ミニキッチン付】

立地5

関あじさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

関あじさん [40代/男性] 2022年07月25日 09:57:46

館内、部屋、共にとても綺麗で、部屋に、洗濯乾燥機が有るのは極めて便利です。また、清掃スタッフをはじめ、スタッフの方々には親切丁寧な対応をしていただき、快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年07月26日 07:56:58

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中館内設備にご満足いただき、快適におすごしいただけたようで、なによりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もよりよいサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ビジネス、観光の拠点に!【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名様【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・デスク付】

立地5

ノバピーさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

ノバピーさん [30代/女性] 2022年07月15日 10:50:34

旅行のため利用しましたが、駅からの立地もよく方向音痴でも迷わずたどり着けました。
お部屋も広々していてお風呂とトイレが別なのもすごくよかったです。
おかげでのんびりお風呂に浸かれて疲れを癒すことができました。

夜遅くに旦那のカバンのファスナー壊れてカバンが開かなくなって工具お借りできないかフロントに連絡入れたらすぐ持ってきて下さり助かりました。
本当に有り難うございました。

博多に行く際は、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ博多 2022年07月15日 19:42:39

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

お客さまのお泊りいただいたデラックスツインというお部屋は当館で唯一バス・トイレ別のお部屋となっております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同、より良いホテルを作って参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!朝食無料プラン!】ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

MTBJPさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

MTBJPさん [40代/男性] 2022年06月28日 10:49:27

間違いない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ博多 2022年06月29日 13:37:06

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 18:52:49

バスルームがほんのり生乾きのようなにおいがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ博多 2022年06月17日 08:18:53

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽についてご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたお声を、清掃責任者と共有し、再発防止に努めて参ります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいましたことに心からの感謝を申し上げます。

その他、お気付きの点等ございましたらお声がけくださいますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント20倍!お得に貯まるポイントアップ♪さらにチェックアウト13時!!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

立地5

nobu_02さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

nobu_02さん [40代/男性] 2022年06月15日 18:29:11

出張の際に利用しました。
博多駅に近く、至近距離にコンビニが沢山あるので非常に便利です。
部屋に洗濯機があり、フロントで洗剤が貰えるため、長期間出張される方は荷物少なくすることが出来ると思います。
朝食も美味しく頂きました~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ博多 2022年06月16日 14:16:12

この度は東急ステイ博多をご利用下さいましてありがとうございます。
快適に過ごして頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
先日まで洗剤はフロントにてお渡ししておりましたが、現在はお部屋にプッシュ式の洗剤を備え付けております。
次回ご利用の際は、宜しければそちらをお使いくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!朝食無料プラン!】ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 22:35:36

福岡滞在時はこちらか天神を利用します。
博多と天神に共通で言える事なのですが、冷蔵庫の温度帯が高すぎる、調整機能がないためアイスは直ぐに食べないといけないし、お土産の生物もあの温度帯だと不安です。滞在型を謳うのであれば最低冷凍機能のある冷蔵庫を置いて欲しいです。
エレベーターのドアの傷が気になりました。不快になります。
あと、9時過ぎから清掃されてますがドアを大きく開けっ放しにされているので廊下の通行の邪魔です。汚れて丸められたリネンも放置されておりせめてチェックアウト時間までは大胆な清掃はやめて欲しいです。
今回はミニキッチンがある部屋にしましたがやはりとても便利です。調理するまでは行かなくも便利です。無料のコーヒーサービスも良いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ博多 2022年06月14日 10:26:33

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、備品についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設置しております冷蔵庫は所謂「保冷庫」に近い形でして、「冷蔵機能」というより「保冷機能」となっております。
サイズによりますが事務所の冷蔵庫で一時的にお預かり出来る場合もございますので、次回ご利用の際はぜひご相談くださいませ。
その他にも真摯なご忠告痛み入ります。
その他のスタッフへも共有し、ご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ★小学生まで添い寝無料★(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル】

立地5

08032869さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

08032869さん [60代/男性] 2022年05月31日 15:57:44

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ博多 2022年05月31日 19:11:58

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の設備・サービス等にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までの予約がお得!(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

685件中 41~60件表示

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